Wenn ich an einen Tyrann denke, ist das erste Bild, das mir in den Sinn kommt, Scut Farkus – die rote behaarte Bedrohung, die Ralphie und seinen Bruder in A Christmas Story anspricht. Mobber haben früher dein Mittagessen mitgenommen und dich in dein Schließfach gehängt, aber dank des Internets und der modernen Technologie gibt es jetzt eine heimtückische Form von Mobbing.
Cyberbullying ist eine allgemeine Bezeichnung für eine Form von Mobbing, die über elektronische Technologien wie Blogs, Chatrooms, E-Mails und andere Social-Media-Websites stattfindet. Es ist so eine verheerende Form von Mobbing, weil es buchstäblich zu jeder Zeit passieren kann – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Außerdem können Wörter und Bilder anonym gepostet und auf sehr schnelle und dauerhafte Weise an ein sehr großes Publikum verteilt werden. Es kann schwierig sein, einen Täter ausfindig zu machen oder einen Post zurück zu seiner ursprünglichen Quelle zu verfolgen.
Cyberbullying ist eine Form der öffentlichen Beschämung, die mit enormen Kosten verbunden ist, und die Person, die den Versuch unternimmt, eine mitfühlendere soziale Medienumgebung zu schaffen, Monica Lewinsky, weiß ein oder zwei Dinge über öffentliche Beschämung. In ihrem populären TED-Gespräch beschreibt sie sich selbst als "Patient Zero, der fast augenblicklich einen persönlichen Ruf auf globaler Ebene verliert".
Die Folgen der öffentlichen Beschämung können lange anhalten. Kinder, die Cyberbully sind, neigen eher dazu, die Schule zu verlassen, sind nicht bereit, die Schule zu besuchen, haben ein geringeres Selbstwertgefühl und mehr Gesundheitsprobleme. Die psychologischen Folgen eines traumatischen Ereignisses wie öffentliche Beschämung und Mobbing können tiefgreifend sein. Angst, Wut, Schuldgefühle, allgemeine Reizbarkeit, dysfunktionale Denkmuster, psychische Taubheit und körperliche Symptome wie Müdigkeit, Muskelverspannungen und Verdauungsprobleme können häufig auftreten. Je nach Dauer und Intensität des Mobbings können diese Arten von Reaktionen lange nach dem Ende des Mobbings anhalten (Tedeschi & Calhoun, 2004).
Cyberbetroffene Menschen benötigen möglicherweise die Hilfe von professionellen Ressourcen, um das Mobbing zu stoppen und seine Auswirkungen zu bewältigen. Zusätzlich zu diesen professionellen Ressourcen gibt es drei Strategien, die hilfreich sein könnten:
Entwickeln Sie qualitativ hochwertige Verbindungen . Qualitativ hochwertige Beziehungen sind für die Resilienz von entscheidender Bedeutung. Laut der Professorin für Wirtschaft und Psychologie, Dr. Jane Dutton, gibt es vier verschiedene Wege, qualitativ hochwertige Verbindungen aufzubauen:
1. Respektvolles Engagement – kommunizieren Sie unterstützend und seien Sie ein effektiver Zuhörer;
2. Aufgabenermöglichung – Erleichterung des Erfolgs einer anderen Person durch Anleitung, Anerkennung und Unterstützung;
3. Vertrauen – auf einer Grundlage gegründet, ähnliche Dinge zu schätzen, in der Lage zu sein, das Verhalten des anderen vorherzusagen und zu verstehen, dass, wenn Sie nicht in meinem besten Interesse handeln werden, Sie mich im Voraus wissen lassen; und
4. Play-There ist eine "Leichtigkeit" innerhalb einer hochwertigen Verbindung und das Spiel evoziert positive Emotionen, die helfen, Resilienz zu erleichtern.
Build Shame Resilience . Laut Dr. Brené Brown ist Scham die Angst vor Trennung – es ist das schmerzhafte Gefühl oder die Erfahrung zu glauben, dass wir fehlerhaft sind und daher der Liebe und Zugehörigkeit nicht würdig sind. Scham ist eng mit Sucht, Depression, Essstörungen und Mobbing korreliert (Brown, 2012). Scham ist etwas, was wir alle erleben, und eine von Dr. Browns zwölf Schamkategorien ist das überlebende Trauma. Es mag schwierig sein, über die äußerst schmerzhafte Erfahrung zu sprechen, Cyberbetrüger zu sein, aber Scham zu sagen ist ein Schlüsselweg, um es aufzulösen und die Schamresilienz aufzubauen. Hier sind alle vier Komponenten der Schamresilienz (Brown, 2012):
1. Erkennen Sie Ihre Schamauslöser;
2. Praktiziere kritisches Bewusstsein – erkenne und filtere alle Botschaften und Glaubenssätze, die dir den Weg versperren;
3. Ermitteln Sie die Menschen in Ihrem Umfeld, die Empathie und Unterstützung bei diesen Themen bieten (siehe oben hochwertige Verbindungen); und
4. Sprechen Sie Scham-reden darüber, wie Sie sich fühlen und fragen Sie nach, was Sie brauchen.
Erkennen Sie posttraumatisches Wachstum . Viele Menschen haben von posttraumatischer Belastungsstörung gehört, aber viel weniger über posttraumatisches Wachstum ("PTG"). Posttraumatisches Wachstum ist "die Erfahrung positiver Veränderungen, die als Ergebnis des Kampfes mit höchst herausfordernden Lebenskrisen auftreten" (Tedeschi & Calhoun). Während das Konzept weiter untersucht wird, zeigt die Forschung, dass der Kampf und das Wachstum zur gleichen Zeit stattfinden können. Nicht jeder erlebt PTG während oder nach einem Trauma, aber weit mehr Menschen erleben Wachstumserfahrungen als psychiatrische Störungen; PTG kann sich auf verschiedene Arten manifestieren (Tedeschi & Calhoun):
1. Zunehmende Wertschätzung für das Leben im Allgemeinen;
2. Bedeutsamere zwischenmenschliche Beziehungen;
3. Erhöhtes Gefühl der persönlichen Stärke;
4. Geänderte Prioritäten; und
5. Ein reicheres geistliches Leben.
Wenn Sie jemals über eine äußerst herausfordernde Lebenskrise nachgedacht haben, haben Sie vielleicht gedacht: "Es wäre schön gewesen, wenn das nicht passiert wäre!" Wenn Sie erneut über dieselbe Krise nachdenken, können Sie einen oder mehrere davon sehen die fünf Manifestationen von PTG in der gleichen Situation?
Das Cyber-Cybertrauma kann lebenslang bei einer Person bleiben. Zu wissen, dass man nicht im Schrank der Scham leben muss und dass Wachstum nach solch einer intensiven Erfahrung möglich ist, kann am Ende des Tunnels ein wenig Licht geben.
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Paula Davis-Laack, JD, MAPP ist eine ehemalige Anwältin und Expertin für Burnout-Prävention und Stressresistenz, die Unternehmen und Einzelpersonen hilft, Burnout zu verhindern und Stressresilienz aufzubauen. Weitere Tipps und Strategien zum Aufbau von Stressresilienz finden Sie im Paula-E-Book "Addicted to Busy: Ihr Blueprint für Burnout-Prävention" unter www.pauladavislaack.com.
Verweise
Brown, B. (2012). Wagemutig. New York: Gotham Bücher.
Dutton, JE (2014). Erstellen Sie qualitativ hochwertige Verbindungen. In JE Dutton & GM Spreitzer (Hrsg.), Wie man ein positiver Führer wird (S. 11-21). San Francisco, Kalifornien: Berrett-Koehler Publishers, Inc.
Tedeschi, RG & Calhoun, LG (2004). Posttraumatisches Wachstum: Konzeptionelle Grundlagen und empirische Evidenz. Psychologische Untersuchung, 15 (1), 1-18.
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