Betrug

Harvard Business Review hat kürzlich eine kurze Beschreibung einiger Forschungsergebnisse veröffentlicht, die Nina Mazar, On Amir und ich in den letzten Jahren im Rahmen ihrer "Breakthrough Ideas for 2008" durchgeführt haben. Die wissenschaftliche Arbeit, die diese Ergebnisse genauer beschreibt, wird veröffentlicht im Journal of Marketing Research irgendwann in der nahen Zukunft, aber in der Zwischenzeit ist hier die kurze Version davon: Im Allgemeinen deuten die Ergebnisse auf einige interessante Aspekte der menschlichen Natur hin. Einer ist, dass die meisten von uns, wenn sie versucht werden, bereit sind, ein wenig unehrlich zu sein, ungeachtet der Risiken. Ein anderes ist, dass selbst wenn wir keine Chance haben, erwischt zu werden, wir immer noch keine wilden Lügner werden – unser Gewissen setzt Grenzen. Schließlich (und was ich am beunruhigendsten finde) ist es klar, dass wir eine unglaubliche Fähigkeit haben, unsere Unehrlichkeit zu rationalisieren, und dass es gerechtfertigt ist, sie zu rechtfertigen, wenn Betrug einen Schritt vom Bargeld entfernt ist. Der nichtmonetäre Austausch erlaubt den Menschen einen größeren psychologischen Spielraum, um zu betrügen – was zu Verbrechen führt, die weit über gestohlene Stifte, zurückdatierte Aktienoptionen, gefälschte Finanzberichte und Kumpelgeschäfte hinausgehen. Ein solcher Spielraum ist die Kraft hinter den Enrons der Welt. Irrational deins Dan