Ich bin das fernste von einem technologischen Visionär, den du dir vorstellen kannst. Ich kämpfe mit der mehrdeutigen, nicht greifbaren, eindimensionalen, zufälligen Natur der gesamten Social-Networking-Welt. Die meiste Zeit verstehe ich seine Faszination nicht. Ich bevorzuge Menschen zu Maschinen, Haut zu Plastik und Gespräche zu E-Mails. Aber aus geschäftlicher und sogar soziologischer Perspektive faszinieren mich das Internet und insbesondere die sozialen Medien ebenso sehr wie sie mich verwirren.
Oft frage ich mich, wie die nächste Iteration aussehen wird. Genauer gesagt, wird eine andere Firma mitmachen und mit Facebook machen, was Facebook mit Myspace gemacht hat? Oder vielleicht ist die Frage nicht, wird es passieren, aber wann? Seien wir ehrlich. Es gibt Sicherheitslücken, die in der heute noch existierenden Facebook-Kultur entstanden sind. Nämlich, als eine Marke und Organisation fehlt der Firma grundlegender Goodwill und Vertrauen zu seinen Benutzern. Nicht typischerweise die Grundsätze, auf denen große Unternehmen gebaut werden. Ich vermute, dass, wenn "jemand besser mitkam", die Kunden springen und vielleicht sogar die Gelegenheit begrüßen würden, das zu verlassen, was sich wie eine lieblose Beziehung anfühlt. Und für die jüngeren Generationen, die Demografie, die Facebook an erster Stelle gab, ist es schon passiert.
Ungeachtet dessen versucht Facebook, Kaufmuster und Entscheidungen im Laufe der Zeit zu beeinflussen. Die Mission hat einen langen Weg von der Zeit der Aufspürung von College Girls zurückgelegt. Zugegeben, jetzt verfolgt es die ganze Welt, aber dieses Mal mit einem sehr klaren und spezifischen Geschäftsziel: Kunden und Marken näher zusammenzubringen – und dafür bezahlt zu werden. Meinetwegen. Ich würde lieber mit Anzeigen konfrontiert werden, die Dinge zeigen, die mir wichtig sind, als Dinge, die ich nicht mag. Ich bin also nicht auf dem fahrenden Zug, da stehe ich darauf, dass Maschinen meine Informationen benutzen, um mir relevante Produkte zu präsentieren, in der Hoffnung, die Chance, dass ich kaufen werde, zu erhöhen. Fein. Facebook ist schließlich kostenlos. Es nutzt uns und unsere Informationen und wir verwenden es zurück. Also, ich hoffe, ihr nutzt es und bleibt dort auf meiner Facebook-Seite 🙂
