Wo werden die Jobs sein?

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Die University of California in Berkeley hat mich eingeladen, einen Vortrag für die Öffentlichkeit zu halten. Ich nenne es "Die Zukunft der Arbeit". Hier ist sein Schlüsselinhalt.

Die meisten von uns geben an, Veränderungen zu akzeptieren, aber wir haben auch Angst davor, besonders in Bezug auf unsere Karriere. Es ist nicht nur unsere Geldquelle, sondern ein wichtiger Teil unserer Identität.

Tatsächlich verändert sich die Welt der Arbeit: Veränderungen aufgrund der Globalisierung, welche Partei im Amt ist und wahrscheinlich die mächtigste, Automatisierung. Das ist nicht nur "Die Roboter kommen, die Roboter kommen", sondern aufgrund immer leistungsfähigerer Computer zunehmend selbstlernend, sogenanntes maschinelles Lernen, Deep Learning oder künstliche Intelligenz.

Natürlich isst derjenige, der bei der Kristallkugel lebt, zerbrochenes Glas. Um dieses Risiko zu reduzieren, basieren meine Vorhersagen hier auf zentristischen Annahmen: Wo es einen vernünftigen Konsens gibt oder wo Logik eine Vorhersage risikoarm macht, zum Beispiel eine Erweiterung eines bestehenden Trends.

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Welche Jobs gehen weg?

Ein solcher Trend ist unsere Präferenz für Automatisierung, die uns Zeit sparen wird: Die meisten von uns bevorzugen einen Geldautomaten für einen Kassierer, Drive-through-Maut für einen Mautnehmer, Kauf auf Amazon, um Verkehr und Parkplatzprobleme zu trotzen. Und viele von uns würden es nicht beklagen, den typischen Verkäufer durch einen allwissenden Roboter zu ersetzen. Übrigens, das ist keine Science-Fiction, Lowe's Home Improvement Centers versuchen Lowebot. Sie können zum Beispiel einen Bolzen in Lowebots Öffnung stecken und er wird Ihnen in jeder von 12 Sprachen sagen, was die passende Nuss ist und Sie zu ihm führen.

Ein anderer solcher Trend ist die Robotisierung der Herstellung. Für das Beispiel ist der Tesla-Fabrikboden hauptsächlich mit Robotik gefüllt, nicht mit Menschen. Viele Menschen empfinden es als "soziale Gerechtigkeit" für Arbeitgeber, Sozialversicherungen, Workers Comp, Bezahlter Familienurlaub, ObamaCare usw. zu bezahlen. Leider ist es immer kostspieliger, einen Amerikaner einzustellen, daher sind Arbeitgeber immer mehr versucht zu automatisieren, wenn sie es nur vermeiden Aus dem Geschäft zu gehen, zu Niedriglohnländern zu verlieren. Und es ist schwer zu argumentieren, dass Menschen für Routineaufgaben zuverlässiger sind als Roboter. Zum Beispiel kommen Roboter nie überhitzt, so dass sie keine "Montagmorgen-Autos" produzieren. Auch sind Roboter nicht anfällig für menschliche Schwächen. Ein Fließbandarbeiter in einem Ford-Werk erzählte mir, dass die Arbeiter Streiche ziehen, wie zum Beispiel einen Bolzen in das hintere Ende eines Autos fallen lassen, um die Qualitätskontrollperson zu verwirren, die versucht, die Ursache zu finden. Ein Roboter würde das nicht tun.

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Arbeitgeber und die Öffentlichkeit begrüßen im Allgemeinen auch Maschinen, die Arbeiten ausführen, die sich auf die Dauer wiederholen, wie z. B. eine furchterregende Landwirtschaft. Japan hat bereits eine fast vollständig menschenfreie Farm. Selbstfahrende Lastwagen und Züge, die wahrscheinlich noch ein Jahrzehnt weg sind, werden Jobs beseitigen, die langweilig sind, aber perfekte Aufmerksamkeit erfordern, zum Beispiel beim Fahren eines Lastkraftwagens oder Güterzuges querfeldein. Erschöpfende Lager und gefährliche Arbeiten wie Soldaten werden zumindest teilweise durch solche Roboter ersetzt.

Wie viel Prozent der Arbeitsplätze sind anfällig für Automatisierung? Schätzungen für die nächsten 20 Jahre reichen von 9% bis 47%. Natürlich sind Routinejobs am verletzlichsten, aber auch Routinejobs: IBMs Watson macht so genaue Krebsdiagnosen wie Ärzte. Anwaltskanzleien benutzen Computer, um Anwälte zu ersetzen, indem sie Dokumente überprüfen und aufdecken – das Sammeln von Informationen über einen Fall. Viele von uns verwenden TurboTax, um unsere Steuererklärungen zu machen, als wir einen Buchhalter anstellten. Jetzt können wir den Buchhalter nur um strategische Beratung bitten oder um unsere Rückgaben zu überprüfen – viel weniger Buchhalter werden benötigt.

Wo werden die Jobs sein?

Das führt uns natürlich zu dieser emotional aufgeladenen Frage: Welche guten Jobs werden für die Menschen übrig bleiben? Welche Berufe werden automatisierungsresistent, Offshore-resistent und veralterungsresistent sein? Denken Sie an diese Buggy-Macher, nachdem Autos vorbeigekommen sind.

Vier Kategorien von Arbeitsplätzen sollten robust bleiben:

• Erfordert die Fähigkeit, Daten zu interpretieren, zum Beispiel Programm-Evaluatoren, Marktstrategen und Regierungsprogramm-Analysten.
• Erfordert Verständnis für menschliche Feinheiten: zum Beispiel Verkäufer von komplexen Gegenständen, Fundraisers, People Managern und Beratern.
• Hands-on: z. B. zwischengeschaltete Gesundheitsdienstleister, wie z. B. Arzthelferinnen und PhysiotherapeutInnen, TechnikerInnen und ReparaturtechnikerInnen, z. B. mobile autonome Fahrzeugservicegeräte.
• Einfache lokale Mikrounternehmer, zum Beispiel Tutoren, Besitzer von Blumenwagen und medizinische Fürsprecher, die zum Beispiel neu diagnostizierten Krebspatienten dabei helfen, das Gesundheitssystem zu verhandeln.

Gehen wir vom Mikro zum Makro.

Ein pessimistisches Mainstream-Szenario

In der Vergangenheit hat Technologie mehr Arbeitsplätze geschaffen als eliminiert. Aber diese Zeit kann anders sein, weil so viel von dem, was wir produzieren, von immer schlaueren Maschinen, sogenannten Selbstlern- / Deep-Learning-Computern, erzeugt wird. Unter der Annahme einer durchschnittlichen Schätzung von 1/3 Arbeitsplatzverlust in 20 Jahren würde ein derartiger Anstieg der Arbeitslosigkeit und Unterbeschäftigung zu einer Zunahme von Unzufriedenheit, Drogenmissbrauch und Unruhen führen und die Wahrscheinlichkeit von Kriegen erhöhen.

Ein Mainstream-optimistisches Szenario

Ein solches Szenario sagt voraus, dass die Technologie, wie es immer der Fall war, im Netz Arbeitsplätze schaffen oder zumindest keinen nennenswerten Arbeitsplatzverlust verursachen wird. Und Fort- schritte in der Ausbildung – zum Beispiel, Dream-Team lehrte, hochgradig immersive Lernmodule, die für Reiche und Arme weltweit zugänglich sind – werden einen besser ausgebildeten und karrierefähigen Populus hervorbringen. Außerdem wird die Gesellschaft innovative Strategien zur Schaffung von Arbeitsplätzen entwickeln. Hier sind zwei, die ich mir ausgedacht habe:

Eine Assistenzarmee : Die Öffentlichkeit sollte ermutigt werden, persönliche Assistenten einzustellen: Helfershelfer für neue Eltern, Tutor für Schulen, technischer Tutor, persönlicher Assistent, älterer Begleiter. Das würde menschenwürdige, wenn nicht finanziell lohnende Arbeitsplätze schaffen.

Eine Entrepreneurship-Armee: Von Kindergarten-Limonade-Klassenprojekten über High-School-Entrepreneurship-Kurse bis zur Umschulung von Erwachsenen aus dem mittleren Lebensalter würde die Gesellschaft viel mehr Unternehmer schaffen. Unternehmertum ist die einzige Arbeitsbeschaffungs-Engine, die im Gegensatz zu Regierungsbeschäftigung keinen Verzehr unseres Samenmais erfordert

Jeglicher Rückgang des Einkommens, der sich aus dem Verlust von Arbeitsplätzen durch Technologie ergeben würde, würde durch eine gesteigerte Bewertung kreativer Verkaufsstellen und Beziehungen und durch einen verminderten Materialismus ersetzt, den die Schulen, Hochschulen und Medien wahrscheinlich fördern werden. Im Gegenzug würde dies unser umweltfreundliches Zeug verbessern. Die Umwelt würde zusätzlich verbessert werden, da Technologie billiger Solar-, Wind- und sicherere Kernkraft erzeugen wird. In der Tat investiert nicht weniger als Bill Gates in kleine, viel sicherere Atomkraftwerke.

Computer werden immer bessere medizinische Forschung ermöglichen, Krankheiten schneller heilen, vielleicht sogar präventive Gentherapie, um zu garantieren, dass wir keinen Krebs bekommen. Wenn die Gesellschaft es für klug hält, können wir vielleicht auch unsere Spermien und Eier gene-editieren, so dass unsere Kinder die genetische Veranlagung für Altruismus und gute Denkfähigkeit haben. Während Menschen immer als Betreuer benötigt werden, werden Computer helfen. Zum Beispiel, sehen Sie diese bemerkenswerte Kombination Gesundheitstrainer und High-Tech-Medizin Spender und Erinnerung. Computergesteuerte Entscheidungen können ethischer sein, zum Beispiel bei Verkauf, Einstellung und Schadenersatz.

Was kann ich vorhersagen? Ich wette lieber auf die optimistische Seite. Seit Jahrtausenden gibt es Neinsager, aber während es in der Regel zwei Schritte vorwärts ist, einen Schritt zurück, war der Trend unerbittlich vorwärts.

Die Vorlesung ist jetzt aufgetreten. Hier ist das Audio.

Dr. Nemkos neun Bücher sind verfügbar. Sie können den Karriere- und persönlichen Trainer Marty Nemko unter [email protected] erreichen.