Da ich Motivationsexperte bin, fragen mich die Leute oft, ob ich jemanden motivieren kann, etwas zu tun, was ich möchte. Ich habe dieses Jahr ein Buch mit dem Titel "Sofortiger Einfluss: Wie man jemanden zu etwas bringen kann – schnell" veröffentlicht. Normalerweise antworte ich mit einem Witz: "Warum fragst du nicht meine Frau oder meine Kinder?" Die Wahrheit ist, dass ich versuche, die Strategien in meinem Buch zu verwenden, aber sogar ich regrediere zum Betteln und Drücken, besonders wenn die Einsätze hoch sind.
Hier ist eine Geschichte, wie ich mich kürzlich in einer solchen Situation befand.
Meine Frau war sehr daran interessiert, ein sozialer Unternehmer zu werden, insbesondere in Bezug auf gesundheitsbezogene Themen, was sehr gut zu meiner Expertise im Bereich Motivation und Änderung des Gesundheitsverhaltens passt. Unser Traum war es, gemeinsam an den Geschäftsideen meiner Frau zu arbeiten. Als wir vom Startup Weekend (www.startupweekend.com) hörten, bei dem es sich um einen Wettbewerb handelte, der in 54 Stunden vom Geschäftskonzept zur Kreation überging, haben wir die Chance genutzt. Im Grunde arbeiten Unternehmer an einem Freitagabend an einer Gruppe von Ingenieuren, Angel-Investoren, Computer-Programmierern, Designern und Experten für mobile Web-Technologie, um ihre Ideen für neue Unternehmen zu präsentieren, Teams zu bilden, das Konzept das ganze Wochenende zu bearbeiten und schließlich ihre Ideen am Sonntagabend den Richtern vortragen. Das Gewinnerteam erhält fantastische Preise, die ihm helfen, sein Unternehmen zu gründen und sein Produkt auf den Markt zu bringen. Wir waren so aufgeregt! Aber als wir uns für das Event anmelden wollten, war es ausverkauft. Wir kamen auf die Warteliste und ein paar Tage später erhielt meine Frau eine E-Mail, in der stand, dass sie von der Warteliste abwich – sie hatte einen Platz! Augenblicke später erhielt ich eine E-Mail mit der Bitte: "Entschuldigung, aber es gibt keinen Platz mehr.
So nah, aber nicht nah genug!
Wie sollten wir unseren Traum verwirklichen, gemeinsam Sozialunternehmer zu werden? Sicherlich musste es noch einen Platz geben. Meine E-Mails, die die Organisatoren anflehten, mich hereinzulassen, erhielten nur den Standard, es tut uns leid, versuchen Sie es beim nächsten Mal erneut. Also, was sollte ein Instant Influencer tun? Was sonst noch geht in die Stadt persönlich zum Veranstaltungsort und beeinflusst sofort den Veranstalter, um mich reinzulassen. Kein Problem für einen Experten wie mich, oder? Nun ja, die Methode funktioniert, aber wenn der Einsatz so hoch ist, ist es die größte Herausforderung, sich auf die Prinzipien zu konzentrieren, die ihn antreiben …
1) Anerkennung der Wahlfreiheit der anderen Person (der Veranstalter hat die Freiheit, Ja oder Nein zu mir zu sagen)
2) Stellen Sie Motivationsfragen wie: "Warum können Sie sich entscheiden, am Startup Weekend einen Platz für mich zu eröffnen? (gegen "Warum kannst du mich nicht reinlassen?") und
3) Wiederholen Sie nur das, was die andere Person sagt, die für das, was Sie gerne hätten, funktioniert, egal wie klein (im Gegensatz zu negativen Dinge wie "Ich verstehe, dass Sie alle ausgebucht sind.").
Mit einem Gefühl der Hoffnung gingen meine Frau und ich zum Veranstaltungsort und baten um ein Gespräch mit dem Veranstalter, den wir Rick nennen werden. Ich begann mit "Influence 1.0", die sehr traditionelle, aber wichtige Strategien sind, wie einen festen Händedruck zu haben, zu lächeln, einen Witz zu machen, Vornamen zu verwenden, zu loben). Aber Rick rührte sich nicht … "Tut mir leid, Mike, ich glaube nicht, dass ich es schaffen kann, weil wir ziemlich voll sind. Es gab eine große Resonanz und es wäre nicht fair. Nicht nur das, aber wir haben wirklich keinen Platz. "Also, was habe ich getan? Ich kickte auf Hochtouren, "Influence 2.0" -Instant Influence, oder? Ich wünschte, ich hätte es getan, aber ich wollte es so sehr, dass ich mich damit abfand, dass das, was wir alle irrtümlich gelernt haben, motivierend oder einflussreich ist und dass es darum geht, alle falschen Fragen zu pushen, zu plädieren und zu stellen. Ich sagte Rick, dass er mich einfach hereinlassen musste und dass er es tun musste, weil es mir und meiner Frau so wichtig sein würde. Ich begann zu flehen, sagte sogar, dass ich stehen würde und nichts vom Essen essen würde (wie albern!). Ich war auch etwas aufdringlich, als ich seinem Kommentar zur Fairness entgegentrat. Ich sagte ihm, dass es für andere nicht unfair wäre, da ich die nächste Person auf der Warteliste war. Und am schlimmsten, anstatt ihn zu fragen, warum ER mich vielleicht hereinlassen möchte oder wie ER davon profitieren könnte, fragte ich das immens unwirksame: "Aber warum kannst du mich nicht reinlassen?" Der Meister des Sofortigen Einflusses war bröckelt vor den Augen seiner Frau. Andere Leute begannen zuzuhören. Und alles, was Rick sagen konnte, war das, was er von Anfang an gesagt hatte: "Tut mir leid, Mike, ich glaube wirklich nicht, dass ich es schaffen kann." Ich machte einen letzten schwachen Versuch, indem ich ihm meine Karte gab und fragte Er soll mich anrufen, wenn sich etwas ändert.
Ungefähr eine Stunde später, die nun 2 Stunden vor dem Wochenende stattfand, hinterließ Rick mir eine Mailbox. Mein Herz setzte einen Schlag aus mit der Erwartung, dass sich ein Fleck geöffnet hatte, aber stattdessen wiederholte die Nachricht einfach, was er vorher gesagt hatte. Aber etwas, was Rick am Ende seiner Botschaft gesagt hatte, löste neue Hoffnung in mir aus. Er sagte: "Ich glaube wirklich nicht, dass es möglich sein wird, aber du kannst mich zurückrufen, wenn du willst." Die Worte " Wenn du willst " hallten in meinem Kopf wider. Es war fast schmerzhaft, wie mich meine Motivation und mein Enthusiasmus, ins Startup Weekend einzutreten, so weit von meiner Instant Influence-Methode entfernt waren, die mit der Freiheit der Wahl beginnt und endet – wenn du willst. Ich rief Rick schnell mehrmals an, aber alles, was ich bekam, war seine Mailbox.
Könnte sofortiger Einfluss über eine Nachricht funktionieren?
Nicht sicher, aber es war die einzige Chance, die ich noch hatte.
Also rief ich zurück und hinterließ Rick die folgende Nachricht:
"Hallo Rick. Vielen Dank, dass du mich zurückgerufen hast. Und hör zu, tut mir leid, dass ich dich vorher gestoßen habe und dir gesagt habe, dass du mich einfach reinlassen musstest. Die Bedeutung des Ereignisses hat mich übertroffen. Ich weiß natürlich, dass es egal ist, ob du mich oder irgendjemanden in dieser späten Phase des Spiels reinlässt, und ich kann das nicht kontrollieren. Es ist deine Wahl (Prinzip 1, Wahlfreiheit, Instant-Influence). Aber da du immer wieder gesagt hast, dass du "ziemlich voll" bist und "du dachtest nicht, du könntest es mich wissen lassen, könnte das bedeuten, dass da ein bisschen Platz ist, eine Chance. Ansonsten hättest du absolut, vollständig und völlig keine Chance gesagt (Instant Influence Principle 3 [Ja, du kannst mit der Reihenfolge spielen], wiederhole, was zu deinen Gunsten funktioniert). Also, meine Frage an Sie ist: "Warum hast du nicht gesagt, dass es absolut keinen Platz gibt?" (Instant Influence Principle 2, fragen Sie nach Motivationsfragen wie: "Warum haben Sie nicht definitiv nicht gesagt?" Anstelle dessen, was die meisten Leute fragen, nämlich: "Warum sagst du wahrscheinlich nicht?"). Sie müssen nicht zurückrufen, aber wenn Sie wollen, können Sie. Danke, dass du es versuchst und, wenn ich dich nicht sehe, habe ich ein tolles Startup-Wochenende. "
Selbst wenn ich keinen Platz bekommen würde, fühlte es sich gut an, dass ich wiederentdeckte, was ich als besseren Weg kannte, trotz der Tatsache, dass es vielleicht nicht in jedem Fall funktionieren würde.
Was als nächstes passierte, habe ich selbst nicht erwartet.
Fünfundvierzig Minuten vor der Veranstaltung erhielt ich eine E-Mail von Rick, in der stand, dass sich ein Platz geöffnet hatte und dass er mich gerne mitmachen würde. Überraschung! Befriedigung! Nun, hat sich wegen einer Absage ein Spot einfach geöffnet oder habe ich den Veranstalter wirklich beeinflusst? Wir werden es vielleicht nie wissen, aber das ist in Ordnung, weil ich alles getan habe, um es zu ermöglichen, und das ist es, was wirklich zählt.
Meine Frau und ich schlossen uns einem Team an, dessen Idee sich auf öffentliche Gesundheit konzentrierte. Wir haben es zu etwas entwickelt, das wir zu entwickeln versuchten – eine mobile Anwendung, die Teenagern mit Diabetes starke intrinsische und extrinsische Belohnungen bietet, um ihren Blutzucker regelmäßig zu kontrollieren und sicher zu halten durch Benachrichtigung der Eltern per Text, wenn zu viel Zeit ohne Blutzuckerkontrolle verstrichen ist. Es heißt ShugaTrak.
Ich bin begeistert zu teilen, dass unser Team den 1. Preis gewonnen hat! Wir sind jetzt Finalisten im Global Startup Battle, bei dem Gewinner aus der ganzen Welt um noch größere Preise kämpfen!
Nun, hier ist mein schamloser Stecker … Wenn du dich um einen Teenager kümmerst, der Diabetes hat (oder über irgendeinen Teenager oder irgendjemanden mit Diabetes), nimm dir bitte einen Moment Zeit, um zum folgenden Link zu gehen und für ShugaTrak im Global Startup Battle zu stimmen. Um dies zu tun, gehen Sie bitte zu http://t.co//lslAuPP und klicken Sie auf "Vote Now". Die Abstimmung endet am Montag, den 28. November um 23 Uhr PST.
Sie werden uns helfen, Teenager zu befähigen, ihre Diabetes besser zu behandeln und gesund zu bleiben.
Vielen Dank.
