Analysieren und Verwalten Ihres Chefs

Die meisten Manager möchten wissen, wie sie ihre problematischeren Mitarbeiter verwalten: den chronischen Dissidenten; der demotivierte Uhrenbeobachter; Hiobs Bettdecke; die moodily zerbrechlich. Viel Zeit und Mühe, Energie und Sorge gehen in den Versuch, direkte Berichte zu verstehen und zu motivieren, um produktiv zu sein.

Aber die wirklich schlaue Person verbringt so viel Zeit damit, nach oben zu gehen. Per Definition hat dein Boss mehr Macht und Status als du. Bosse haben vielleicht eine breitere Weisheit und mehr Erfahrung, aber (fast) immer mehr Macht und Einfluss und sicherlich mehr Beherrschung der Ressourcen. Sie haben sicherlich einen großen Einfluss auf Ihre Förderung, Bonuszahlung und in der Tat die Lebensqualität.

Einige Leute argumentieren, dass sie wirklich schlauer Arbeiter einige einfache Schritte folgen müssen, um bei der Arbeit erfolgreich zu sein. Es gibt sehr spezifische Hinweise auf den Erfolg:

Erstens , Partner mit Ihrem Chef, weil sie mehr Macht haben als Sie. Außerdem haben sie einen besseren Zugang zu wichtigen Entscheidungsträgern.

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Zweitens , seien Sie ein Teamplayer, denn mit einem breiten Beziehungsnetz haben Sie mehr Informationen darüber, was vor sich geht.

Drittens , verstehe die Machtkarte, weil du wissen musst, wo die Hebelwirkung liegt – wer Einfluss hat (formell / informell), wer nicht und wie viel du selbst hast.

Viertens : Üben Sie subtile Eigenwerbung für Ihren Chef und andere mächtige Personen in der Organisation. Erwähnen Sie Erfolge und Herausforderungen, wie das Versenden regelmäßiger Fortschrittsberichte an Ihren Chef oder das Chatten über Ihre Projekte.

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Fünftens , verbinden Sie sich mit mächtigen Menschen. Suchen Sie immer nach Interaktionsmöglichkeiten und seien Sie bereit mit einer Frage zu stellen oder Informationen zu teilen.

Sechstens , und am wichtigsten, lassen Sie Ihren Chef wissen, dass Sie sich wirklich dem Geschäft verpflichtet haben. Sie müssen daran interessiert und aufgeregt über das Geschäft sein, denn Sie können darauf wetten, dass sie es sind.

Wirklich clevere Manager lernen mit ihren Chefs umzugehen. Der Erfolg dieser Strategie hängt ausschließlich vom Verständnis des Einzelnen ab. Und das ist viel schwieriger, als das Reporting-Personal zu verstehen, da Manager meist viel mehr Daten über die darunter liegenden Personen haben als über ihnen.

Oft wählen Manager ihre direkten Berichte; sie haben Zugriff auf ihre Dateien; sie können sogar wertvolle psychometrische Testinformationen über ihre Persönlichkeit und Motive haben. Sie haben sicherlich viel mehr täglichen Kontakt mit ihnen. Die Qualität und Quantität der Daten, die Manager haben, ist oft umfangreich, während ein entfernter (physisch oder psychologisch) Chef sehr schwierig sein kann zu wissen. Manager haben wahrscheinlich bis zu 50-mal mehr Kontakt zu ihren Mitarbeitern als mit den Chefs, die vielleicht in einem anderen Gebäude, in einer anderen Stadt oder sogar in einem anderen Land leben.

Aber wie sind einzelne Chefs wirklich? Was sind ihre Ambitionen und Werte? Wen bewundern oder verabscheuen sie am meisten in der Organisation? Wie schaffen sie es nach oben? Und unter welchem ​​Druck stehen sie? Welche Belohnungen schätzen sie am meisten – Beförderung, Prämien, Bildung, Freizeit? Was gibt ihnen am meisten Stress? Sind sie selbst Überflieger oder Deckenleser? Sind sie absolut vertrauenswürdig? Und, sind sie gesund?

Ein einfacher, aber effektiver Weg, um nach oben zu kommen, besteht darin, die Fähigkeiten und die Persönlichkeit des Managers zu verstehen.

Fähigkeit

Wie hell ist dein Chef? Ignorieren Sie Qualifikation, Rang und Reputation: Bei der Beurteilung von Chefs stellt sich die Frage, wie schnell sie aufgenommen werden. Wie schnell und genau können sie einen Bericht verstehen? Wie gut sind ihr Vokabular, ihre schriftlichen Fähigkeiten und ihre Artikulation? Können sie "Tumble-Nummern", eine Bilanz lesen? Der wahre Test ist das Unbekannte, nicht das Vertraute. Es nennt sich flüssige Intelligenz. Erfahrung führt zu kristallisiertem Wissen, ist aber nur in einer stabilen Welt wirklich nützlich.

Jene mit hellen Bossen (das ist IQ nicht EQ) können sie ein wenig intolerant von jenen weniger schnell und vielleicht schlecht in der Erklärung finden. Sie daran zu erinnern, kann schmeichelhaft gemacht werden und allen helfen. Diese hellen Funken neigen dazu, Veränderungen besser zu akzeptieren, mehr an Daten interessiert und natürlich anpassungsfähiger und flexibler.

Bottom-Par-Bosse können besonders sensibel handeln. Sie widersetzen sich neuen Ideen und haben Angst vor hellen jungen Dingen von der Universität. Die wirklich Schwachen wissen nicht einmal, dass sie schwach sind. Sie brauchen viel Hilfe und Unterstützung. Geben Sie ihnen "Vorschläge" und zeigen Sie ihnen, wie sie etwas tun können. Aber mach sie nicht zu sehr abhängig von dir … sie können dich zu hart festhalten und deinen Fortschritt verhindern, wenn sie dich zu sehr brauchen.

Persönlichkeit

Es gibt im Wesentlichen fünf Persönlichkeitsmerkmale, die Aufmerksamkeit erfordern. Das erste ist vielleicht das schwierigste und fast ein Tabu, über das man reden kann. Es ist Neurotizismus oder, wenn Sie es vorziehen, "negative Affektivität". Der stabile Chef kommt gut mit Stress zurecht, aber der neurotische Chef kann ängstlich, launisch, dünnhäutig, empfindlich und brüchig sein, immer pessimistisch und besorgniserregend.

Neurotische Chefs sind oft unvorhersehbar und brauchen ständige Hilfe, Beruhigung und Beruhigung. Sie können selbstzerstörerische Eigenschaften haben, nach denen man Ausschau halten muss, damit sie dich nicht besiegen. Neurotiker sind überempfindlich: für die Umwelt und die Gefühle anderer. In diesem Sinne können sie sehr mitfühlend sein, aber ihre Sensibilität macht sie anfällig für geringes Selbstwertgefühl, Schuldgefühle, Hypochondrie, sogar Obsessivität.

Der beste Weg, um diese Chefs für Ihre eigene psychische Gesundheit zu verwalten, ist offen gesagt, sie zu verlassen. Die Kosten für einen Teilzeittherapeuten können einfach zu hoch sein.

Das zweite wichtige Merkmal ist Extraversion . Extraverts sind aktiv, ausdrucksstark, impulsiv und kontaktfreudig. Sie können auch Risiken eingehen und zeigen einen besorgniserregenden Mangel an Reflexion und Verantwortung. Sie neigen dazu, Fehler zu machen; Geschwindigkeit für Genauigkeit abwägen; zu viele Brainstorming-Gruppen und -Partys haben; und nach dem schwer fassbaren Durchbruch zu suchen. Extraverts muss nicht ihre Begeisterung gedimmt haben, aber sie müssen zusehen. Sie müssen ihre Impulsivität durch ein rücksichtsvolleres Urteil temperieren lassen. Aber sie brauchen auch viel Stimulation und Abwechslung, damit sie sich wohl fühlen.

Introvertierte sind nicht schüchtern, unangemessen: Sie brauchen einfach keine Aufregung, die extravertiert zeigen. Sie sind tendenziell schwieriger zu lesen, weil sie es vorziehen, nicht zu Partys oder Meetings zu gehen oder Vorträge zu halten. Sie denken zuerst, sprechen später (im Gegensatz zu Extravertierten, die das anders herum tun) und mögen langsam und schwerfällig erscheinen. Sie mögen kalt aussehen, aber das ist nur ihr Unbehagen um andere.

Introvertierte tauschen Geschwindigkeit für Genauigkeit aus. Ihnen kann durch einen extrovertierten Sprecher geholfen werden. Sie hören lieber zu und bevorzugen "kalt" gegenüber "heißen" Medien: Sie bevorzugen Briefe an Meetings; E-Mails zu Brainstorming-Sitzungen. Verstehen Sie ihre Vorlieben und Abneigungen und Sie werden vertrauter und mögen sich selbst.

Wir alle mögen es, dass unsere Führungskräfte gewissenhaft sind: effizient, organisiert, zuverlässig, verantwortungsvoll, abhängig, gründlich und umsichtig zu sein. Oft stellen sie die gleichen Anforderungen an uns, was ein wenig anspruchsvoll sein kann. Aber sie machen Dinge erledigt. Gewissenhaftigkeit ist ein Prädiktor für den Geschäftserfolg. Es kommt von Erziehung und Werten. Es hängt mit der Arbeitsmoral und dem Gewissen zusammen.

Gewissenhafte Manager können ziemlich engstirnig und intolerant sein und sie können risikoscheu sein. Aber hüte dich vor unvorsichtigen Managern. Sie sind locker mit Zeit, Geld und ihrer persönlichen Verantwortung gegenüber anderen. Sie folgen nicht. Sie bezahlen ihre Rechnungen nicht und können unvorsichtig in allen Geld- und Sicherheitsproblemen sein. Sie können sich eine Auszeit nehmen, wenn es ihnen passt und sowohl nachsichtig als auch impulsiv sein. Sie können aussehen, als ob sie das Gefühl haben, dass "das Problem mit sofortiger Befriedigung ist, dass es zu lange dauert."

Ein unvorsichtiger, unzuverlässiger Manager muss zusehen. Sie brauchen viel Backup … aber letztendlich müssen sie wahrscheinlich aus der Organisation herausmanövriert werden … zum Wohle aller.

Die vierte Persönlichkeitsdimension von Salienz ist Verträglichkeit . Sehr angenehme Manager sind nett: sie sind dankbar, verzeihend, großzügig, freundlich, vertrauensvoll und sympathisch. Ihre Mitarbeiter erleben sie als altruistisch, bescheiden und geradlinig. Unnötig zu erwähnen, dass sie sehr beliebt sind und den Ruf haben, ein guter Manager zu sein.

Jene, die wenig Verträglichkeit haben, sind weniger sympathisch. Sie können zynisch und sarkastisch, streitlustig und herausfordernd, rücksichtslos, verdächtig und wenig hilfreich sein. Sie neigen dazu, bewundert zu werden und "jemand" zu sein. Ihre Eitelkeit und Gewohnheit, Menschen niederzulegen, macht sie ungeliebt, unbeachtet und einfach unangenehm. Wenn ihre Unzufriedenheit mit großen Fähigkeiten übereinstimmt, können ihnen ihre Unfreundlichkeit vergeben werden. Aber es ist wahrscheinlicher, dass unliebsame Manager durch Lügen, Vetternwirtschaft oder Ausbeutung dorthin gelangen, wo sie sind. Wenn einer der letzteren, ist die beste Strategie, sie zu verlassen oder ihnen aus dem Weg zu gehen.

Die fünfte Persönlichkeitsdimension von Bedeutung ist eindeutig mit Kreativität und Intellekt verbunden. Es heißt Offenheit für Erfahrung . Manager, die in dieser Dimension eine hohe Punktzahl erzielen, neigen dazu, künstlerisch und neugierig, einfallsreich und einsichtsvoll, originell und kreativ zu sein. Typischerweise haben sie eine breite Palette von Interessen und sind ziemlich "intellektuell". Oft werden sie als unkonventionell und ein bisschen "arty-furzy" betrachtet. Sie mögen Vielfalt und Neuheit, können aber Ressourcen streuen. Für manche sind sie unpraktische Träumer: optimistisch, energisch, aber unkonzentriert.

Offene Manager sind nicht dumm. Sie nehmen Veränderungen an und sind sensibel gegenüber den Lehren und Ideen anderer. Sie sind auch ästhetisch anspruchsvoll. Manche Jobs erfordern wenig Phantasie und sind dabei ein Handicap. Aber die wahren Schmerzen sind Manager, die in dieser Dimension niedrig sind. Sie neigen dazu, sowohl Unbehagen als auch Ratlosigkeit in Reaktion auf neue Erfahrungen auszudrücken. Ihre Starrheit und mangelnde Neugier kann als Widerstand missverstanden werden.

Um dem weniger offenen Manager zu helfen, muss man praktische Vorschläge und neue Ideen geben. Ihm oder ihnen muss geholfen werden, aufmerksamer zu sein, was um sie herum geschieht. Sie haben ein verarmtes Fantasy-Leben und sehr konventionelle Denk- und Verhaltensweisen. Diejenigen, die in dieser Dimension sehr niedrig bewertet werden, sind sehr feindselig gegenüber neuen Ideen, aber diejenigen, die auf halbem Weg stehen, werden die neuen Denkweisen, die Sie ihnen geben, wirklich zu schätzen wissen.

Motivation

Das ist schwer zu ergründen. Was treibt Ihren Chef wirklich an: Ist es Macht oder Anerkennung? Ist es nur Geld? Oder kümmern sie sich wirklich um ihre Mitarbeiter: Es ist Altruismus? Vor Jahren schlug McClelland vor, dass es nur drei Machtmotive gebe: Leistungsbedarf, Bedürfnis nach Zugehörigkeit und Bedarf an Macht. Pass auf deinen Chef auf. Wie viel möchte er in Meetings enthalten sein? Wie schaffen sie es? Wie reagieren sie darauf, abgelehnt, ignoriert oder übersehen zu werden? Wenn sie eine Zugehörigkeit benötigen, schließen Sie sie in alle Aktivitäten ein.

Wie hungrig ist dein Chef um Approbation: um Preise und Trophäen. Sieh dich im Büro um. hör auf das Gespräch. Versuchen Sie herauszufinden, wie wettbewerbsfähig sie sind. Und wenn sie es ernst meinen, ist der beste Plan, ihnen zu helfen, diese Ziele zu erreichen … und sie wissen zu lassen, wie viel Sie beigetragen haben.

Diejenigen, die von Macht angetrieben werden, sind oft weniger attraktiv, obwohl sie leicht zu verwalten sind. Im Grunde wollen sie Einfluss haben. Sie wollen, dass ihre Ansichten, ihr Ansatz und ihre Werte sich durchsetzen. Sie können sehr empfindlich gegenüber anderen sein, die sich ihnen widersetzen

Also … Wenn Sie einen hellen, stabilen, angenehmen, gewissenhaften und offenen Chef haben, feiern Sie Ihr Glück. Besser noch, wenn sie