Warum Smart People Dumb Things tun
"Wenn dein bester Freund von einer Brücke springt, würdest du auch springen?" Zu oft lautet die Antwort ja. Patienten sterben, weil Krankenschwestern und Ärzte, die es besser wissen, schlechte Entscheidungen treffen. Flugzeuge stürzen ab, weil Besatzungsmitglieder Pläne verfolgen, von denen sie wissen, dass sie sie töten können. Organisationen scheitern, weil Mitarbeiter in Meetings auf ihren […]