Ich habe eine Hassliebe mit Facebook.
Was liebe ich? Ich liebe die Verbindungen, die es schafft zu schaffen, die Überbrückung von Lücken der Distanz, die in früheren Zeiten Barrieren sein würden, in Kontakt zu bleiben. Und ich liebe es, dass Facebook uns auffordert zu teilen – ob es ein interessanter Artikel ist oder worüber du gerade nachdenkst.
Was hasse ich? Ich hasse es, dass Facebook es uns ermöglicht, Verbindungen zu schaffen, die so anders sein können als im wirklichen Leben, so dass wir "Facebook-Freunde" haben können, die keine Menschen sind, mit denen wir persönlich sprechen würden. Und ich hasse es, dass wir etwas von unserer Menschlichkeit verlieren können, wenn diese Leute Status-Updates teilen, die uns Sorge bereiten.
Facebook hat nicht die Peinlichkeit geschaffen, die entsteht, wenn jemand teilt, dass er mit Gefühlen der Hoffnungslosigkeit, Taubheit, Einsamkeit oder sogar etwas so Direktem wie Gedanken über Selbstmord kämpft. Vor Facebook würden wir diese Gefühle und Gedanken von unseren Freunden hören – aber normalerweise auf eine persönlichere Art und Weise. Wenn nicht von Angesicht zu Angesicht, vielleicht war es in einem Telefonat. Oder als Teil eines E-Mail-Hin und her oder eines virtuellen Chats.
Wir hörten sie hauptsächlich von Leuten, mit denen wir in Verbindung standen, obwohl mehr als nur ein dünner Faden von "wir waren in der gleichen 5. Klasse" oder "wir sind vor 15 Jahren zusammen ins Lager gegangen" oder "du bist der Freund meiner Freundin vom College, und meine einzige Verbindung zu Ihnen ist, dass wir vor zwei Jahren für eine Stunde im selben Raum waren. "
Obwohl es immer schwierig war zu wissen, was ich sagen sollte, war es vielleicht etwas einfacher mit jemandem, den du wirklich kanntest.
Jetzt hat Facebook verstanden und anerkannt, dass die Leute auf der Website viele Gedanken und Gefühle äußern – und dass die meisten von uns nicht wissen, was zu tun ist, wenn Sie während der Mittagspause, während des Busverkehrs oder zu spät durch Ihren Newsfeed blättern In der Nacht bemerkst du, dass einer deiner Facebook-Freunde etwas gesagt hat, das Besorgnis auslöst.
In einer Bemühung, die uns im Grunde hilft, bessere Freunde zu sein, hat Facebook eine neue Funktion eingeführt, die ähnlich funktioniert wie die Meldung eines anderen Anliegens. Es geht eigentlich nicht so sehr um Berichterstattung, was bedeutet, dass dein Freund etwas falsches gesagt hat, und es geht vielmehr darum, jemandem Hilfe anzubieten oder zu holen.
Hier ist ein Video, das die verschiedenen Optionen der neuen Funktion durchläuft. Ich habe sie auch unten ausgeschrieben.
Option 1: Hilfe oder Unterstützung anbieten. Hier können Sie die Person benachrichtigen, über die Sie sich Sorgen machen. Facebook bietet einen Vorschlag für das, was Sie sagen können, wenn Sie nicht sicher sind, wo Sie anfangen sollen.
Option 2: Erreichen Sie einen Freund. Verbinde dich mit einem anderen Freund, damit du gemeinsam darüber nachdenken kannst, was zu tun ist.
Option 3: Chatten Sie mit einem ausgebildeten Helfer. Link, um eine Chat-Konversation mit einem Hotline-Mitarbeiter an der Nationalen Selbstmordpräventions-Lebensader zu beginnen, der Ihnen erklären kann, was Sie tun können, um Ihren Freund zu unterstützen. Oder rufen Sie Lifeline auf. Die Lifeline-Nummer (1.800.273.8255) wird angezeigt, sodass Sie direkt anrufen können, um Unterstützung und Beratung zu erhalten.
Option 4: Bitten Sie uns, den Post zu sehen. Wenn Sie diese Option wählen, sendet Facebook eine Nachricht zusammen mit Ressourcen zur Unterstützung, wobei Sie Ihren Namen vertraulich behandeln. In Fällen, in denen eine unmittelbar drohende Gefahr besteht, wird sich Facebook mit lokalen Strafverfolgungsbehörden in Verbindung setzen, um die Person zu überprüfen.
Es ist großartig, dass die erste Option ist, Hilfe oder Unterstützung anzubieten. Aus meiner Erfahrung mit Leuten darüber, was zu tun ist, wenn sie diese Art von Statusupdates bemerken, habe ich gelernt, dass es einen enormen Widerwillen gibt, sich zu verbinden. Ob es eine entfernte Verbindung oder ein enger Freund – oder sogar ein Familienmitglied – Leute sagen, dass sie nicht wissen, ob diese Statusaktualisierungen tatsächliche Hilferufe sind. Sie wissen nicht, ob sie die Posten ernst nehmen sollen. Vor allem, sie haben das Gefühl, als wäre es nicht erwünscht, dass sie sich ausstrecken.
Ich habe geteilt, dass ich denke, dass das Erreichen – auch wenn Sie die Person nicht sehr gut kennen – besser ist, als dass Sie nicht die Hand reichen, da Sie tatsächlich die einzige Person sein können, die die Hand reicht. Als ich mit einem Kollegen auf dem Gebiet der Suizidprävention sprach, teilte er mit, dass das, was jemand in der Krise am wenigsten möchte, die letzte Option war, eine automatisierte Nachricht von Facebook. In gewisser Weise kann diese automatisierte, entpersonalisierte Nachricht Gefühle der Einsamkeit und Isolation verstärken. In vieler Hinsicht kann das Hören von einem Facebook-Freund, sogar jemandem, mit dem du im wirklichen Leben nicht stark verbunden bist, diese Gefühle verringern.
Zugegebenermaßen gibt es Bedenken bezüglich der Motivation von Facebook, dieses Feature hinzuzufügen. Bedeckt es sich, haftungsmäßig, wenn jemand über Selbstmord schreibt und dann Selbstmord begeht?
Mein Kollege schlug vor, dass Facebook die Botschaft über diese neue Funktion möglicherweise verfeinern muss, damit Gruppen, die besonders anfällig für Suizid sind – und die vielleicht die Art von Gedanken und Gefühlen veröffentlichen, die Anlass zur Sorge geben könnten – mehr Vertrauen in Facebooks Absicht haben ist zu helfen, nicht zu verletzen.
Es gibt auch Implikationen für Facebook-Gruppen, die Menschen verbinden, die verletzlich sein können, wie Gruppen von Menschen, die einen geliebten Menschen durch Selbstmord verloren haben, oder LGBT-Jugendliche oder Menschen mit Depressionen. Für diese Gruppen möchte Facebook in Erwägung ziehen, Gruppenadministratoren Schulungen oder andere Unterstützung anzubieten, die über die Verwendung dieser neuen Funktion hinausgehen, um zu wissen, wie eine sichere und unterstützende Online-Community erstellt werden kann.
Diese neue Funktion eröffnet die Möglichkeit, darüber zu sprechen, was dazu beiträgt, sichere und unterstützende Gemeinschaften online und offline zu schaffen. Für mich ist die Botschaft zum Mitnehmen, wenn jemand, den du kennst, Gefühle oder Gedanken ausdrückt, die dich betreffen, zeige ihnen, dass du betroffen bist. Die Facebook-Vorschläge – direkt erreichen, sich mit einer anderen Person oder einer Gruppe von Menschen verbinden, um herauszufinden, wie man helfen kann, die Lifeline für Support oder Beratung zu nutzen – gelten auf Facebook, aber sie funktionieren auch im wirklichen Leben sehr gut.
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