Kurz nachdem wir in das "Wellness Center" gezogen waren, sagte ein neuer Bekannter nachdenklich zu mir: "Es ist lustig, wie viele Leute nach dem Einzug hier ein bisschen schlechter werden." Schlimmer als das, fragte ich mich. War dieser Flügel nicht für gesunde erwachsene Senioren bestimmt? Aber in der Tat begann mein Ehemann bald eine Reihe von unerwünschten Ereignissen zu erleben.
Hier muss ich abschweifen und sagen, dass an der WM kein Arzt war. Das "Wellness-Center" wurde von dem Pflegepersonal geführt, das eine hohe Fluktuation aufwies. Das WC hatte einen Arzt auf Abruf, Doktor Anne. Wir trafen uns mit Doktor Anne, als wir die Einrichtung betraten, und ich habe sie in den dreizehn Monaten, die wir dort lebten, nie wieder gesehen. Die Bewohner pflegten zu scherzen, dass Dr. Anne ein Geist war.
Mein Mann ist ein Nicht-Beschwerender, und als er mir erzählte, dass er Schmerzen in der Leistengegend hatte, waren sie ziemlich schlecht. Er war verstopft, und trotz der fortgesetzten Einnahme von Abführmitteln war er nicht in der Lage, einen Stuhlgang zu erzeugen die letzten paar Wochen. Er war überzeugt, dass etwas Ernstes falsch war, und hatte es sich in den Kopf gesetzt, dass er Darmkrebs hatte. Wir beschlossen, dass er dringend einen Besuch bei Dr. Anne beantragen sollte. Ihre Empfangsdame sagte meinem Mann, dass Dr. Anne ihn in zweieinhalb Wochen sehen könnte – ihr erster offener Termin.
Fast drei Wochen Verspätung für einen dringenden Termin? Ich rief sofort zurück und sprach mit der Rezeptionistin, die eine dieser plastischen, emotionslosen Stimmen hatte. Trotzdem gelang es mir, ihr die Unmittelbarkeit der Notwendigkeit aufzudrängen, und sie stimmte zu, meinen Mann am Nachmittag mit Dr. Anne zu verabreden. Herb verließ prompt um 14.30 Uhr und tauchte erst kurz vor dem Abendessen wieder auf. Er hatte gewartet und gewartet und hatte Dr. Anne nie gesehen. Stattdessen war er von einem anderen Arzt, Ann Datunashvile, gesehen worden. MD Dr. Datunashvile wurde als Ärztlicher Direktor in das Campusverzeichnis aufgenommen (Dr. Anne, eine kürzlich eingestellte Stelle, war nirgendwo aufgeführt).
Dieser Arzt fühlte die Leistengegend meines Mannes und diagnostizierte eine "Blockade". Sie schlug vor, dass er weiterhin Abführmittel nahm und ihm einen Einlauf gab, wenn nichts anderes Erleichterung brachte. Eine weitere Woche verging und Herb sah wieder denselben Arzt. Er mochte sie persönlich. Sie fühlte das Gebiet um seinen Doppelpunkt herum und entschied sich dafür, es geröntgt zu haben. Am nächsten Tag rannten zwei Röntgentechniker zu unserer Wohnung und röteten seinen Unterkörper. Nicht überraschend fanden sie eine Blockade. Mein Mann beschloss, seinen ehemaligen Arzt zu rufen, und bat sie, ihn wieder in ihre Praxis zu bringen. Sie stimmte zu und verschrieb nach einer kurzen Untersuchung Mineralöl und Metamucil. Das Problem hat sich sofort gelöst.
Schon früh war ich mit einer lebhaften, scharfsinnigen Frau Mitte achtzig, Laura, befreundet. Wir waren etwa sieben Monate im WC, als Laura einen Schlaganfall erlitt. Sie war nicht gelähmt oder unfähig zu sprechen – nur ihr Gehör war betroffen, besonders auf einem Ohr. Sie erzählte mir, dass Dr. Anne, als sie im Wellness-Center lag, zu ihr kam und beruhigend sagte: "Mach dir keine Sorgen, wir werden uns gut um dich kümmern." Während ihrer Genesung sah Laura jedoch niemals Dr. Anne nochmal.
Lauras Geschichte war nicht die einzige besorgniserregende Geschichte, die wir hörten. Zwei Bewohner des WCs, die nach Operationen zur Genesung ins Wellness-Zentrum gebracht worden waren, mussten nach mehreren Tagen auf der Station ins Krankenhaus Yale-New Haven zurückgebracht werden. In beiden Fällen litten die Betroffenen an Dehydration. Dies konnte nur bedeuten, dass die Pflege sehr mangelhaft war, da es bei der Pflege eines Patienten mit hydratisierten Patienten wirklich um Pflege geht.
War das "fortwährende Fürsorge", wie wir es versprochen hatten? Es schien geradezu beängstigend.
