5 Wege, zu unsicher zu erscheinen – und wie man sie vermeidet

Memed ÖZASLAN/Dollarphotoclub
Quelle: Memed ÖZASLAN / Dollarphotoclub

Du bist talentiert, fleißig und ein wertvolles Gut. Warum hast du nicht diesen tollen Job oder deine begehrte Beförderung bekommen?

Sie können die geheime Soße des Erfolgs vermissen: eine Atmosphäre des Vertrauens. Wenn Sie an sich selbst glauben (oder zumindest so erscheinen), glauben andere eher an Sie. Die Projektion von Selbstvertrauen gibt Ihnen einen Karriereschub, egal ob Sie für einen Job interviewen, sich mit Ihrem Team treffen, eine Erhöhung oder Beförderung verhandeln oder versuchen, einen großen Kunden zu begeistern. Ohne sie verliert man Glaubwürdigkeit und Chancen.

Es folgen fünf gängige Fauxpas , die den sicheren Eindruck vermitteln können, den Sie in der Arbeitswelt machen müssen. Sie würden überrascht sein, wie viele Leute – auf allen Ebenen – ausflippen.

Zum Glück können Sie diese Fehltritte umgehen. Bewaffnet mit etwas Selbsterkenntnis, den Zeigern unten und ein wenig Übung vor einem Spiegel oder Videorekorder (z. B. Ihrem Smartphone), können Sie Vertrauen wecken und einen gewinnbringenden Eindruck machen.

ANMERKUNG ZU DEN INTROVERTS: Unsere Gesellschaft setzt Vertrauen mit kühnen, entscheidenden Aussagen und Handlungen gleich, die nach außen gerichtet sind und natürlicher zu extrovertierten sind *. Introvertierte hingegen können sich innerlich sicher fühlen, aber nicht nach außen zeigen. Einige von uns müssen sich bewusst bemühen, unser ruhiges Vertrauen zu vermitteln. Nach jedem Zeiger habe ich einen Bonus "Introvertierter Tipp" hinzugefügt, um Ihnen dabei zu helfen.

Kaspars Grinvalds/Dollarphotoclub
Quelle: Kaspars Grinvalds / Dollarphotoclub

Missstep 1. Sich selbst schlecht vorstellen

Wir alle haben das Sprichwort "erste Eindrücke sind bleibende Eindrücke" gehört. Wussten Sie, dass dies tatsächlich erforscht und bewiesen wurde?

Laut einer Studie des Massachusetts Institute of Technology zeigen "Jahrzehnte der sozialpsychologischen Forschung die überraschende Kraft der ersten Eindrücke. Aus so unterschiedlichen Kontexten wie der Bewertung von Klassenlehrern, der Auswahl von Bewerbern oder der Vorhersage der Ergebnisse von Gerichtsverfahren können Urteile, die auf der Basis eines "dünnen Ausschnitts" von Beobachtungsdaten getroffen werden, für nachfolgende Bewertungen sehr aussagekräftig sein. "

Dienen Sie nicht einer "dünnen Scheibe" von Unterbewusstsein, wenn Sie sich Kollegen oder Kunden vorstellen. Vermeiden Sie einen Handschlag mit hinkenden Fischen, niedergeschlagene Augen, ein ernstes Gesicht, eine zusammengesunkene Haltung und eine kaum hörbare Stimme.

Schütteln Sie stattdessen die Hände, schauen Sie dem anderen in die Augen, stehen Sie aufrecht, sprechen Sie mit einer starken Stimme und geben Sie Ihren Namen an. Und natürlich, denken Sie daran zu lächeln.

Ob es dir gefällt oder nicht, deine Kleidung und deine Pflege sind auch wichtig. Wenn Sie auf Jobsuche sind, beobachten Sie, wie sich Ihre erfolgreichsten Kollegen kleiden und ausstatten, und folgen Sie diesem Schritt (natürlich mit Ihrem persönlichen Flair). Wenn Sie arbeiten, befolgen Sie die Kleiderordnung Ihrer Organisation – und auch jede ungeschriebene.

Einführtipp: Gruppeninteraktionen können die Batterie eines Introverters entleeren. Nach einem anstrengenden Tag voller Meetings und Telefonkonferenzen, machen Sie eine Pause und laden Sie sich auf, damit Sie Ihr bestes Selbst bei diesem wichtigen Interview, Networking-Event oder Meeting präsentieren können. Ihre Auszeit kann eine ruhige Mahlzeit, ein Solo-Spaziergang oder ein Nickerchen sein (denken Sie daran, Ihren Smartphone-Alarm einzustellen!).

Misspunkt 2. "Sprechen" schwache Körpersprache

Wenn deine Worte behaupten: "Ich weiß, wovon ich rede", aber deine Körpersprache murmelt: "Nun, ähm, vielleicht nicht", rate mal, was gewinnt?

Lass dich nicht von deinem Körper betrügen. So sagt man "Ich rocke" in Körpersprache:

  • Augenkontakt herstellen. Achten Sie bei Besprechungen und Gesprächen auf andere (nicht auf Ihr Smartphone). Wenn es dir unangenehm ist, Menschen in die Augen zu sehen, verschiebe deinen Blick auf ihre Augenbrauen oder Stirn.
  • Bring dein bestes Gesicht nach vorne. Probieren Sie dies zu Hause aus: Schauen Sie in den Spiegel und sprechen Sie über Ihre größte Leistung (oder tun Sie so, als ob Sie Ihr größter Anwalt wären!). Trage diesen selbstbewussten, positiven Ausdruck für Arbeit und Interviews.
  • Richten Sie Ihre Wirbelsäule aus. Sie können Macht einfach dadurch projizieren, dass Sie aufrecht stehen und sitzen. Wenn Sie sitzen, lehnen Sie sich etwas von Ihrer Taille ab, anstatt Ihre Schultern nach innen zu biegen. Dies zeigt Ihr Interesse an anderen.
  • Gestik natürlich. Zappeln Sie nicht, spielen Sie mit Ihren Haaren, kreuzen Sie Ihre Arme oder stopfen Sie Ihre Hände in Ihre Taschen (oder klingeln Sie Ihren Wechsel). Wenn Sie sitzen, halten Sie Ihre Hände nicht unter dem Tisch. Stattdessen, Geste natürlich, lassen Sie Ihre Hände markieren Sie Ihre Worte, nicht Ihre Nervosität.

INTROVERT TIPP: Das Intro in Introversion bedeutet "nach innen gerichtet". Der Fokus der Introvertierten ist genau das, was bedeutet, dass wir uns oft im inneren Raum unserer Gedanken verlieren. Leider können unsere ernsten, nachdenklichen Ausdrücke als abweisend und unfreundlich missverstanden werden. Die Lösung ist unkompliziert: Wenn Sie geschäftlich unterwegs sind, denken Sie daran zu lächeln, Augenkontakt herzustellen und sich auf die Welt um Sie herum zu konzentrieren. (Sie können zum introvertierten Standardmodus zurückkehren, wenn Sie allein sind.)

Andrei Ureche/Dollarphotoclub
Quelle: Andrei Ureche / Dollarphotoclub

Tipp 3. Verwenden Sie nicht Ihre beste Stimme

Wie Sie klingen, hat die doppelte Wirkung von dem, was Sie sagen, laut einer aktuellen Studie einer Kommunikationsfirma, die in Geschäftskreisen für Aufsehen gesorgt hat. Schwächere dein Bild nicht mit einer untersicheren Stimme.

  • Variiere deinen Ton (die Emotion in deiner Stimme). Sprechen Sie nicht in einem leblosen monotonen. Wenn Sie telefonieren, ist Ihr Ton besonders wichtig. Um dein Telefonton zu erhellen, lächle.
  • Passen Sie Ihre Lautstärke an. Projizieren Sie Ihre Stimme von Ihrem Kern und verwenden Sie das entsprechende Volumen. Als Erwachsener könnte Goldlöckchen sagen: nicht zu laut, nicht zu weich, genau richtig.
  • Vermeiden Sie "upspeak". Nein, "upspeak" bedeutet nicht sprechen. Es bedeutet, Aussagen mit einem "Lift" zu beenden, so dass sie wie Fragen klingen. Diese Gewohnheit kann dazu führen, dass Sie zögernd statt autoritär klingen.
  • Halte Dich zurück. Geben Sie den Leuten Zeit, Ihre Nachricht zu verdauen. Vermeiden Sie lange, sich schlängelnde Sätze und denken Sie daran, zu pausieren. Rambling wirkt untermütig.
  • Ähm, vermeide Füller. Wenn Sie denken, dass "um" hier unprofessionell aussieht, haben Sie recht. Deshalb sollten Sie "um", "er", "Sie wissen" und andere Füllstoffe aus Ihrer Rede entfernen. Wenn Sie nach einem Wort suchen, ist es in Ordnung zu pausieren.
  • Aussprechen. Murmele nicht. Denken Sie an die klare Rede eines Nachrichtensprechers und denken Sie daran, dass Eliza Doolittle in My Fair Lady rezitiert: "Der Regen in Spanien bleibt hauptsächlich in der Ebene."

INTROVERT TIPP: Wenn Sie leise sprechen, statt Ihre Stimme zu projizieren, beachten Sie den Rat von Barbara Rubin, Theaterregisseur, Gesangslehrerin und Lehrerin an der American Academy of Dramatic Arts in New York. Sie rät, dass du deinen Atem und deine Körperhaltung nutzen kannst, um deine Stimme zu stärken, wie sie in meinem Blogpost "Vocal Power for Introverts" erklärt hat.

4. Missgeschick

Curve-Ball Fragen können Sie wirklich für eine Schleife werfen und Sie auf den heißen Platz setzen. Deine Stimme stockt, dein Körper zerknittert und du verlierst deinen selbstbewussten Vorteil.

Natürlich können Sie sich nicht auf jede mögliche Frage oder ein Szenario vorbereiten. Aber Sie können sich darauf vorbereiten, unvorbereitet zu sein.

Wenn Sie eine Frage stellen, die Sie nicht sofort beantworten können, geraten Sie nicht in Panik. Sie können Zeit kaufen, indem Sie die andere Person bitten, die Frage zu klären. Dann geben Sie an, was Sie wissen und bieten Sie an, es später mit weiteren Informationen zu verfolgen. Kein Grund sich zu überreden, keine Antwort zu haben.

Wenn Sie ratlos sind, nehmen Sie ein paar tiefe Atemzüge, um Ihr System zu beruhigen. Denken Sie daran, Ihren Körper und Ihre Stimme einzusetzen, um Vertrauen zu vermitteln. Und – du hast es erraten – lächle.

INTROVERT-TIPP: Introvertierte kämpfen oft damit, vor anderen auf ihren Füßen zu denken. Eine Impro-Klasse zu nehmen ist eine großartige Möglichkeit, um den mentalen "Muskel" aufzubauen, der benötigt wird, um spontan zu sprechen und aus dem Stegreif zu reagieren. Der bloße Gedanke an Improvisation mag Sie erschrecken, aber eine gute Klasse ist unterstützend, macht Spaß und ist ein wunderbarer Selbstvertrauenserbauer. Ich habe mehrere genommen und kann von ganzem Herzen für sie bürgen.

Missstep 5. Verliere dein Mojo

Bei all den täglichen Belastungen und Herausforderungen ist es leicht, die Geschenke aus den Augen zu verlieren, die Ihnen helfen, zu glänzen. Dein Vertrauen kann verdunsten und dein Mojo kann einen großen Schlag bekommen.

Zur Rettung: "Attagirl" und "Attaboy" Dateien. Haben Sie ein schriftliches Kompliment von einem Chef, Kollegen oder Kunden? Halten Sie diese Auszeichnungen in einer elektronischen oder Papier-Datei. Erweitern Sie die Datei, indem Sie Ihre größten Fans fragen, was sie an Ihnen am meisten schätzen. Das nächste Mal, wenn Ihr Vertrauen flaggt, blättern Sie durch die Datei. Du wirst dich besser fühlen, und dein Körper und deine Stimme werden die positive Veränderung auf magische Weise registrieren.

Jale Ibrak/Dollarphotoclub
Quelle: Jale Ibrak / Dollarphotoclub

Um sich vor einem großen Meeting zu psychisieren, tun Sie, was die Sozialpsychologin Amy Cuddy der Harvard Business School empfiehlt: Nehmen Sie eine der folgenden "Power Posen" für zwei Minuten an. Ihre Forschung zeigt, dass diese Haltungen Ihre Physiologie verändern und Sie buchstäblich mit "Power" Hormonen aufpumpen:

  • Arme hoch und Kinn in die Luft
  • Hände auf deine Hüften
  • Füße auf dem Schreibtisch (wenn praktisch, wo du arbeitest)

INTROVERT-TIPP: Seien Sie stolz auf Ihre introvertierten Geschenke. Tippen Sie sich auf die Rückseite, um ein aufmerksamer Zuhörer, gründlicher Forscher, unabhängiger Arbeiter und Experte auf Ihrem Gebiet zu sein – um nicht aufschlussreich, geduldig und Detail-orientiert zu sein. Unsere Gesellschaft kann diese Stärken in Neonlichtern vielleicht nicht zeigen, aber wir Introvertierten wissen es besser. (Außerdem würden wir uns mit all dieser Aufmerksamkeit unwohl fühlen!)

VERWEISE:

  • Jared R. Curhan und Alex Pentland, "dünne Scheiben der Verhandlung: Vorhersage der Ergebnisse aus der Konversation Dynamik innerhalb der ersten 5 Minuten" Journal of Applied Psychology , vol. 92, nein. 3, 2007, p. 802.
  • Sue Shellenbarger, "Ist das, wie Sie wirklich sprechen?" Das Wall Street Journal , aktualisiert 23. April 2013.
  • Amy Cuddy, "Deine Körpersprache formt, wer du bist", TED Talk , Juni 2012.

* Auch buchstabiert "extraverts" von Carl Jung und den Gemeinden des MBTI® und andere Persönlichkeitsbewertungen wie das Fünf-Faktoren-Modell.

Copyright ® 2015 Nancy Ancowitz