Welche Geschichten erzählen Ihre Mitarbeiter darüber, wer sie sind und zu was sie fähig sind? Sind sie "Leistungsträger" oder "nichts besonderes"? Vielleicht sind sie "geschätzte Teammitglieder" oder "Einzelgänger"? Vielleicht sind sie "großartige Moderatoren" oder "schlechte öffentliche Redner"?
Sie sehen, unsere Gehirne sind Sinnesmaschinen. Sie lieben es, wenn alle Teile des Puzzles zusammenpassen. Und eine Art, wie wir versuchen, den Dingen einen Sinn zu geben, ist, uns Geschichten darüber zu erzählen, was passiert und was als nächstes passieren könnte. Was wir jedoch oft übersehen, ist die Kraft, die diese Geschichten haben, um unsere Überzeugungen und die Art, wie wir denken, fühlen und handeln, während wir unsere Arbeit machen, zu gestalten.
"Leider besteht unsere natürliche Neigung darin, sich auf negative statt positive Interpretationen dessen zu konzentrieren, was bei der Arbeit geschieht oder gesagt wird, und diese Informationen dann zu nutzen, um eine Reihe von Geschichten über unsere Identitäten zu stärken, die auf unseren Mängeln und unseren Schwächen beruhen wir fühlen uns ängstlich und unsicher ", erklärte Professor Laura Roberts von der University of Michigan, als ich sie kürzlich interviewte.
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"Wenn Führungskräfte Menschen dabei helfen können, Ereignisse als eine Chance zu verstehen, zu wachsen, indem sie in ihrer Arbeit fähiger werden oder durch ihre Arbeit bessere Menschen werden, erleben sie eher positive Emotionen, bleiben durch Widrigkeiten bestehen und haben bessere Beziehungen mit ihren Kollegen ", erklärte sie.
Bei der Entwicklung positiver Identitäten geht es nicht nur darum, das Selbstwertgefühl der Menschen aufzublähen, sondern vielmehr um die persönlichen Merkmale zu identifizieren, die es ihnen ermöglichen, bestmöglich zu operieren, was auch von anderen geschätzt wird.
"Es ist nicht genug für einen Angestellten, sich allein in sich selbst wohl zu fühlen", erklärte Laura. "Stattdessen ist es wichtig für sie zu verstehen, dass sie, indem sie eine positivere Identität für sich selbst entwickeln, einen positiven Kreislauf beginnen können. Anstatt sich unsicher zu fühlen und andere herunterzuziehen, können sie sich enthusiastischer und produktiver darauf konzentrieren, anderen Leuten zu helfen, dies zu verstehen bringen wir ihre Stärken in unsere gemeinsame Arbeit ein, damit wir gemeinsam eine bessere Organisation aufbauen können. "
Aber wie helfen Führungskräfte ihren Menschen, an häufig stark umkämpften Arbeitsplätzen mehr positive Identitäten zu pflegen und zu pflegen?
Lauras Forschung legt nahe, dass es drei Wege gibt, wie du helfen kannst, positive Identitäten in einem Kapitel zu kultivieren, das sie kürzlich zu "Wie man ein positiver Anführer wird: Kleine Aktionen, große Wirkung" beigetragen hat:
Was erzählen Sie als Führungskraft von sich und Ihren Teammitgliedern? Wie können diese Geschichten deine Art zu denken, fühlen und handeln beeinflussen? Könnte eine positivere Interpretation zu besseren Ergebnissen führen?
Für mehr getestete, praktische Beispiele, die Sie verwenden können, um zu helfen, positive Identitäten zu kultivieren und zu erhalten, nehmen Sie eine Kopie von "Wie man ein positiver Führer ist: kleine Aktionen, große Auswirkung."