Die Bedeutung des guten Zuhörens für junge Menschen

In meiner Arbeit als Grundschullehrerin begegne ich jeden Tag kleinen Kindern, die von Emotionen überwältigt sind. An meinen besten Tagen sind es Gefühle reiner Freude, Staunen, Aufregung und Wunder, die die Sinne dieser kleinen Menschen erobern. An einem typischen Tag jedoch sind die Studenten, die ihren Weg in mein Büro finden, diejenigen, die von Wut, Frustration und / oder Traurigkeit überwältigt sind. An einem letzten Tag klopfte eine helle Schülerin der dritten Klasse namens Allie * während ihrer Mittagspause an meine Tür und Tränen liefen über ihr Gesicht. Sie war verzweifelt über ihre Interpretation einer Schulregel, von der sie glaubte, dass sie sie daran hindern würde, jemals wieder ihren Lieblingslehrer zu sehen.

Ich weiß, dass Allie sowohl aus freudigen als auch aus verzagten Momenten über die Jahre hinweg weiß, dass sie ein sensibles Kind ist, das ihre Gefühle mit Intensität spürt. In Zeiten von Stress ist sie besonders anfällig für die falsche Wahrnehmung der Wörter und Verhaltensweisen anderer. Es ist nicht ungewöhnlich für Allie, sich auf ein einziges beunruhigendes Detail eines Vorfalls zu konzentrieren oder sich nur an einen einzelnen Teil der Botschaft eines Lehrers zu erinnern und dann aufgrund dieser begrenzten Wahrnehmung von Traurigkeit überwältigt zu werden. Allie neigt dazu, ein Alles-oder-Nichts-Denker zu sein; Bei einer stressigen Situation geht sie meist von einem denkbar schlechten Ergebnis aus.

In der Arbeit mit Allie und Kindern mit ähnlichen emotionalen Kämpfen und Verhaltensmustern sind die Fähigkeiten der Life Space Crisis Intervention (LSCI) besonders hilfreich, um die intensiven Emotionen eines Kindes in der Hitze des Augenblicks zu entschärfen und dem jungen Menschen dabei zu helfen, sich wichtig zu entwickeln Altersgerechte Einblicke auf lange Sicht. Was folgt, ist eine gekürzte Version eines LSCI "Reality Rub" -Interviews, mit dem ich Allie helfen konnte, ihre Erinnerung an eine beunruhigende Situation neu zu organisieren, um ihre Sichtweise auf das, was wirklich passiert ist, zu erweitern und dabei ein neues aufzubauen Vertrauensebene zu ihrem Klassenlehrer.

DIE UNTERHALTUNG

Allie: Geht mit Tränen in ihre Wangen in mein Büro.

Schulrat: Allie, du siehst jetzt so traurig aus. Komm herein und setz dich. Sag mir, was dich so aufgeregt hat.

Allie: (Alien bricht in ein Schluchzen zusammen, beginnt mir ihre Geschichte mit einer lauten, schnellen, verstörten Stimme zu erzählen, aber ihre Worte sind aufgrund ihres intensiven Schreiens nicht zu unterscheiden.)

SC: Es ist okay, Allie. Es ist okay, es einfach rauszulassen. Was auch immer passiert ist, wir können damit umgehen. Ich werde dir helfen.

Allie : (weint weiter und redet gleichzeitig. Ihre Worte bleiben sehr schwer zu verstehen.)

SC : Danke, dass du zu mir gekommen bist, wenn du dich so traurig fühlst und mir deine Gedanken anvertraust hast. Ich bin wirklich froh, dass du gerade hier bist und versuchst darüber zu reden, was dich so aufgeregt gemacht hat.

Allie: (Blickkontakt und weinen weiter, aber wird ruhiger und ruhiger.)

SC: Allie, ich kann sehen, dass etwas passiert ist, das dich sehr verärgert gemacht hat. Ich weiß nicht, was es ist, aber ich kann sagen, dass es dir wirklich wichtig ist. Ich würde wirklich gerne verstehen, was es ist. Können wir zusammen ein paar tiefe Atemzüge machen? Ich weiß, du versuchst mir zu sagen, was dich stört, aber ich konnte deine Worte noch nicht verstehen. Ich denke, ein paar tiefe Atemzüge könnten uns beiden helfen.

Allie: OK (Nimmt ein paar ernsthafte, aber übertrieben tiefe Atemzüge.)

SC: Großartig. Danke, Allie. Das ist so hilfreich. Lass uns zusammen atmen.

Allie und ich nahmen 4 bis 5 tiefe Atemzüge zusammen, dann begann Allie ihre Geschichte. Anfangs war ihr Tempo sehr schnell, aber ihre Worte waren jetzt leicht zu unterscheiden.

Allie: Mrs. Fisher sagte, ich kann Frau Thomas nicht mehr hallo sagen und ich bin nur so traurig und ich werde sie nie wieder sehen können und sie ist meine Lieblingslehrerin.

SC: (Mit einer bestätigenden Stimme, die ihre Worte paraphrasiert) Frau Fisher sagte, dass du Mrs. Thomas nicht mehr grüßen kannst und du bist sehr traurig darüber, weil Mrs. Thomas deine Lieblingslehrerin ist.

Allie: (Mit Erleichterung) Ja! Und ich sage ihr jeden Morgen Hallo und jetzt kann ich nicht mehr! Ich werde sie nie wieder sehen können. (Tränen kommen zurück.)

SC: Allie, jetzt verstehe ich, warum du dich so traurig fühlst. Du hast jeden Morgen bei Mrs. Thomas 'Klasse angehalten, um dir dieses Jahr Hallo zu sagen, und das gehört zu deiner täglichen Routine. Sie zählen auf dieses schnelle Hallo und Umarmen, damit Sie sich jeden Morgen glücklich fühlen und jetzt sind Sie besorgt, dass Sie das nicht mehr tun können.

Aufgrund meiner Beziehung zu Allie war mir sehr bewusst, dass sie im vergangenen Jahr eine starke emotionale Verbindung zu ihrer zweiten Klassenlehrerin, Frau Thomas, hatte. Diese Bindung ging in dieses Schuljahr über und Allie machte es sich jeden Morgen zum Ziel, Mrs. Thomas zu begrüßen, bevor sie in ihr Klassenzimmer der dritten Klasse ging. Das einfache "Hallo", das für manche vielleicht wie eine entbehrliche Formalität erschien, war tatsächlich ein wichtiger Teil von Allie's täglicher Routine. Es füllte sozusagen ihren Benzintank und half ihr, sich jeden Tag in der Schule wertgeschätzt, sicher und sicher zu fühlen.

Allie: (Leiser) Ja. Ich gebe ihr jeden Morgen eine Umarmung, aber jetzt sagt Mrs. Fisher, dass ich direkt zu meiner Klasse gehen muss, wenn ich aus dem Bus aussteige. Jetzt kann ich Frau Thomas nicht mehr Hallo sagen.

SC: Vielen Dank, dass du all das mit mir geteilt hast, Allie. Ich kann sagen, dass dir das wirklich wichtig ist. Kannst du mir mehr darüber erzählen, wie das zustande kam? Wann hat Frau Fisher Ihnen gesagt, dass Sie Mrs. Thomas nicht mehr grüßen können?

Allie: Heute Morgen!

SC: Oh! So ist das heute Morgen passiert. Es ist jetzt Mittag. Ist zwischen heute morgen und heute etwas passiert, dass dich traurig macht?

Allie: Nein. Ich bin nur traurig über diesen Morgen, aber ich hielt es fest. Ich erinnerte mich gerade daran, während ich mein Mittagessen aß und jetzt bin ich so traurig, dass ich Frau Thomas nicht mehr sehen kann nochmal.

SC: OK, also geschah das früh am Tag, aber du hast gerade erst angefangen darüber nachzudenken. Aha. Warst du in deinem Klassenzimmer (Mrs. Fishers Zimmer), als das passierte?

Allie: Nein. Ich war auf dem Flur. Ich ging auf Mrs. Thomas 'Zimmer zu, als Mrs. Fisher mich sah. Sie ging auch in Flur A. Sie fragte mich, warum ich in diesem Flur statt dem Flur zu meinem Klassenzimmer ging. Sie sagte, dass Kinder direkt in ihre Klassenzimmer gehen müssten, wenn sie morgens aus dem Bus stiegen. Jetzt werde ich Mrs. Thomas am Morgen nie sehen können.

SC: Oh! Sie stiegen also aus dem Bus und gingen in Mrs. Thomas 'Zimmer, um Hallo zu sagen, als Mrs. Fisher Sie sah und bemerkte, dass Sie auf dem falschen Flur gingen. Sie sagte dir, dass die Schulregel war, dass alle Kinder morgens direkt in ihre Klassenzimmer gehen mussten.

Allie: Richtig.

SC: Allie, hast du Mrs. Fisher gesagt, dass du Mrs. Thomas Hallo sagst?

Allie: Nein. Sie hat mir gesagt, dass ich direkt zum Unterricht gehen muss, also drehte ich mich um und ging sofort in ihr Zimmer zurück.

SC: Sie sind ihren Anweisungen gefolgt, um in Ihr Klassenzimmer zu gehen, auch wenn Sie sich so aufgeregt darüber gefühlt haben, die Chance verpasst zu haben, Frau Thomas zu begrüßen?

Allie: Ja. Ich wollte nicht in Schwierigkeiten geraten.

SC : Wow, Allie! Ich bin beeindruckt. Du hast eine gute Entscheidung getroffen, den Regeln der Schule zu folgen und respektvoll mit deinem Lehrer umzugehen, selbst wenn du es wirklich nicht wolltest. Danke, dass du das getan hast.

Allie: Gern geschehen.

SC: Allie, ich habe eine Frage an dich. Sie sagten, dass Frau Fisher Ihnen gesagt hat, dass die Schulregel war, dass alle Schüler morgens direkt in ihre Klassenzimmer gehen mussten. Sie hat recht damit. Wir haben die Regel, dass alle Schüler in ihre Klassenzimmer gehen sollen, damit wir wissen, wo alle sind. Auf diese Weise können wir alle in Sicherheit bringen. Alle unsere Schüler sind sehr wertvoll für uns.

Denken Sie jetzt einen Moment nach, denn was ich Sie fragen möchte, ist sehr wichtig. So nahe wie möglich, können Sie mir die genauen Worte sagen, die Mrs. Fisher Ihnen heute morgen sagte, als sie Sie in Flur A sah?

Allie : Sie sagte, dass die Schulregel ist, dass ich direkt zu meinem Klassenzimmer gehen muss, wenn ich morgens aus dem Bus ausstiege und dass ich nicht ohne Erlaubnis in Flur A sein kann.

SC: Wow, danke, Allie. Guter Job, der sich an ihre Worte erinnert. Lass es mich dir sagen, damit ich sicher bin, dass ich alles verstanden habe:

Heute Morgen bist du aus dem Bus ausgestiegen und hast Flur A hinuntergelaufen, damit du Mrs. Thomas Hallo sagen und sie schnell umarmen kannst, so wie du es jeden Morgen tust. Ihre Lehrerin, Mrs. Fisher, sah Sie in Flur A gehen.

Allie: Richtig. Sie war in Flur A, weil sie Mr. Smalley einige Studentenratspapiere geben musste.

SC: Sie waren also beide in Halle A, obwohl Ihr Klassenzimmer in Halle B ist. Als Mrs. Fisher Sie dort sah, erinnerte sie Sie daran, dass die Schulregel war, dass alle Kinder morgens direkt in ihre Klassenräume gehen mussten. Du hast ihr nicht gesagt, dass du zu Mrs. Thomas 'Zimmer gehst, um Hallo zu sagen – du hast nur "OK" gesagt und dich umgedreht, um in dein Klassenzimmer zu gehen. Du hast nicht gezeigt, dass du dich an diesem Punkt geärgert hast. Beim Mittagessen hast du aber wieder darüber nachgedacht und bist sauer geworden.

Allie: Richtig.

SC: Haben Sie Mrs. Fisher mittags erzählt, warum Sie verärgert waren?

Allie: Nein. Ich war in der Cafeteria verärgert und sie war nicht da drinnen. Der Lunch Aide sagte mir, ich könnte direkt zu dir kommen.

SC: Also weiß Mrs. Fisher immer noch nicht, dass Sie sauer sind?

Allie : Nein. Ich denke nicht.

SC : Allie, du hast es so toll gemacht, mich durch alles zu führen, was dir heute passiert ist, und ich verstehe es jetzt viel besser als damals, als du in mein Büro kamst. Aber da ist noch eine Sache, die mir nicht ganz klar ist und ich möchte, dass du mir hilfst, darüber nachzudenken. Könntest du mir helfen?

Allie: Ich werde es versuchen.

SC: Ich frage mich nur, ob du denkst, dass es möglich ist, wenn du Mrs. Fisher gesagt hättest, wohin du heute Morgen gegangen bist, als sie dich in Flur A gesehen hat – wenn du sie wissen lassen würdest, dass du nicht falsch herumgespielt hast Flur, aber Sie waren auf dem Weg, Frau Thomas ein sehr wichtiges Hallo zu sagen – dass sie Ihnen die Erlaubnis dazu gegeben hätte?

Allie: Aber sie sagte mir, dass ich direkt in mein Klassenzimmer gehen musste, als ich aus dem Bus stieg. Sie hätte nein gesagt!

SC: Sie haben absolut Recht, dass es für Frau Fisher wichtig ist, dass Kinder die Sicherheitsregeln der Schule befolgen. Weißt du was? Diese Regeln sind auch für mich wichtig, weil sie gemacht wurden, um Kinder sicher zu halten. Ich bin mir sicher, dass Sie zu 100 Prozent korrekt sind, wenn Sie mir sagen, dass Sie Mrs. Fisher gehört haben, dass Sie am Morgen direkt zum Unterricht gehen müssen. Hören Sie aber sehr genau zu, denn das ist der Teil, von dem ich denke, dass er heute Morgen für Sie verwirrend sein könnte:

Obwohl Mrs. Fisher sagte, dass du direkt zum Unterricht gehen musst, bedenke, dass sie nicht gesagt hat, dass du Mrs. Thomas nicht Hallo sagen kannst. In der Tat, da du ihr nicht gesagt hast, dass du auf dem Weg zu Mrs. Thomas bist, wusste sie nicht, dass du dorthin gehst. Und hier ist die wirklich wichtige Sache, über die ich dich nachdenken soll, Allie: Ist es möglich, dass Mrs. Fisher wüsste, wohin du morgens gehst – wenn du ihr von deiner Morgenroutine erzählt hättest, um Mrs. Thomas zu begrüßen – Dass sie es erlaubt hätte?

Allie : Ich weiß es nicht.

SC: Ich weiß es auch nicht. Aber ich habe ein Gefühl. Und ich denke, dass es sich lohnt, es mit Mrs. Fisher zu besprechen. Manchmal, wenn Kinder verärgert sind, denken sie nur an einen Teil einer Unterhaltung oder erinnern sich an ihn – der Teil, der sie verärgert hat. Und je mehr sie über diesen einen Teil nachdenken, desto ärger werden sie. Nur wenn Kinder daran arbeiten, ihre Gedanken zu beruhigen und über alle Fakten in der Situation zu sprechen – nicht nur über den Teil, der sie traurig gemacht hat -, können sie neue Dinge verwirklichen.

Ich denke, Sie haben eine sehr kluge Entscheidung getroffen, als Sie in mein Büro kamen, denn wenn Sie die Dinge durchsprechen, könnten Sie sehen, dass Sie Mrs. Fishers Botschaft so interpretiert haben, dass Sie Mrs. Thomas nie wieder sehen könnten, wenn sie das wirklich sagte war, dass du morgens direkt in dein Klassenzimmer gehen musstest. Was denken Sie?

Allie: Ich denke wir sollten sie fragen was sie meint.

Nach einer kurzen Zeit, in der ich Allie half zu planen und zu üben, wie sie Frau Fisher über den Vorfall sprechen würde, begleitete ich meine Schülerin zu ihrem Klassenzimmer. Als wir dort ankamen, war Mrs. Fisher überrascht zu erfahren, dass Allie sich aufgeregt fühlte, da Allie an diesem Morgen keine Spur davon gezeigt hatte. Mrs. Fisher hörte aufmerksam zu, als Allie ihre Interpretation der Ereignisse in Flur A an diesem Morgen erklärte. Nachdem sie Allie vernommen hatte, erklärte Mrs. Fisher ihrer jungen Studentin ihre Absichten – zuerst bestätigte sie meine Vermutung, dass sie Allie an diesem Morgen nicht gewusst hatte und Allie dann erlaubte, Mrs. Thomas 'Klassenzimmer jeden Tag vor der Schule zu besuchen, solange Allie Nach dem kurzen Besuch ging sie direkt in ihr Klassenzimmer der 3. Klasse zurück.

Unser Drittklässler strahlte. Sie fühlte sich gehört und verstanden. Ihre schlimmsten Befürchtungen – Frau Thomas nie wiederzusehen – wurden verbannt und gleichzeitig wurde ihr größter Wunsch erfüllt: ihre derzeitige Lehrerin (Frau Fisher) war genauso sorgsam und pflegend wie ihre frühere Frau (Frau Thomas. )

Wäre es leichter für mich gewesen, Allie schnell wieder in den Unterricht zu schicken und ihr geraten zu haben, mit ihrer Lehrerin "darüber zu reden", statt sich die Zeit zu nehmen, ihr dabei zu helfen, zu ihrer falschen Wahrnehmung zu kommen? Sicher. Wäre es für ihre Lehrerin vertretbar gewesen, auf die Schulpolitik zurückzukommen, dass die Schüler jeden Morgen direkt in ihre Klassenzimmer gehen müssen? Na sicher. Aber Zweckmäßigkeit ist selten die effektivste Vorgehensweise, wenn es darum geht, sich wirklich mit einem jungen Menschen zu verbinden und seine emotionalen Bedürfnisse zu erfüllen. Wenn es uns nicht gelingt, emotional mit einem Schüler in Verbindung zu treten, verlieren wir die Gelegenheit, ihr zu helfen, akademisch erfolgreich zu sein, denn es ist klar, dass ohne eine signifikante Beziehung kein bedeutsames Lernen stattfindet. Dies ist ein zentraler Grundsatz des LSCI-Trainings und eine Binsenweisheit, die mich in jeder wirkungsvollen Interaktion mit einem gestressten Kind geführt hat.

Zu oft, wenn sich Schüler, Lehrer, Berater und Schulpolitik überschneiden, können die Ergebnisse ein bürokratisches Durcheinander sein. Der Buchstabe des Schulgesetzes kann die Fähigkeit eines Erwachsenen beeinträchtigen, Flexibilität für die einzigartige Situation eines Kindes zu zeigen. Bei diesem Vorfall wurden die Erwachsenen jedoch nicht nur von Schulregeln geleitet, sondern auch von dem respektvollen Prinzip, dass jeder Schüler eine Geschichte zu erzählen hat und dass, wenn wir uns die Zeit nehmen, einem jungen Menschen wirklich zuzuhören, problematische Situationen oft bewältigt werden können Gut.

Für weitere Informationen zu den Fähigkeiten von Life Space Crisis Intervention besuchen Sie bitte www.lsci.org

* Alle Namen wurden geändert, um die Identität der Personen zu schützen.