2 Gründe Wachstumsrate Zahlen können uns irreführen

Als Verbraucher oder als Anleger lesen wir oft Geschichten über das Potenzial neuer Produkte oder das Versprechen neuer Anlagemöglichkeiten. Oft beginnen solche Artikel mit einer enthusiastischen Schlagzeile, die sich dann auf die Substanz der Geschichte überträgt. Der Autor stellt normalerweise Zahlen und Trends zur Verfügung, um das Wachstum zu beschreiben.

Nehmen Sie diese jüngste Geschichte über die Verbreitung der Dating-App Tinder in Indien. Die Überschrift lautete: "Tinder wächst wie verrückt in einem Land, in dem die meisten Ehen arrangiert sind". Oder diese Geschichte über Hillary Clintons geplante Energiepolitik mit dem Titel: "Hillary Clinton fordert eine Erhöhung der Solarenergie um 700%. Ist das realistisch? "

Was soll man von solchen Wachstumserzählungen halten? Wie viel Begeisterung für Wachstum ist irreführend und wie viel ist realistisch?

In diesem Blogpost möchte ich zwei Hauptaspekte untersuchen, auf die man achten sollte, wenn man die Vorzüge einer Wachstumserzählung bewertet. Lassen Sie uns das Wachstum von Tinder in Indien für die Exploration nutzen.

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Was ist Zunder?

Quelle: Brennender Sonnenuntergang und brennende Liebe von Carlos ZGZ Flickr lizenziert unter CC BY 2.0

Tinder ist eine beliebte Location-basierte Dating-App, die auf Smartphones funktioniert. Für diejenigen, die nicht damit vertraut sind, hier ist eine kurze Erklärung, wie Tinder von Fast Company Reporter Austin Carr funktioniert:

"Das köstlich süchtig machende Tinder ist ebenso ein kulturelles Phänomen wie die Dating-App – ein auffallend einfaches Tool, mit dem man Fotos von Nutzern in der Nähe durchblättern kann. Wische nach rechts, um ein "Gefällt mir" zu registrieren oder um zum nächsten zu springen. Wenn die andere Person auch direkt auf Ihr Bild wischt, benachrichtigt die App Sie beide zu einem Match und von dort aus können beide Parteien eine Konversation einleiten – und möglicherweise auch mehr. "

Tinder ist so populär geworden, dass "swipe right" weithin die Zustimmung oder Akzeptanz von irgendetwas oder niemandem bedeutet, nicht nur von möglichen Daten.

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Frage Nr. 1: Werden die richtigen Maßnahmen verwendet, um das Wachstum des Phänomens zu bewerten?

Im Tinder-Artikel basierte die Begeisterung des Reporters für Tinders Wachstum in Indien auf diesen Zahlen, die von einem Tinder-Sprecher zur Verfügung gestellt wurden:

"Jeden Tag passieren 14 Millionen Swipes in Indien – ein Anstieg von 7,5 Millionen im September 2015."

Im Moment, obwohl wir keine Möglichkeit haben, dies zu überprüfen, nehmen wir an, dass diese Zahlen korrekt sind.

Ist ein Streichen durch einen Benutzer eine geeignete Maßnahme, um Tinders Wachstum in Indien zu beurteilen? Kurz gesagt, nein.

Für jedes Unternehmen sind die Anzahl der zahlenden Kunden, seine Einnahmen oder Gewinne die obersten Maßstäbe seines Erfolgs. Der Fall ist für Tinder nicht anders. Wenn wir wirklich verstehen wollen, wie viel Tinder in Indien gewachsen ist, müssen wir wissen, wie viel mehr Menschen es jetzt im Vergleich zu vor einem Jahr verwenden. Noch nützlicher wäre die Anzahl der Nutzer, die von Männern und Frauen getrennt werden.

Warum ist die Anzahl der Swipes als Wachstumsindikator irreführend? Die Antwort ist einfach. Swipes entsprechen nicht unbedingt der Anzahl der Benutzer. Es könnte sein, dass aktive Nutzer nicht viel gewachsen sind; Stattdessen streichen bestehende Benutzer einfach mehr Profile, wenn sie mit der App vertrauter werden. Oder es könnte sein, dass die meisten App-Nutzer Männer sind und sie alle im selben kleinen Pool von Frauen Usern wischen, ohne viel Erfolg zu haben. Eine dritte Möglichkeit ist, dass, obwohl viele neue Profile in der App sind, die meisten von ihnen inaktiv sind. Aktive Benutzer streichen also über die Profile, sind aber nicht in der Lage, ihre gewünschten Wünsche zu erfüllen. Ohne den Trend in der Anzahl der aktiven Nutzer nach Kategorie zu kennen, werden wir nie in der Lage sein, diese oder andere Möglichkeiten auszuschließen oder zu wissen, wie stark die Seite wirklich wächst.

Wie die Tinder-Geschichte zeigt, können die Maßnahmen, die verwendet werden, um Wachstum zu melden, vom Erzähler strategisch ausgewählt werden. Wir sollten darüber nachdenken, ob sie sinnvoll sind oder ob sie ausgenutzt werden, um ein gewisses "Pie-in-the-Sky" Garn zu spinnen.

Frage 2: Wie groß ist die Basis, auf der das Wachstum berechnet wurde?

Dies ist ein entscheidender Punkt. Wir alle wissen es, aber wenn wir eine Wachstumserzählung bewerten, vergessen wir es oft: Je kleiner die Basis, desto einfacher ist es, spektakuläre Wachstumserzählungen zu produzieren.

Sagen wir, ich habe dir gesagt, dass ich in diesem Jahr um 700% mehr als im letzten Jahr durch die Teilnahme am Gym zugenommen habe. Was würdest du denken? Meistens habe ich mich in eine Art Turnhalle-Ratte verwandelt. Und dass ich dieses Jahr sehr gut in Form bin.

Aber solche Schlussfolgerungen wären sehr weit von der Wahrheit entfernt. In Wirklichkeit ging ich in der ersten Hälfte des Jahres 2015 nur einmal ins Fitnessstudio (ja, nur eine einzige Zeit!). In diesem Jahr bin ich bis jetzt achtmal ins Fitnessstudio gegangen (ein- oder zweimal im Monat). Die niedrige Basis eines einzelnen Fitnessstudiobesuchs im letzten Jahr (eigentlich die niedrigstmögliche, um eine Wachstumsmetrik zu berechnen) verleitet die Menschen dazu, eine falsche Schlussfolgerung über meine körperliche Fitness zu fällen.

Das gleiche gilt für Tinder Swipes. Der Artikel sagt uns, dass die Anzahl der Swipes in einem Jahr um 93% zugenommen hat (von 7,5 Millionen auf 14 Millionen). Mit etwas Aufwand können wir ungefähr herausfinden, wie viele aktive Benutzer das darstellen. In einem Artikel vom Januar 2016 berichtete Tinder, dass es 9,6 Millionen aktive Nutzer weltweit habe, die jeden Tag 1,4 Milliarden Mal wüssten. Wenn man also annimmt, dass indische Benutzer mit derselben Rate wischen, hat Tinder 96.000 aktive indische Benutzer.

Wie groß ist diese Nummer?

Im Vergleich dazu hatten die indischen Heimatregionen Shaadi.com und Bharat Matrimony im Jahr 2014 über 30 Millionen aktive Nutzer und 10.000 tägliche Registrierungen. Jeder Standort ist mehr als 300 Mal größer als Tinder in Indien. Plötzlich verliert die Wachstumsrate von 93% an Glanz.

Quelle: Mary Meeker KPCB Internet Trends 2016, Folie 44. Verfügbar unter: www.kpcb.com

Hier ist ein weiteres Beispiel aus Mary Meekers kürzlich erschienenem Bericht "Internet Trends 2016". Beachten Sie in der nebenstehenden Folie die Wachstumsraten von Google und Facebook. Während Google 5 Milliarden Dollar mehr verdiente als letztes Jahr, wuchs es nur um 18 Prozent. Facebook hingegen verdiente 3,5 Milliarden Dollar mehr, wuchs aber um mehr als das Dreifache, um 59 Prozent. Dies liegt nur daran, dass Google von einer kleineren Basis als Google ausging. Wessen Wachstumserzählung ist angesichts dieser unterschiedlichen Grundlagen, Googles oder Facebooks, beeindruckender?

Das wichtigste Ergebnis dieser Diskussion ist, dass die Größe der Base die Wachstumszahl drastisch verstärken (oder dämpfen) und zu irreführenden Schlussfolgerungen führen kann, wenn wir nicht vorsichtig sind .

In die Zukunft extrapolieren

Es gibt einen letzten Punkt, den man über Wachstumserzählungen wissen sollte. Unabhängig davon, wie beeindruckend das Wachstum bisher war, ist die Frage, ob es in Zukunft weitergehen wird, eine ganz andere Frage. Und die Antwort ist normalerweise nicht einfach. Wird die App im Tinder-Beispiel in Indien in den Jahren 2016 und 2017 wie Gangster weiterwachsen? Wird es seine Wachstumsrate von 93% beibehalten, noch schneller wachsen oder langsamer werden? Dies ist etwas, was keine rückblickende Wachstumserzählung beantworten kann.

Über mich

Ich unterrichte Marketing und Preise für MBA-Studenten der Rice University. Sie können weitere Informationen über mich auf meiner Website finden oder folgen Sie mir auf LinkedIn, Facebook oder Twitter @ud.