Benötigen Sie etwas zusätzliches Bargeld? Versuche einen kleinen Altruismus

Der Akt des selbstlosen Gebens ist einer, der den Menschen, denen Sie helfen wollen, klar zugute kommen kann. Prosoziales Verhalten ist eine Form, um andere zu erreichen und ihnen zu helfen. Altruismus bedeutet, etwas aufzugeben und es jemand anderem zu geben. In seiner extremsten und seltensten Form beinhaltet Altruismus das Risiko, das eigene Leben zu riskieren, um das eines anderen zu retten. Kleinere Akte des Altruismus sind viel häufiger und beinhalten weniger persönliche Opfer. Eine der üblichsten Arten, eine altruistische Handlung auszuführen, besteht darin, für wohltätige Zwecke zu spenden, entweder mit deiner Zeit, deinem Geld oder deinen materiellen Gütern. Indem Sie einige neue Forschungen zu Altruismus nutzen, stellt sich heraus, dass Sie altruistische Triebe in anderen nutzen können, um Ihnen zu nützen.

Sozialpsychologen interessieren sich für Altruismus als das "Gute" in "Gut und Böse". Altruismus ist das Gegenmittel gegen solche antisozialen Handlungen wie Aggression, Diskriminierung und Selbstsucht. Daher mag es widersprüchlich erscheinen, dass Altruismus verwendet werden kann, um mehr Geld auf Ihre Art zu kanalisieren. Es könnte sogar unmoralisch erscheinen, wenn man annimmt, dass man die altruistischen Instinkte der Menschen manipuliert, um das Nest zu entlasten. Forscher, die sich mit Altruismus beschäftigen, stellen jedoch fest, dass sie die "altruistische Pumpe" bei anderen auf subtile, fast unterschwellige Weise sozusagen auffrischen können. Sie können diese subtilen Wege für Sie arbeiten lassen, wie ich kurz erklären werde.

Priming ist eine Möglichkeit, die Reaktionen einer Person auf indirekte Weise zu beeinflussen. In einem klassischen Experiment mit falscher Erinnerung zeigten Psychologen, dass, wenn sie eine Liste von Wörtern aus der Kategorie "süß" (z. B. Zucker, Kuchen, Süßigkeiten) lesen, aber nicht das Wort "süß" enthalten, die Leute sagen, dass süß war Liste. Unsere neuronalen Netzwerke sind so organisiert, dass die Stimulation eines Knotens andere verwandte Knoten aktiviert. Dasselbe gilt für altruistische Handlungen. Der österreichische Psychologe Tobias Greitemeyer (2009a) zeigte, dass das Spielen von Musik, deren Texte prosoziale Themen haben (zB "Hilfe", "Wir sind die Welt", "Heile die Welt") dazu führt, dass Menschen bereit sind, darüber nachzudenken tatsächlich eher zu helfen, Verhalten zu helfen. In einer zweiten Studie (Greitemeyer, 2009b) waren Personen, die den prosozialen Texten ausgesetzt waren, eher bereit, Geld an eine gemeinnützige Organisation zu spenden. Es scheint also so zu sein, dass wir die Bereitschaft der Menschen, sich mit ihrem Geld, das eine Art von Altruismus ist, durch subtile Signale, die wir im Hintergrund anbieten, zu verändern.

Die französischen Forscher Céline Jacob und Nicolas Guégen (2012) haben daraufhin untersucht, ob altruistisches Priming dazu führen könnte, dass Restaurantgäste altruistischer werden, indem sie ihren Waisten mehr und größere Tipps geben. In den Restaurants, in denen die Studie durchgeführt wurde, werden Trinkgelder automatisch zur Rechnung eines Kunden hinzugefügt. Die Frage war, ob durch das Manipulieren von altruistischen Nachrichten mehr Kunden ein zusätzliches Trinkgeld und einen größeren Betrag als das Standard-Service-12-Prozent-Add-on hinterlassen würden. Die Studie wurde in einer naturalistischen Umgebung durchgeführt, einem lokalen Restaurant (das nicht von Touristen besucht wurde) während der Mittagspause, wenn die Kunden am ehesten alleine zu Abend aßen. Die Benutzer wurden einer von drei Bedingungen zugewiesen: einem Zitat, das eine altruistische Nachricht enthält, einem Zitat, das eine neutrale Nachricht enthält, und keinem Zitat. Die Zitate wurden vom Computer ausgedruckt, nicht von der Kellnerin, und am Ende der Rechnung aufgetaucht. Die Kellnerinnen wussten vor dem Druck nicht, zu welchem ​​Zustand der Kunde ernannt wurde, und beseitigten so die Chancen, dass sie dem einen oder anderen Kunden einen besseren Dienst erwiesen.

Das altruistische Zitat (geschrieben von George Sand) lautete: "Eine gute Wende geht nie daneben", das neutrale Zitat war das lateinische Sprichwort "Wer schreibt, liest sich zweimal." Andere Passanten hatten das altruistische Zitat zuvor als altruistisch bezeichnet. Jacob und Guégen überprüften in einer Pilotstudie auch, dass die Kunden, die solche Tabs erhalten, das Zitat tatsächlich bemerken würden, und tatsächlich taten es alle.

Wie vorhergesagt, ließen die Gönner im altruistischen Anführungsstrich deutlich eher Trinkgeld; in der Tat, etwa doppelt so viele haben einen Tipp als entweder in der neutralen oder keine Quote Bedingungen. Sie hinterließen auch Trinkgelder, die zwischen 20 und 50 Euro höher lagen als die Gäste, die das altruistische Zitat nicht bekommen hatten. Obwohl es sich um eine kleine Menge handelt, die sich eindeutig über den Verlauf eines Tages, einer Woche oder eines Jahres erstreckt, würden sich diese Beträge erheblich summieren.

Der theoretische Mechanismus hinter dem altruistischen Priming-Effekt ist genau der selbe, den wir in kognitiv orientierten Experimenten sehen (wie der "süße" Gedächtnistest). Das Prinzip der semantischen Aktivierung bedeutet, dass, wenn Sie einen Bereich unseres Geistes in Ordnung bringen, verwandte mentale Bilder zu unserem Bewusstsein kommen werden. Sobald wir diese Bilder haben, sind wir eher bereit, auf diese Weise konsistent zu sein.

Priming kann für alle möglichen Zwecke eingesetzt werden, nicht alle von ihnen sind altruistisch. Wir können darauf vorbereitet werden, Menschen zu diskriminieren, indem wir subtilen, aber negativen Signalen ausgesetzt werden. Forscher haben gezeigt, dass wir sogar dazu gebracht werden können, langsamer zu gehen, indem wir stereotypen Wörtern über ältere Erwachsene ausgesetzt sind (Bargh et al., 1996).

Wenn wir auf den Fall des Altruismus zurückkommen, könnten Sie argumentieren, dass die französische Studie, wie ich bereits angedeutet habe, unethisch war. Es scheint nicht richtig zu sein, die mentalen Strukturen der Menschen zu manipulieren, um sie dazu zu bringen, sich von ihrem hart verdienten Geld trennen zu wollen. Der Prozess ist jedoch nicht anders als die Manipulation, die Werbetreibende nutzen, um uns dazu zu bringen, die Produkte zu kaufen, die sie verkaufen möchten. Es gibt einen Grund dafür, dass Werbespots uns dazu bringen, alltägliche Produkte mit eingängigen Klängen zu assoziieren, Vertriebsmitarbeiter sich bei uns beliebt zu machen, so dass wir es erwidern wollen, und Models in Verkaufskatalogen lächeln. Warum nicht altruistische Botschaften verwenden, um die Leute, denen wir dienen, dazu zu bringen, uns einen größeren Tipp zu geben?

Viele von uns nutzen die Altruismus-Manipulation aus, ohne es direkt zu beabsichtigen. Sie senden Urlaubs- oder Geburtstagsgrüße an Ihre Vorgesetzten oder Lehrer und hoffen, wenn auch nur indirekt, dass sie freundlich von Ihnen denken, wenn Bonus- oder Benotungszeiten anfallen. Was die französische Studie zeigt, ist, dass der Zusammenhang zwischen Altruismus-Priming und Tips fast sofort und ohne jeden bewussten Gedanken seitens des Spenders funktionieren kann. Es wäre interessant herauszufinden, ob die schwereren Kipper dann für den Rest ihres Esslebens ihre Großzügigkeit fortsetzen würden, aber ich vermute, dass das Verhalten situationsspezifisch war.

Egal, ob du versuchst, für deine liebste Wohltätigkeitsorganisation zu sammeln, deinen Gehaltsscheck zu erhöhen oder jemanden dazu zu bringen, sich mehr Mühe zu geben, indem du deine Rede mit hilfsorientierten Redewendungen sprenkst, altruistisches Vorbereiten kann ein nützliches Werkzeug sein. Selbst wenn Sie nicht wirklich davon profitieren, können die positiven Gedanken darüber, diesen Phrasen zu helfen, Sie vielleicht zu einem viel netteren Menschen machen, und die Welt könnte sicherlich mehr davon verwenden.

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Copyright Susan Krauss Whitbourne, Ph.D. 2012

Verweise:

Bargh, JA, Chen, M. & Burrows, L. (1996). Automatismus des Sozialverhaltens: Direkte Effekte des Merkmalskonstrukts und der Stereotypaktivierung auf das Handeln. Zeitschrift für Persönlichkeits- und Sozialpsychologie, 71 (2), 230-244.

Greitemeyer, T. (2009a). Auswirkungen von Songs mit prosozialen Texten auf prosoziale Gedanken, Affekte und Verhaltensweisen. Zeitschrift für experimentelle Sozialpsychologie, 45 (1), 186-190.

Greitemeyer, T. (2009b). Auswirkungen von Liedern mit prosozialen Texten auf prosoziales Verhalten: Weitere Hinweise und ein vermittelnder Mechanismus. Bulletin zur Persönlichkeits- und Sozialpsychologie, 35 (11), 1500-1511.

Jacob, C. & Guéguen, N. (2012). Ausstellung zu Altruismus-Zitaten und Hilfsverhalten: Ein Feldexperiment zum Trinkgeld in einem Restaurant. Annalen der Tourismusforschung, 39 (3), 1694-1698. doi: 10.1016 / j.annals.2012.02.006