Es hat mich sehr gefreut, zu lesen, dass wir letzten Monat in den Vereinigten Staaten ein ernsthaftes Stellenwachstum verzeichnen konnten und im März 162.000 neue Arbeitsplätze hinzukamen. Wenn diese erfreulichen Nachrichten mit der jüngsten Studie des Conference Board kombiniert werden, die zeigt, dass die Unzufriedenheit der Angestellten zu allen Zeiten hoch ist (weniger als die Hälfte der Amerikaner sind zufrieden mit ihren Arbeitsplätzen, von 61% im Jahr 2005 und Arbeitnehmern unter 25 Jahren sind besonders unzufrieden), Es deutet darauf hin, dass viele Unternehmen und Chefs sich besser damit auseinandersetzen, dass viele ihrer besten Leute auf der Lauer liegen, geduldig die Tage ausmisten, aber auf dem Arbeitsmarkt nach den Ausstiegen suchen.
So viel Forschung zeigt – von Gallup und vielen Akademikern auch -, dass die Leute Chefs sind, keine Organisationen zum größten Teil. Wenn du ein Boss bist und glaubst, dass deine Leute dich lieben und dich nie verlassen werden, dann ist es vielleicht eine gute Zeit, in den Spiegel zu schauen. Wie ich bereits an anderer Stelle erwähnt habe, kann die bloße Ausübung von Macht Sie blind machen, wie Ihre Untergebenen wirklich auf Sie reagieren. Und natürlich, angesichts des Mangels an Optionen, erkennen viele kluge Angestellte (besonders diejenigen mit emotionaler Kontrolle und langfristigen Zeitperspektiven), dass die klügste Strategie darin besteht, auf der guten Seite eines schlechten Chefs zu bleiben, um negative Leistungsbeurteilungen zu vermeiden Degradierungen oder Entlassungen, die oft folgen – und so werden sie gute Empfehlungen erhalten, wenn sie versuchen, einen besseren Job (und Chef) die Straße hinunter zu landen. Das bedeutet, liebe Chefs, dass Sie Opfer eines Spiels gegenseitiger Täuschung werden könnten, wo Sie sich selbst vortäuschen, dass Sie in Ihrem Job großartig sind, aber wenn Sie wirklich wüssten, wie es sich anfühlt, für Sie zu arbeiten, wären Sie es schockiert zu entdecken, dass du als Arschloch, inkompetent oder beides gesehen wirst. UND Ihre fähigsten Mitarbeiter helfen Ihnen, diese Wahnvorstellung zu erhalten, um sich kurzfristig zu schützen und ihre Möglichkeiten langfristig zu erhalten.
Nach diesen Jahren der Kostenreduzierung und der Behandlung von Mitarbeitern, als ob sie das verdammte Glück hätten, einen Job zu haben, sehen wir Hinweise, dass das Gleichgewicht der Kräfte zurück zu den Angestellten zurückkehrt. Viele Firmen und Chefs haben ihre Leute in den letzten paar Jahren schlecht behandelt und dabei weit mehr Schaden angerichtet als nötig (wie ich im Artikel in der Harvard Business Review geschrieben habe und in diesem Video auf der McKinsey Seite darüber rede). Es ist wahrscheinlich zu spät für viele lausige Arbeitgeber und Manager da draußen, um den Kurs umzukehren, selbst wenn sie es versuchen, werden ihre Leute mit Recht sehen, dass es ein unauthentischer Trick ist. Aber ein guter Anfang für viele Unternehmen könnte sein, herauszufinden, wer Ihre schlimmsten Chefs sind und zusätzliche Anstrengungen unternehmen, um sie so schnell wie möglich zu reformieren oder (wenn nötig) zu entfernen. Und selbst wenn Sie in diesen schwierigen Zeiten ein wirklich guter Chef oder eine gute Firma waren, ist es vielleicht eine gute Zeit, Bilanz zu ziehen und darüber nachzudenken, wie Sie Ihre Mitarbeiter noch besser behandeln und herausfinden, was sie wirklich brauchen, um glücklich zu sein und zu spielen gut in ihren Jobs – und tun Sie alles in Ihrer Macht, ihnen zu geben.
Ich wäre sehr neugierig, von den Lesern zu hören: Wenn du ein Boss bist, verstärkst du deine Bemühungen, deine Leute gut zu behandeln? Was ist mit denen von euch da draußen mit guten Chefs? Ist die Forschung richtig? Haben Sie eine Loyalität aufgebaut, die auch in guten Zeiten bestehen bleibt? Und was ist mit denen von euch mit bösen Chefs? Habt ihr geduldig darauf gewartet, dass Ihr böser Vorsteher höflich sagt, dass er diesen Job annehmen und ihn schieben soll, wenn etwas Besseres kommt?
