Hit Send, No Wait: Die Gefahren eines hyper-persönlichen Online-Lebens

Von Tristan Gorrindo, MD und Anne Fishel, PHD

Online-Kommunikation kann Unfug und sogar ernsthafte Probleme mit Gleichaltrigen und Kollegen verursachen, weil sie weit mehr Enthemmung als direkte Gespräche einlädt. Dieser Drang nach persönlicher Offenlegung wurde bereits 1996 von Walthers in einem Begriff aufgegriffen, den er als "hyperpersonal" bezeichnete, oder die Tendenz, Online-Personen mehr über sich selbst zu offenbaren als denen des wirklichen Lebens.

Es gibt viele Gründe für hyperpersönliche Enthüllungen: An der Tastatur konzentrieren Sie sich nur auf sich selbst; Du kannst die nonverbalen Hinweise auf der Empfängerseite nicht lesen, während du gehst, was eine Überprüfung deiner Worte sein könnte; und es ist aufregend, eine Identität erfinden zu können, die nicht von der Realität untermauert werden muss. Der Nachteil all dieser freilaufenden Kommunikation ist, dass Sie sich in selbstzerstörerisches Verhalten austoben können. Kristin Byron findet in einem Artikel in der Academy of Management Review 2008 heraus, dass E-Mail generell die Wahrscheinlichkeit von Konflikten und Missverständnissen erhöht – wir neigen dazu, positive E-Mail-Nachrichten als neutraler und neutrale als negativ zu interpretieren, als den Absender beabsichtigt.

Bei Jugendlichen kann es aufgrund fehlender nonverbaler Sprachmerkmale wie Augenkontakt, Mimik und Körpersprache besonders schwierig sein, die emotionalen Zustände anderer zu erkennen. Es ist nicht verwunderlich, dass psychiatrische Fachkräfte, die in jugendlichen stationären Einrichtungen arbeiten, hohe Raten von stationärer Aufnahme in Verbindung mit Internet-Impulsivität melden. In einer jugendlichen stationären Abteilung wurde geschätzt, dass 40% der Aufnahmen mit impulsiven Sexting von Jugendlichen in Verbindung standen, die eine Nachricht schickten, die sie in Schwierigkeiten brachte, oder Cybermobbing von Gleichaltrigen.

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In unserer Arbeit mit Jugendlichen versuchen wir, sie dazu zu bringen, den gesamten Prozess des Postings zu verlangsamen, in der Hoffnung, dass sie denken werden, bevor sie posten. Ein solches Tool, das wir erstellt haben, ist das Mnemonic WAIT Es kann hilfreich sein, dies auf eine Notiz zu setzen und es an den Computer Ihres Kindes anzuhängen.

• W – Breites Publikum

"W" stellt die Frage: Würde ich das vor einer Schulversammlung sagen? Wenn ein Teenager zum Beispiel 800 Freunde auf Facebook hat, ist es hilfreich für ihn, sich vorzustellen, wie er vor 800 Peers in einer Versammlungsschule steht und seine Facebook-Postings laut vorliest. Immer noch klingen wie eine gute Idee?

• A – Affekt

"A" stellt die Frage: Habe ich gerade einen guten emotionalen Platz? Ausgehend von dem Grundgedanken, dass Gedanken und Gefühle miteinander verbunden sind, lernen Jugendliche hier, über die Art und Weise nachzudenken, in der ihre Stimmung das beeinflusst, was sie gerade sagen wollen.

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• Ich – Absicht

"Ich" stellt die Fragen: Könnte meine Absicht missverstanden werden? Der Teenager versucht einige Perspektiven einzunehmen, um festzustellen, ob sein Kommentar missverstanden werden könnte. Könnte zum Beispiel der Beitrag "Ich habe kein Bedauern" missverstanden werden, weil er eher einen selbstmörderischen Wunsch vermittelt als die beabsichtigte Erklärung von Stolz und Leistung?

• T – Heute

… Morgen oder am nächsten Tag? "T" stellt die Frage: Kann das einen Tag warten? In dem Bemühen, die emotionale Triebfeder zu verlangsamen, die Jugendliche dazu bringt, ins Internet zu schreiben, fordert diese Intervention Jugendliche dazu auf, die Dringlichkeit dessen zu bewerten, was sie gerade sagen wollen. Warum ist es so dringend? Was passiert, wenn ich warte?

Aber es sind nicht nur Jugendliche, die von einer Verlangsamung profitieren können, bevor sie den Sendeknopf drücken. In einer kürzlich durchgeführten Umfrage unter 2300 Erwachsenen fanden das Pew Internet und das American Life Project heraus, dass 12% der Erwachsenen sagten, sie hätten Informationen online geteilt, die sie später bereuten würden.

Hier sind einige Fragen, die Sie sich vielleicht stellen sollten, um mehr darüber nachzudenken, wie Sie mit dem hyperpersönlichen Aspekt der Online-Kommunikation umgehen:

• Mit wem sind Sie am ehesten geneigt, eine E-Mail, SMS oder Facebook-Nachricht zu missverstehen?
• Mit wem fühlen Sie sich am ehesten näher oder mehr verbunden, wenn Sie E-Mails oder SMS senden?
• Welche Art von Informationen würden Sie eher mit Online-Freunden teilen als mit echten? Gibt es Gefühle, die Sie eher online äußern würden als persönlich?
• Wenn Sie eine Nachricht gesendet haben, die Sie später bereut haben, in welcher Stimmung waren Sie, als Sie es schickten?

Wir erkennen, dass es unrealistisch ist, zu erwarten, dass Teenager (oder Erwachsene in der Tat) jedes Mal warten werden, wenn sie posten, aber wir könnten alle einige Möglichkeiten nutzen, um die Pause-Taste zu drücken, bevor Sie SENDEN drücken.

Copyright Tristan Gorrindo und Anne Fishel, 2011