Ein Workover: Ein schneller Weg, um Ihre Beschäftigungsfähigkeit zu verbessern

Pixabay, CC0 Public Domain
Quelle: Pixabay, CC0 Public Domain

In meinem Radioprogramm KALW-FM (NPR-San Francisco) mache ich Workovers : Leute rufen ihr Arbeitsproblem an und ich versuche zu helfen.

Hier habe ich bearbeitete Transkripte von Workovers gepostet , die meine Leser von PsychologyToday.com interessieren könnten. Hier ist das Angebot von heute:

Anrufer: Ich habe keinen Job auf hohem Niveau oder so. Ich bin ein Rezeptionist, aber war ein Buchhalter und brauche ein wenig mehr Gehalt. Aber es ist lange her, seit ich Buchhalterin bin.

MN: Während sich einige Gesetze ändern, hat sich das grundlegende Rechnungswesen nicht wesentlich verändert. Sind Sie eher Buchhalter oder Buchhalter?

ANRUFER: Buchhalter. Kreditoren, Forderungen, so.

MN: Was würde die Göttin sagen, ist Ihre Note in Buchhaltung Fertigkeit: A, B, C, D oder F?

Anrufer: Ich würde sagen C.

MN: Möchtest du ein B werden?

Anrufer: Ja!

MN: Glaubst du, dass du mit etwas Vorbereitung ein B werden könntest?

Anrufer: Ja.

MN: Kurse dauern sehr lange und sie sind eine sehr ineffiziente Art zu lernen, weil Kurse in einem Tempo unterrichtet werden, das vielleicht nicht dein Tempo ist. Und der Instruktor versucht eine riesige Menge an Informationen zu vermitteln, von denen Sie einige nie brauchen werden, von denen Sie einige vielleicht vergessen haben, wenn Sie sie brauchen. Aber wenn du einen Tutor anstellst – und das muss nicht teuer sein, sagst du, du bist eine Person mit geringem Einkommen -, wenn du ein paar Buchhalter kontaktierst, die auf Zeit eine gute Bewertung haben, TaskRabbit, was auch immer, und sag: "Ich Ich brauche einen Tutor, um mich in der Grundbuchhaltung wieder auf Vordermann zu bringen, aber ich kann mir nur $ 15 pro Stunde leisten. "Ich wette, du würdest jemanden gut finden.

Wenn Sie einen Tutor für nur eine Stunde pro Woche und zwischen den Sitzungen angestellt haben, arbeiten Sie an einem Buchhaltungs-Projekt vielleicht auf Quickbooks, die grundlegende populäre Buchhaltungs-Software ist, und notierte alle Fragen, die Sie auf dem Weg haben und schrieb schnelle Fragen an den Tutor beim Speichern Die Fragen, die eine Diskussion oder eine lange Antwort für die Sitzung erfordern, haben Sie wahrscheinlich innerhalb weniger Wochen oder einiger Monate genug Kompetenz und Selbstvertrauen gewonnen, um einen Job zu landen, der 15 bis 18 US-Dollar pro Stunde kostet. Das klingt nach dem, was Sie sind Auf der Suche nach. Ist das sinnvoll?

Anrufer: Ja, tut es. Es tut. Ich danke dir sehr. Und du weißt, der Dollarbetrag, den ich anstrebe, ist genau das, was du gesagt hast.

MN: Ich habe nur genau zugehört: Du hast gesagt, dass du nur ein bisschen mehr verdienen musst und dass du Mist bezahlst, also nahm ich an, du würdest $ 10, $ 12 pro Stunde verdienen und folgerten, dass du $ 15, $ 18 pro Stunde suchst. Nur gesunder Menschenverstand.

Anrufer: ( lacht ) Danke. ( Sie legt auf .)

MN: In diesem letzten Teil des Anrufs war eine Lektion eingebettet. Jeder denkt, dass sie ein guter Zuhörer sind, aber viele Menschen sind es nicht. Sie konzentrieren sich nicht auf die andere Person. Es ist ein Mangel an Fürsorge. Oder sie sind so in sich selbst: Konzentrieren sich darauf, wie sie aussehen, klingen und erscheinen und fühlen. Zuhören ist hart, härter als man denkt. Natürlich gibt es eine Zeit für Sie, um sich zu konzentrieren und sich auf sich selbst zu konzentrieren, aber wenn Sie im Hörmodus sind, haben Sie die Verantwortung, sich laserartig auf die Person zu konzentrieren. Es ist nicht einfach, sich in ein Radioprogramm einzuwählen, um Ihre Verletzlichkeit zuzugeben, um zuzugeben, dass Sie für $ 11 pro Stunde arbeiten. Deshalb fühlte ich mich besonders verantwortlich, genau zuzuhören.

Und alle von uns, wenn ein Freund oder Kollege mit uns über etwas Wichtigeres spricht als die Golden State Warriors oder die Popkultur, haben meiner Meinung nach eine kosmische Verpflichtung, wirklich zuzuhören.

Wenn du die fürsorgliche Person bist, die du zu sein vorhat – Und wir sind alle so fromm. Wir behaupten, uns so sehr um Gesellschaft und Menschen zu kümmern – "Denke global; handeln Sie lokal. "Aber in unseren eigenen Interaktionen handeln wir oft wie die Menschen, die wir verunglimpfen. Also spaziert, dude-dudette. Hör genau zu.

Marty Nemkos Biographie ist in Wikipedia.