Sie könnten versucht sein, einige Teammitglieder abzuschreiben, weil sie sich nie selbst verwalten können. Sie mögen großartig in der Ausführung sein, aber das Maß an Handhaltung, das sie brauchen, was wirklich erledigt werden muss, ist frustrierend. Es wäre ideal, wenn es einen Weg gäbe, alle in einem Arbeitsteam dazu zu bringen, über das große Ganze nachzudenken. Letztendlich möchten wir, dass jeder in einem Team die richtigen Prioritäten für die vielen unvermeidlichen Momente und Entscheidungen setzen kann, wenn seine Manager einfach nicht in der Nähe sein können.
Um diesen Menschen zu helfen, besser zu priorisieren, helfen Sie ihnen, einen Schritt zurück zu machen, um das Gesamtbild zu sehen. Zurücktreten ist in diesem Fall mehr als nur eine Wendung. Wir wollen etwas schaffen, das "psychologische Distanz" genannt wird.
Die Schaffung psychologischer Distanz kann auf vier Arten erreicht werden. Alle vier haben die gleichen Konsequenzen, wenn jemand sein Denken zu einem größeren Bild, zu abstrakteren Anliegen, erhebt. Sie alle erlauben es einer Person, aus dem Unkraut zu kommen. Sie können psychologische Distanz erstellen, indem Sie eine der folgenden Aktionen ausführen:
Gehirnforscher haben herausgefunden, dass je mehr Distanz wir uns vorstellen, desto weniger Aktivität sehen wir in Regionen des Gehirns, die mit dem Denken über uns selbst verbunden sind, und desto mehr Aktivität sehen wir in Bereichen des Gehirns, die mit abstraktem Denken und Denken über andere Menschen verbunden sind. Davon ausgehend unterstützt die Neurowissenschaft, was Psychologen theoretisch behauptet haben – dass die metaphorischeren Formen der Distanz (zB soziale Distanz) für die Idee der psychologischen Distanz ebenso wichtig sind wie die greifbareren Formen der Distanz (zB physisch).
In der Praxis könnte es in etwa so aussehen. Angenommen, Sie haben ein Teammitglied, das Marketing-Events koordiniert. Er kann großartig mit den Details sein, wie das Drucken eines Zeitplans, das Sicherstellen, dass Materialien und AV bereit sind und dass das Catering ankommt. Aber er vermisst routinemäßig Dinge wie das Nachdenken darüber, was wichtige Einflussnehmer oder Stakeholder über das Ereignis wissen sollten. Er könnte einige der Bedürfnisse des Teams nicht vorhersehen, weil er nicht über das Gesamtbild nachdenkt – wo die Veranstaltung zu den Zielen der Organisation passt und wie sie für verschiedene Personen in der Organisation relevant ist.
Vor der nächsten Veranstaltung sollten Sie ihn trainieren, sich das Ereignis mit einer oder mehreren Formen der psychologischen Distanz vorzustellen. Bitten Sie ihn zum Beispiel, sich vorzustellen, dass das Ereignis in einem anderen Land stattfindet, in einem Jahr, dass jemand, den er nicht kennt, es koordiniert, oder dass es nur ein vorgeschlagenes hypothetisches Ereignis ist.
Der Koordinator sollte eher die abstrakten, größeren Bilder und Probleme sehen, wenn er eine oder mehrere dieser Perspektiven betrachtet. Er wird eher erkennen, dass der Erfolg Dinge wie die Nutzung des Events bedeuten würde, um Menschen in der Organisation mit wichtigen Einflussfaktoren zu verbinden, die Organisation als Branchenführer zu positionieren, das Netzwerk der Organisation zu fördern und so weiter.
Er könnte daher in Betracht ziehen, Kern-Teammitglieder in der Nähe wichtiger Einflussfaktoren zu platzieren. Er kann vielleicht mehr Leute intern erreichen, die etwas über das Ereignis wissen müssen, um es vorzubereiten oder es in ihren Zeitplan zu bekommen, und sehen, wie er helfen kann. Kurz gesagt, sein Fokus auf das größere Bild kann ihm helfen, Dinge davor zu bewahren, durch die Risse zu fallen, weil er wahrscheinlicher sieht, was zählt, und so in der Lage ist, die richtigen Aufgaben zu priorisieren.
Das Erkennen dieser Ziele für die Veranstaltung ist für den Veranstaltungskoordinator entscheidend, um zu sehen, was wirklich priorisiert werden muss. Der Schlüssel zur Priorisierung besteht darin, das Gesamtbild in einer Situation zu sehen und entsprechend zu arbeiten. Mit psychologischer Distanz denkt der Veranstaltungskoordinator eher darüber nach, was die Veranstaltung zu einem Erfolg für die Organisation machen wird und nicht nur zu einem Erfolg, wenn es darum geht, das zu erfüllen, was speziell von ihm gefordert wurde.
Bevor Sie die Menschen als unfähig abweisen, den Wald für die Bäume zu sehen, nutzen Sie diese psychologischen Werkzeuge, um eine Belegschaft mit der Fähigkeit zur Priorisierung aufzubauen.
Dieser Beitrag wurde ursprünglich in Harvard Business Review veröffentlicht.
Josh Davis, PhD, ist der Autor von Two Awesome Hours: Wissenschaft-basierte Strategien, um Ihre beste Zeit zu nutzen und Ihre wichtigste Arbeit zu erledigen. Er ist Forschungsleiter und leitender Professor am NeuroLeadership Institute. Sie können sich mit ihm auf Twitter verbinden: @joshdavisphd.
