Wir sind mitten in einer technologischen Revolution. Ob Cloud, Apps, Software oder Mobile – der technologische Wandel ist atemberaubend. Es betrifft alle Arten von Unternehmen, in denen das "Internet der Dinge" Einzug hält (denken Sie an eine Farm, auf der die digitale Technologie dem Landwirt ermöglicht, Getreide, Bewässerung und Sonnenlicht über digitale Apps zu überwachen). Oder wo eine mobile Präsenz für so ziemlich alle Unternehmen keine Option ist. Facebook beispielsweise hat kürzlich Rekordumsätze und -gewinne bekannt gegeben, die fast ausschließlich auf Mobilgeräte zurückzuführen sind.
Ich dachte, es wäre interessant, mit einem Experten über einen dieser großen technologischen Veränderungen – den Aufstieg der mobilen Technologie – zu sprechen, um mehr zu erfahren. Sophie-Charlotte Moatti ("SC") ist diese Expertin.
Während seiner Arbeit bei Facebook, Trulia und Nokia baute SC mobile Produkte, die heute von Milliarden von Menschen genutzt werden. Einer von ihnen erhielt sogar eine Emmy-Nominierung. Manche Leute nennen SC "ein Genie, wenn es darum geht, mobile Produkte zu lieben, die Menschen lieben." Heute hilft SC Unternehmen dabei, mit Mobilgeräten erfolgreich zu sein. Ihr neues Buch wird mobilisiert , ein Insider-Leitfaden für das Geschäft und die Zukunft der vernetzten Technologie.
SF: Was machst du in deiner Karriere und warum hast du dich dafür entschieden?
SCM: Ich widme meine Zeit und Energie den Unternehmen, die mit Mobile erfolgreich sind. Ich bin der Autor von mobilisiert , ein Insider-Guide für das Geschäft und die Zukunft der vernetzten Technologie und der Gründer von Products That Count.
Meine Leidenschaft für Mobile begann sehr früh, als ich Elektrotechnik studierte. Ich war schon immer fasziniert von Technologie, aber es ist mir wichtig, dass es nicht im Weg ist. Genau darum geht es bei Mobile: Ein flexibler Lebensstil, bei dem die Menschen an erster Stelle stehen und die Technologie unser Leben erleichtert, egal wo wir sind oder was wir tun.
SF: Was hast du über deine Arbeit herausgefunden, die dich am meisten überrascht hat?
SCM: Ich war 13 Jahre im Silicon Valley auf dem neuesten Stand der Technik. Dies ist eine Kultur, die stark rationale gegenüber emotional fördert: datengesteuerte Entscheidungen, computergestütztes Design, künstliche Intelligenz und andere Schlagworte.
Was mich überrascht hat, ist zu erkennen, dass mobile Produkte Erweiterungen unserer selbst sind. Mobile ist jetzt so ein integraler Bestandteil unseres Lebens, dass für viele Menschen ein Handy verloren ist, als ob man ein Glied verliert. Tatsächlich identifizieren wir uns so mit unseren mobilen Produkten, dass wir von ihnen das erwarten, was wir uns selbst wünschen: einen attraktiven Körper, ein sinnvolles Leben und zunehmende Kompetenz und Fähigkeiten. Große mobile Produkte replizieren und verstärken menschliches Verhalten und Interaktion. Sie ersetzen keine menschlichen Beziehungen; sie verbessern sie.
SF: Was ist besonders an "mobilisiert"?
SCM: Jeder weiß, dass Mobile die Zukunft ist und jedes Unternehmen will, aber was sind die Elemente des mobilen Erfolgs? mobilisiert zeigt eine einzigartige "Mobile Formula", die es jedem Unternehmen leicht macht, eine Strategie für die Erstellung mobiler Produkte zu entwickeln, auf die es ankommt. Es hat drei Regeln: die Körperregel, die Geistregel und die Gedankenregel. Die Body Rule schreibt vor, dass mobile Produkte unseren Sinn für Schönheit ansprechen müssen – aber Schönheit in einer mobilen Welt ist ähnlich und unterscheidet sich von dem, was sie offline bedeutet. Die Spirit Rule besagt, dass mobile Produkte uns helfen müssen, unsere tiefsten Bedürfnisse zu erfüllen, sowohl als Individuen als auch als Mitglieder von Gemeinschaften. Und die Mind Rule erklärt, dass Unternehmen, die im mobilen Einsatz erfolgreich sein möchten, die Benutzererfahrung kontinuierlich analysieren und diese Daten zur Verfeinerung und Verbesserung ihrer Produkte verwenden müssen.
SF: Wenn es eine Sache gibt, die Menschen in ihrem Leben anders machen sollen, was wäre das?
SCM: Manche Leute sind pessimistisch. Sie glauben, dass wir nach und nach durch unsere mobilen Produkte ersetzt werden.
Der Philosoph Martin Heidegger schreibt in seinem Buch "Die Frage nach der Technologie", dass wir Technologie nutzen, um unseren Einfluss in und auf die Welt zu verstärken. Aber er geht weiter und erklärt, dass Technologie auch als Vergrößerungsglas dient, das sowohl die guten als auch die schlechten Seiten des Menschen verstärkt. Ja, ich denke, die mobile Technologie könnte unbeabsichtigte Konsequenzen haben oder im Extremfall für böse Zwecke genutzt werden.
Aber es könnte auch gut genutzt werden, und hier setze ich meine Wetten ein. Zum Beispiel sind viele Arbeitsroboter, die gefährliche Umgebungen untersuchen und industrielle Leitungen reinigen, extrem gefährlich. In einer Gesellschaft zu leben, in der die Menschen sie nicht brauchen, wäre eine gute Sache.
Mobile kann auch viele von uns zu einem sinnvolleren und lohnenderen Arbeitsleben führen. In ihrem Buch The Human Condition beobachtet Heideggers Schülerin, Politikphilosophin Hannah Arendt, wie moderne Technologie unser Verhältnis zu dem verändert, was wir tun: Anstatt zu arbeiten, leben wir, um zu arbeiten.
Sie ermutigt uns, mehr Bedeutung zu finden. Sie zeichnet die Arbeit aus, den Drang, den wir alle ausleben müssen, und hinterlässt Spuren in der Welt durch unser Talent und Handwerk, von der Arbeit, von der Notwendigkeit, ihren Lebensunterhalt zu verdienen und zu überleben. Verbunden mit der Notwendigkeit entfremdet sich die Arbeit, während die Arbeit befreiend ist. Angetrieben von der Biologie ist Arbeit das Reich der Tiere, während die Arbeit eindeutig menschlich ist.
Ich glaube, die mobile Revolution kann uns allen helfen, weniger zu arbeiten und besser zu leben. Wenn es etwas gibt, was ich gerne anders machen würde, dann ist es das: Nähern Sie sich der Technologie, um mehr zu leben und weniger zu arbeiten.
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