Das Dilemma des Tardy Transcript: Was würdest du tun?

Dieser Artikel wurde gemeinsam von Sharon K. Anderson, PhD verfasst, der den Blog Ethical Therapist schreibt.

Manche Menschen schaffen ethische Dilemmas für sich selbst, und einige haben ethische Dilemmas auf sich geworfen.

Es ist seit langem bekannt (und kürzlich von Malcolm Gladwell in Ausreißern ausgedrückt), dass Katastrophen nicht durch ein großes, grelles Problem verursacht werden, sondern durch das Zusammentreffen mehrerer kleiner Faktoren, von denen jeder die Katastrophe nicht verursacht hätte. Ähnliches kann über ethische Verstöße gesagt werden. Die meisten von ihnen werden nicht von psychopathischen Professoren verursacht, die ihre Studenten ausbeuten wollen. Es scheint vielmehr so, als ob die meisten ethischen Probleme auf kleine Fehler, Unwissenheit oder unglückliche Umstände zurückzuführen sind.

Hier ist ein Fall, den Sie berücksichtigen sollten:

Sie sind der Direktor eines Graduiertenprogramms, das nur 5 Studenten pro Jahr akzeptiert. In der Tat ist das Programm so klein, dass Sie den gesamten Zulassungsausschuss bilden. Ihre Kollegen freuen sich, dass Sie die Zulassungsentscheidungen treffen, da sie ihnen viel Arbeit ersparen.

In diesem Jahr sind Sie besonders stolz auf sich selbst. Sie haben damit begonnen, Dateien innerhalb von Minuten nach Ablauf der Frist zu verarbeiten, damit die Bewerber eine schnelle Entscheidung treffen konnten. Am Ende des Prozesses glauben Sie, dass Sie ausgezeichnete Entscheidungen getroffen haben, und die Bewerber haben einige Tage zuvor von ihrer Aufnahme in das Programm gehört. Sie fühlen sich auch gut, weil vier Ihrer Top-Leute Ihr Angebot bereits angenommen haben. Sie haben zwei sehr gute Bewerber auf der Warteliste, die Ihnen beide gesagt haben, dass Ihr Programm die erste Wahl ist. Sie warten nur darauf, dass Ihre fünfte akzeptierte Bewerberin ihre Entscheidung trifft.

Einer der Bewerber, Sam, war ein Student in Ihrer Abteilung. Ein paar deiner Kollegen haben sich sehr über Sam ausgesprochen und wollten, dass du ihn akzeptierst. Leider war seine Bewerbung unvollständig – eins seiner Abschriften von einer früheren Schule war nicht innerhalb der Frist. Obwohl er nicht unter den ersten Fünf gewesen wäre, wäre er vielleicht der Erste auf der Warteliste gewesen.

Eines Tages, als Sie Ihre E-Mails, Textnachrichten, Voicemails und hölzerne Mailbox überprüfen, um zu sehen, ob Ihr fünfter Kandidat Ihr Angebot angenommen hat, erhalten Sie einen Anruf von Sam. "Ich habe mich gefragt, ob Sie Entscheidungen über das Graduiertenprogramm getroffen haben?", Sagt er.

"Ja, haben wir", antworten Sie. (Sie sagen "wir", weil Sie die Verantwortung für die Ablehnung teilen möchten, obwohl Sie, als Sie Ihre fünf besten Bewerber kontaktiert haben, sagten: "Ich freue mich, Ihnen eine Stelle in meinem Programm anzubieten!") "Ich fürchte Du hast es nicht geschafft. Ihre Akte war wegen Ihrer Abschrift aus dem Staat unvollständig. "

Sam antwortet schnell: "Aber ich habe das Transkript bekommen! Ich habe es am letzten Tag in einem versiegelten Umschlag an den Abteilungssekretär übergeben. Sie sagte, sie würde es sofort einreichen. "

Du säumst und schwingst ein wenig, sagst dein Bedauern, sagst das Übliche – dass es viele qualifizierte Kandidaten gab – und versuchst, Sams Enttäuschung nachzuempfinden. Dann gehst du in die Dateien und checkst. Sie finden den Briefumschlag von State, ungeöffnet, in der Datei!

Die Abschrift hätte nach Ablauf der Frist eingereicht werden können. In diesem Fall kann der Sekretär dafür verantwortlich sein, dass er nicht fristgerecht eingereicht wurde. Es hätte vor der Deadline gestellt werden können und Sie haben es verpasst. Die Absenderadresse ist verschmiert, und Sie haben es möglicherweise nicht als das fehlende Transkript verarbeitet. Eine letzte Möglichkeit, obwohl entfernt, ist, dass Sie und Ihre Sekretärin alles richtig gemacht haben, aber der Student hat das Transkript tatsächlich einen Tag (oder vielleicht eine Stunde) zu spät gebracht. Sie schauen sich das Protokoll an. Seine Noten in Statistik und ein paar andere Kurse waren ziemlich gut.

Die Frage ist: Was machst du?

Stellst du Sam zuerst auf die Warteliste, wo er rechtmäßig hingehört? Er hat offenbar die Frist eingehalten, und Sie haben eine Verpflichtung für ihn. Auf der anderen Seite hätte er nicht bis zur letzten Minute warten sollen, um das Protokoll zu bekommen. Das ist wirklich Sams Schuld; diese administrativen Versehen passieren, und er hätte sich dagegen wehren sollen.

Natürlich haben Sie auch einige Verpflichtungen gegenüber den beiden Bewerbern auf der Warteliste. Du hast ihnen bereits gesagt, wo sie auf der Liste stehen (schließlich versuchst du, in all deinen Geschäften mit Schülern ehrlich zu sein). Kannst du jemanden in die Warteschlange stellen?

Eine andere Möglichkeit ist, Sam als sechsten Doktoranden zu akzeptieren. Vielleicht könnten Sie in diesem Jahr für sechs Studenten ein Argument abgeben. Die Abteilung hat jedoch klargestellt, dass fünf das absolute Maximum ist.

Eine dritte Option akzeptiert Sam nicht. In diesem Fall sagst du Sam, was passiert ist? Entschuldigst du dich? Was, wenn du denkst, dass Sam wütend genug werden könnte, um zu verklagen? Ein Rechtsstreit würde wahrscheinlich nicht gelingen (schließlich waren die anerkannten und wartenden Studenten qualifiziert, und die Unterschiede zwischen diesen Studenten sind sehr gering). Gleichzeitig würde eine Klage große Kopfschmerzen bereiten, und wenn Sie Sam nicht kontaktieren, könnte er einfach weggehen (und in ein anderes Programm aufgenommen werden oder so enttäuscht sein, dass er die Graduiertenschule vergisst, ein Skilehrer wird, und verbringt den Rest seines Lebens bitter, gefroren, aber mit einer großen Bräune und blonden Akzenten in seinem Haar).

Welche anderen Überlegungen gibt es? [Hier ist eine unserer Lieblingsfragen:] Welche Fakten des Falls müssten für Ihre Entscheidung, sich zu ändern, anders sein? Zum Beispiel, macht der ethnische Hintergrund einer der Parteien (Sam, der Sekretär, Sie, die anderen Bewerber) einen Unterschied? Was, wenn du Sam und / oder deine Kollegen nicht besonders magst? Oder was, wenn du sie sehr magst?

Wenn Sie über diese Optionen nachdenken, fragen Sie sich, was Sie Ihren Kollegen sagen sollen, die wissen wollen, warum Sam nicht akzeptiert wurde. Was würdest du ihnen sagen?

Zum Schluss, was sagst du dir?

Wenn Sie über diesen Fall nachdenken, denken Sie über die Faktoren nach, die zu diesem großen ethischen Problem geführt haben. An welchen Punkten hättest du das Schadenspotenzial für Sam minimieren können?

Wir würden uns freuen, Ihre Gedanken zu hören.

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Mitch Handelsman ist Professor für Psychologie an der University of Colorado Denver und Co-Autor (mit Sharon Anderson) von Ethics for Psychotherapists and Counsellors: Ein proaktiver Ansatz . (Wiley-Blackwell, 2010).

Bildnachweis:

"OOPS" von http://www.legaljuice.com/oops/
"Homer" von http://www.semsamurai.com/page/2/