Leute, die nicht im Management sind, denken oft, dass Management einfach ist, aber ich denke, das ist weit von der Wahrheit entfernt.
In der Tat würde ich sagen, dass der Wechsel zu einem neuen Manager einer der schwierigsten Geschäftsübergänge sein könnte. Es beinhaltet neue Verantwortlichkeiten, neue Wege, mit Ihren Mitarbeitern in Beziehung zu treten, neue Sichtweisen auf die Welt.
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Ich würde argumentieren, dass der Übergang zu einem neuen Manager in mancher Hinsicht schwieriger ist als der Übergang zum CEO. Denken Sie darüber nach: Ein neuer CEO hat in der Regel jahrelange Vorbereitung mit zahlreichen Rollen von wachsendem Umfang und zunehmender Verantwortung und wahrscheinlich beträchtlicher qualitativ hochwertiger Schulung und Ausbildung auf dem Weg.
Neue Manager werden oft mit minimalem Training und Anleitung in den Kampf geworfen (ich weiß, dass ich vor vielen Jahren war), mit wenig Ahnung von dem, was sie erwartet und was die Rolle erfordert.
Wenn das Management wirklich ein einfacher Übergang wäre und wenn das Management ein einfacher Job wäre, hätten wir niemals nationale Statistiken, die konsistent fast 70% der Angestellten auszeichnen (oder nicht emotional an die Unternehmen, für die sie arbeiten) sowie Daten, die dies anzeigen Rund 60% der Manager sind in ihren ersten zwei Jahren bei der Arbeit hinter den Erwartungen zurückgeblieben. Ja, klingt für mich völlig plausibel. Denn die Arbeit gut zu machen ist nicht einfach.
Eine Idee zu haben, was zu erwarten ist, kann eine verwirrende Straße weniger holprig machen. Im Folgenden sind drei Schlüsselelemente für neue Manager zu beachten, die bei diesem Übergang helfen können.
Änderungen in der Denkweise
Um ein neuer Manager zu werden, müssen wir uns anpassen, wie wir die Welt (oder zumindest die Geschäftswelt) sehen. Du bist jetzt “Management”, mit allem was dazugehört. Sie haben breitere Verantwortlichkeiten und Verantwortlichkeiten für die Organisation, nicht nur für sich selbst. Es ist nicht mehr “nur über dich” als Einzelner. Auch wenn die Qualität Ihrer eigenen Arbeit nach wie vor zählt, ist Ihre eigene Arbeit jetzt vielleicht wesentlich weniger wichtig als die Qualität der Arbeit Ihrer direkten Berichte. Wenn sie scheitern, scheitern Sie. Wenn sie Erfolg haben, gelingt es Ihnen. Und wie gehst du dazu, dass sie Erfolg haben? Durch die unvorhersehbare Alchemie motivieren, coachen und korrigieren, wenn es nötig ist. Indem Sie durchdachte Ziele setzen und zu ihnen führen. Aber viele Aspekte des Jobs sind immer noch außerhalb Ihrer direkten Kontrolle; Du bist jetzt abhängig von anderen. Es ist eine breitere, grundlegend andere Art, Ihre Umgebung zu betrachten.
Änderungen in Beziehungen
Einfach ausgedrückt verschieben sich zahlreiche Beziehungen. Peers sind keine Peers mehr. Wenn du zum Manager eines Teams befördert wurdest, in dem du Mitglied warst, sind deine Freunde vielleicht nicht ganz so Freunde wie sie. (Oder zumindest werden sie nicht einmal die ersten ernsthaften Korrekturmaßnahmen sein müssen.) Ich möchte sagen, dass Respekt, nicht Freundschaft, was ein Manager braucht. Es ist eine Herausforderung, nicht zu stark … oder zu schwach zu kommen. Die richtige Balance zu finden, ist schwierig. Es ist gewöhnungsbedürftig. Plus Versuch und Irrtum. Sie werden wahrscheinlich Mitglied eines Managementteams sein. Mit politischen Gegenströmungen. Und um Position rangeln. Und hoffentlich, wenn auch nicht immer, schön zusammenarbeiten. Auch dies beinhaltet grundlegend unterschiedliche Arten, sich auf die weitere Umgebung zu beziehen.
Hilfe bekommen, wenn nötig
Diese vielfältigen Änderungen können zweifelsohne verwirrend sein, selbst bei solider Schulung und Vorbereitung als Roadmap für die Navigation. Was viele neue Manager nicht haben. In diesen Fällen war ich immer ein Befürworter, um Hilfe zu bitten, anstatt allein zu plumpsen. Die gute Nachricht ist, dass es im Geschäftsumfeld keinen Mangel an Menschen gibt. Wem können Sie also folgen? Könnte jemand sein. Es könnte Ihr Manager sein. Oder ein Mentor. Oder Personalwesen. Oder eine Führungskraft, die Sie immer respektiert haben. Oder ein Freund. Oder Ehepartner. Oder wer auch immer. Wer auch immer Sie mögen und respektieren und vertrauen. Und wer versteht die Regeln des Engagements der Welt, in der Sie gerade arbeiten? Während meiner Zeit im Management habe ich viele Male nach Meinungen und Ratschlägen gestreckt, als ich mich mit Fragen konfrontiert sah, auf die die Antworten nicht offensichtlich waren. In 24 Jahren habe ich es nie bereut.
Es ist eine neue Welt, in der sich neue Manager wiederfinden. Und harte Fähigkeiten sind wichtig. Aber harte Fähigkeiten können weniger wichtig sein als subtile Veränderungen in der Art und Weise, wie man die Führungsrolle und ihren Platz darin sieht und anspricht.
Dies ist der erste einer Reihe von Artikeln, die ich in regelmäßigen Abständen im Jahr 2018 halten werde, um die einzigartigen Bedürfnisse neuer Manager zu berücksichtigen. Dieser Artikel erschien zuerst auf Forbes.com.