4 Major Relationship Communication Fehler, die Liebe ruinieren

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Anmerkung des Autors: Dieser Artikel stammt aus meinem Buch (klicken Sie auf den Titel): "Wie man effektiv kommuniziert und mit schwierigen Menschen umgeht."

"Ärger kommt aus dem Mund."

– Chinesisches Sprichwort

Haben Sie Kommunikationsprobleme in Ihrer Beziehung? Viele Studien haben schlechte Kommunikation als einen der Hauptgründe für die Paartherapie sowie einen der Hauptgründe für die Scheidung identifiziert (1) (2).

Im Folgenden sind vier Hauptfehler, die Paare in zwischenmenschlicher Kommunikation machen, die oft zu Konflikten und Verschlechterung der Beziehung führen.

1. "Sie" Sprache und Richtlinien *

Unwirksame Kommunikation wird oft durch die Verwendung bestimmter Arten von "Sie" -Sprache charakterisiert, wie etwa "Sie sind. . .," "Du solltest. . .," "du brauchst. . .," "Sie müssen. . . "" Du solltest besser sein. . ., "Und" ihr Leute. . . "Richtlinien sind Aussagen, die entweder ein negatives Urteil fällen oder eine andere Person bestellen.

Einige Beispiele für "Sie" -Sprache mit einer Direktive beinhalten:

" Du bist nicht gut genug …"

" Du solltest aufpassen …"

" Du musst das jetzt tun …"

" Du musst meine Position verstehen …"

" Du machst es besser …"

Die meisten von uns möchten nicht, dass ihnen gesagt wird, was zu tun ist, und wenn wir die "Sie" -Sprache und eine Direktive verwenden, ist es leicht, in anderen Menschen Gefühle von Groll und Abwehr zu wecken. Diese Art der Kommunikation ist auch insofern problematisch, als sie dazu neigt, eine "Nein" -Antwort einzuladen, was häufig zu Meinungsverschiedenheiten und Konflikten führt.

Es gibt effektive Möglichkeiten, Ihre Meinung klar und erfolgreich zu vermitteln, ohne "Sie" -Sprache und Direktiven zu verwenden.

2. Allgemeine Aussagen

Universelle Aussagen sind Aussagen, die den Charakter oder das Verhalten einer Person in negativer Weise verallgemeinern. Die gebräuchlichsten Arten von universellen Aussagen beinhalten die Verwendung von Wörtern wie "immer", "niemals", "wieder", "so", "jedes Mal", "so ein" und "jeder". Universelle Aussagen werden oft verwendet in Kombination mit "Sie" Sprache.

Beispielsweise:

" Du verlässt immer den Toilettensitz."

" Du legst die Kappe nie wieder auf."

"Du versaust schon wieder !"

"Du bist so faul!"

"Du vergisst es jedes Mal !"

"Du bist so ein Idiot!"

" Jeder weiß, dass du böse bist."

Universelle Aussagen sind in vielerlei Hinsicht problematisch. Erstens ist die innewohnende Botschaft in diesen Aussagen, dass es in der Meinung der Person, die solche Verallgemeinerungen spricht, keine Möglichkeit gibt, dass die andere Person etwas anderes ist. Zweitens, weil universelle Aussagen darauf hinweisen, "was falsch ist", anstatt "wie man besser ist", verhindern solche Aussagen Veränderungen. Schließlich können universelle Aussagen ebenso wie mit Beispielen der "Du" -Sprache leicht bestritten werden. Wenn ich zu dir sage, "du spülst nie das Geschirr ab", musst du nur eine Ausnahme machen, "das ist nicht wahr, ich habe das Geschirr einmal im letzten Jahr gewaschen", und du hast meiner Aussage erfolgreich widersprochen. Die allgemeine Natur der universellen Aussagen macht sie sehr anfällig für spezifische Gegenbeispiele.

3. Hart auf der Person, weich auf dem Problem

In jeder Kommunikationssituation, in der eine andere Person involviert ist, sind zwei Elemente vorhanden: die Person, auf die Sie sich beziehen, und das Thema oder Verhalten, das Sie ansprechen. Effektive Kommunikatoren wissen, wie man das Problem oder das Verhalten von der Person trennt und sich auf die Person konzentriert und strikt auf das Problem eingeht. Ineffektive Kommunikatoren werden das Gegenteil tun. Sie werden buchstäblich "persönlich", indem sie der Person hart gegenüberstehen, während sie das Problem oder das Verhalten minimieren oder ignorieren.

Beispielsweise:

Unwirksame Kommunikation: "Du bist so dumm!"

Effektive Kommunikation: "Du bist eine kluge Person, und was du heute Morgen getan hast, war nicht sehr klug."

Unwirksame Kommunikation: "Du räumst niemals auf. Du bist ein Idiot! "

Effektive Kommunikation: "Ich habe bemerkt, dass du diese Woche nicht das Geschirr gespült hast."

Zügig auf die Person und sanft in der Sache kann leicht negative Reaktionen von Menschen, die wahrscheinlich nehmen, was Sie sagen, mehr persönlich, und als Folge davon wütend, nachtragend, verletzt oder resistent. Beachten Sie, dass hart auf die Person und weich auf das Problem auch die häufige Verwendung von "Sie" Aussagen und Universalien umfasst.

4. Invalidiere Gefühle

Ungültigkeit von Gefühlen tritt auf, wenn wir positive oder negative Emotionen erkennen, die aus einer Person kommen, und diese Gefühle abwerten, herabsetzen, minimieren, ignorieren oder negativ bewerten.

Beispielsweise:

"Ihre Sorgen sind bedeutungslos für mich!"

"Ihre Beschwerden sind völlig unbegründet."

"Sie blähen Dinge, die weit außerhalb des Verhältnisses sind."

"Deine Wut ist eine große Überreaktion."

"Was ist, wenn du ein B in Mathe hast? Ich habe immer A's bekommen. "

"Fühle dich nicht so glücklich – deine Verbesserung bedeutet wirklich sehr wenig."

Wenn das positive Gefühl einer Person für ungültig erklärt wird, wird ihr positives Gefühl wahrscheinlich abnehmen oder verschwinden. Wenn die positiven Gefühle abnehmen, nimmt auch die Stärke der Beziehung ab. Wenn das negative Gefühl einer Person für ungültig erklärt wird, wird sich ihr negatives Gefühl wahrscheinlich verstärken und verweilen. Wenn negative Gefühle zunehmen, steigt auch die Barriere in einer Beziehung.

Wenn wir die Gefühle eines anderen für ungültig erklären, werden wir wahrscheinlich sofort Ärger verursachen. Die Person (oder Gruppe), deren Gefühle wir gerade für ungültig erklärt haben, fühlt sich wahrscheinlich verletzt und wütend. In einigen Fällen kann eine Person, deren Gefühle für ungültig erklärt wurden, emotional von dir abschalten, so dass ihre Gefühle nicht wieder verletzt werden. Die Aufhebung von Gefühlen ist eines der destruktivsten Dinge, die man in engen, persönlichen Beziehungen tun kann. Es ist einer der Hauptgründe, warum "Fallouts" zwischen Freunden, Familie und Menschen in intimen Beziehungen auftreten.

Folgen der unwirksamen Kommunikation – Kampf, Flug und Freeze

Wie bereits erwähnt, führt unwirksame Kommunikation zu Konflikten, Abwehrhaltung und verschlechtert die Beziehungen. Gemeinsame Reaktionen auf unwirksame Kommunikation schließen die drei "F" ein: Leute sind wahrscheinlicher, entweder einen wirkungslosen Kommunikator zu kämpfen; Flucht von einem unwirksamen Kommunikator; oder emotional einfrieren (emotional geschlossen / heruntergefahren), wenn es sich um einen ineffektiven Kommunikator handelt. Die drei "F" sind natürlich signifikante Hindernisse für die Entwicklung und Aufrechterhaltung von gesunden Beziehungen, sowohl zu Hause als auch bei der Arbeit. Sie verursachen sowohl dem Absender als auch dem Empfänger unwirksamer Kommunikation Leid.

Wenn Ihre Beziehung durch ineffektive Kommunikation beeinträchtigt wird, ist die gute Nachricht, dass Verbesserungen und Verbesserungen sofort erlernt werden können, sobald Sie und Ihr Partner bereit sind. Weitere Ressourcen zu diesem Thema finden Sie in meinen Büchern (klicken Sie auf Titel): "Wie man effektiv kommuniziert und mit schwierigen Menschen umgeht" und "Wie man passiv-aggressive Menschen erfolgreich behandelt".

"Kommunikation ist eine Fähigkeit, die Sie lernen können. Es ist wie Fahrradfahren oder Tippen. Wenn Sie bereit sind, daran zu arbeiten, können Sie schnell die Qualität jedes Teils Ihres Lebens verbessern. "

– Brian Tracy

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Preston Ni, MSBA ist als Moderator, Workshopleiter und privater Coach verfügbar. Weitere Informationen erhalten Sie unter [email protected] oder unter www.nipreston.com.

© 2015 von Preston C. Ni. Alle Rechte weltweit vorbehalten. Durch Urheberrechtsverletzungen kann der Verletzer strafrechtlich verfolgt werden.

Wählen Sie Referenzen

(1) Gottman, J. Die Beziehung Heilung. Harmonie. (2002)

(2) Die Huffington Post. Schlechte Kommunikation ist der Grund, warum Paare sich trennen. (2013)