Die 11 Gebote der Kritik
Ich habe Hunderte von Vorträgen zum Thema "Geben und Nehmen von Kritik" begonnen, indem ich meine Zuhörer gebeten habe, den Satz zu vervollständigen: "Wenn ich kritisiere, fühle ich ________." Wenn Sie wie die meisten Menschen sind, vervollständigen Sie den oben genannten Satz mit "ängstlich, zögernd, peinlich berührt und ängstlich" oder andere Wörter, die Unbehagen kommunizieren. […]