Von Lawrence D. Blum, MD
Corporate und Small Business Chief Executives sind es gewohnt, die besten Informationen, Beratung und Hilfe für alles – außer sich selbst – zu erhalten. Aber es ist einsam an der Spitze. CEOs haben unzählige Probleme zu berücksichtigen und Entscheidungen zu treffen, aber es kann schwierig für sie sein, offen ihre Gedanken, Bedenken und Zweifel mit anderen zu diskutieren. Sie haben vielleicht wenig Training, um dies zu tun; sie zögern vielleicht, ihre Zweifel mit Leuten zu besprechen, die ihnen berichten; und sie können ziemlich zögern, mit anderen CEOs zu sprechen, die sein können, oder mit sich unterhalten. Die Schwierigkeiten der lang ersehnten Position und die Schwierigkeiten, Entscheidungen zu treffen, können selbst schwer zu erkennen sein.
Die meisten Entscheidungsmodelle basieren auf rationalen Berechnungen, z. B. unter bestimmten Annahmen, wie hoch ist die erwartete Rendite einer Investition? Das Modell ist in Ordnung, außer dass so viele Annahmen genau das sind – Annahmen, die unvermeidlich mit unzureichender Information gemacht und von unerkannten Wünschen und Ängsten gefärbt sind. Projektionen sind oft unrealistisch rosig oder grimmig – sie werden von Menschen gemacht, und seit wann sind Menschen rational? Vor kurzem haben Ökonomen wichtige Preise gewonnen, weil sie erkannt haben, dass Menschen, zum Beispiel Verbraucher, keine vernünftigen Entscheidungen treffen. Diese Erkenntnis ist keine Überraschung für diejenigen, die mit der Psychoanalyse vertraut sind, unserer gründlichsten Methode, den irrationalen Verstand zu studieren.
Also, was ist der rationale Unternehmer zu tun? Wissen ist wirklich Macht, also ist es die Aufgabe, das Reich dessen, was man weiß, auf die irrationalen Weisen, in denen Menschen arbeiten, zu erweitern. Wie ein CEO funktioniert, beeinflusst sein eigenes Unternehmen, manchmal sogar eine große Branche, und wie er (oder sie) funktioniert, ist stark beeinflusst von seiner eigenen Konkurrenzfähigkeit, Angst, Neid, Eifer oder Angst, Autorität auszuüben, wünscht, dass seine Mitarbeiter ihn lieben oder fürchten Sie ihn, usw. Der CEO in der vorteilhaftesten Position wird sein Geschäft, Industrie und Wirtschaft kennen, aber wird auch etwas von seinem eigenen Verstand wissen. Doch in unserer rationalistischen Gesellschaft nutzen nur wenige CEOs die Gelegenheit, diesen Vorteil zu verfolgen.
In den letzten Jahrzehnten haben sich Führungskräfte und Unternehmen verstärkt der Unternehmensberatung und manchmal auch dem Coaching und verschiedenen Arten der psychologischen Beratung zugewandt. Diese Methoden können hilfreich sein, aber es ist selten, dass sie die irrationalen, emotionalen Kämpfe, die uns alle betreffen, wirklich angehen und auch nicht die komplexe Dynamik der Nachfolge, die in einem Familienunternehmen auftreten kann. Um tief verwurzelte, sich wiederholende Verhaltensmuster zu ändern, bedarf es mehr Nachforschung und spezifischer, persönlicher Einsicht, und es scheint jetzt einen Trend in diese Richtung zu geben.
Der CEO von Novartis, Daniel Vasella, schreibt einen Großteil seines Erfolgs einer persönlichen Psychoanalyse zu. Jeffrey Sonnenfeld, Senior Associate Dean und Professor an der Yale School of Management, zitiert die Arbeit von Psychoanalytikern in seinen Studien von CEOs. Eine angesehene Gruppe von Mitgliedern der American Psychoanalytic Association ist seit Jahren führend in der Untersuchung von Organisationen und in der psychologischen Beratung von Unternehmen. In unserer Region bieten einige meiner Kollegen vom Psychoanalytischen Zentrum von Philadelphia Beratungsdienste für Führungskräfte und kleine Unternehmen an und haben kürzlich Gruppen gegründet, um diese Verfolgung voranzutreiben. Geschäftsleute, die aus persönlichen Gründen zu mir gekommen sind, sind oft sehr fähige Führungskräfte und Administratoren geworden, die ihren Firmen sehr geholfen haben. In wirtschaftlicher Hinsicht kann der Return on Investment hoch sein. In persönlicher Hinsicht werden sie zufriedener und zufriedener mit sich selbst, verbessern ihre Beziehungen zu anderen Menschen und stellen oft fest, dass sie vielleicht gar nicht so einsam an der Spitze sind.
