4 Tipps zur Überwindung des Konfliktvermeidungsproblems

Woman holding up hands shying away from something

Konfliktvermeidung

Möchtest du positive, freundliche Beziehungen zu deinen Teamkollegen pflegen? Magst du es, dich selbst als eine gute, nette Person zu sehen, die niemals einen Kampf beginnen würde? Du könntest genauso verantwortlich für die Dysfunktion in deinem Team sein wie deine aggressiven, kämpferischen Kollegen. Das liegt daran, dass es ein Problem ist, wenn man sich vor einem offenen, gesunden Konflikt über die Probleme scheut.

Wenn Sie denken, dass Sie "eins für das Team nehmen", indem Sie das Boot nicht schaukeln, täuschen Sie sich selbst.

Tipps für den Konfliktvermeidender

Wenn Sie wirklich Schwierigkeiten haben, Konflikte zu akzeptieren, versuchen Sie diese schnellen Tipps.

  1. Äußere deine gegenteilige Meinung als "und". Es ist nicht notwendig, dass jemand anders falsch liegt, damit du recht hast. "Ich habe gehört, dass Sie denken, dass wir im Budget für eine Kundenveranstaltung Platz lassen müssen, und ich bin besorgt, dass wir dieses Geld für die Mitarbeiterschulung brauchen. Was sind unsere Möglichkeiten? "Mehr zu meiner Methode" Zwei Wahrheiten "hier.
  2. Verwenden Sie Hypothesen. Wenn Sie sich nicht sicher fühlen, selbstsicher zu sein, fragen Sie Ihre Teamkollegen, sich ein anderes Szenario vorzustellen. "Ich höre Ihre Sorge darüber, die richtigen Verkäufer für diese Kampagne zu gewinnen. Wenn wir die richtigen Leute finden könnten … wie könnte die Kampagne aussehen?
  3. Sprechen Sie über die Auswirkungen von Aktionen. Anstatt dem Plan zu widersprechen, helfen Sie Ihren Teamkollegen, die Konsequenzen zu durchdenken, indem Sie offene Fragen zu den Auswirkungen stellen. "Okay, wir überlegen, dieses Produkt nur unseren US-Kunden anzubieten. Wie wird das mit unseren zwei großen Kunden in Lateinamerika landen? "
  4. Fragen Sie nach dem zugrunde liegenden Problem. Wenn Sie mit einer vorgeschlagenen Maßnahme nicht einverstanden sind, beginnen Sie mit der Diskussion, indem Sie versuchen, die Begründung zu verstehen. Wenn Sie den Grund für die Aktion verstehen, können Sie möglicherweise einen anderen Weg finden, dasselbe Ziel zu erreichen. "Ich bin überrascht, dass Sie vorgeschlagen haben, die Verkaufszahlen für das gesamte Team freizugeben. Was ist dein Ziel dabei? "

Einen Konflikt zu haben, der einen anderen Standpunkt vertritt, auch wenn es unangenehm ist, ist für die Effektivität des Teams entscheidend. Die Vielfalt des Denkens in einem Team ist die Quelle von Innovation und Wachstum. Es ist auch der Weg, Risiken zu erkennen und zu mindern. Wenn Sie vor Konflikten zurückschrecken, verwenden Sie eine dieser Techniken, um es ein wenig einfacher zu machen. Es ist Zeit, es sich bequem zu machen, sich unwohl zu fühlen.