Der Arbeitsplatz-Bully und der Büro Sociopath

Quelle: Business Insurance, wird mit Genehmigung verwendet

Es gibt wahrscheinlich nur sehr wenige Leute in der Belegschaft, die nicht auf Mobbing am Arbeitsplatz gestoßen sind oder gesehen haben. Leider gibt es keine präzise Definition von Mobbing. Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, wie ein Kollege (oder eine Gruppe von Mitarbeitern) einen gefährdeten Mitarbeiter einschüchtern, bedrohen, kritisieren oder psychisch misshandeln kann. Was die vielen verschiedenen Fälle zusammenfasst, kann jedoch lose als "eine Form von Gewalt am Arbeitsplatz" bezeichnet werden, oder genauer gesagt: als "wiederholte gesundheitsschädliche Misshandlung eines Angestellten durch einen oder mehrere Angestellte".

Bullies verwenden eine Reihe von verschiedenen Taktiken, um ihr Ziel zu erreichen. Autorin Gwen Moran beschreibt fünf Strategien, mit denen Täter einen Mitarbeiter abwerten können:

Aggressiver Jerk

Diese Art von Peiniger bringt dich nicht hinter verschlossene Türen. Das Mobbing geschieht direkt vor dem, was gerade passiert. Oft ist dieser Tyrann in einer Position der Macht, die es ihnen ermöglicht, offen aggressiv zu sein. Ihr Mobbing-Stil ist bombastisch und wird typischerweise durch Namensaufrufe oder andere Formen verbalen Missbrauchs gekennzeichnet.

• Die Psychologie der Rache (und Rachsüchtige)
• PTSD und seine Beziehung zu Essstörungen
• Wähle Freude für dein Kind
• 52 Wege zu zeigen, ich liebe dich: Identifizieren Sie die Bedeutungen der Stille
• Acht Gründe, um den Spiegel vor wichtigen Meetings zu überprüfen

Verbrannter-Erde-Kämpfer

Die Methoden von The Scorched-Earth Fighter sind denen des Aggressive Jerk sehr ähnlich. Ein Unterschied zwischen den beiden Typen ist, dass der Scorched-Earth Fighter eher soziale Medien, E-Mail-Listen oder Foren benutzt, um einen Mitarbeiter (konsequent) zu demütigen, zu erniedrigen, herabzusetzen, zu erniedrigen oder zu bedrohen. Sie sind unerbittlich und wenn niemand eingreift, werden sie weitermachen, bis sie gewinnen und das Ziel verliert.

Spineless Supervisor

• Stille bewahren: Ruhe in einer chaotischen Welt finden
• Kabine 28 und andere ländliche Verbrechen
• Schlage deine Angst, indem du diese mentalen Fehlkalkulationen korrigierst
• Warum wir uns einsam um Narzißmus fühlen könnten
• Die Hände meiner Großmutter

Die dritte Art von Arbeitsplatzmobber versteckt sich hinter Menschen, die an der Macht sind. Sie geben vor, einfach das zu tun, was ihnen von der Verwaltung oder den Leuten in der Hierarchie am Arbeitsplatz gesagt wurde. Sie können sogar vorgeben, freundlich und einfühlsam zu sein. Sie werden jedoch kaum ungerechten Entscheidungen ihrer eigenen Chefs standhalten. Stattdessen werden sie den einfachen Ausweg wählen. Sie können die gemobbte Person zwingen, zurückzutreten oder sie auf andere Weise zu bestrafen, unter der Verkleidung "Ich tue nur, was mir gesagt wurde".

Shape-Shifter ("Das Büro Sociopath")

Der Shape-Shifter hat oft psychopathische Züge (oder in technischer Hinsicht: die Züge einer Person mit antisozialer Persönlichkeitsstörung). Diese Art von Bully wird charmant, einfühlsam und hilfreich in Situationen, in denen es scheint, dass diese Art von Verhalten in seinem besten Interesse sein wird. Wenn ein Soziopath für ein Büro glaubt, nichts zu verlieren, oder sogar Einfluss nehmen kann, indem er bösartig ist, werden sie nicht zögern, einen Mitarbeiter zu entlassen. Ihr Charme (wenn es darauf ankommt) kann es für sie leicht machen, Unterstützung von den anderen Mitarbeitern zu bekommen und als Konsequenz es anderen schwer zu machen, das Mobbing zu sehen oder dem Ziel zu glauben, wenn das Ziel sich beschwert.

Charakter Assassine

Diese Art von Bully könnte leicht die gefährlichste von allen sein. Sie sind die bösartigen Bürogeschwätzer – der Mitarbeiter, der "Geschichten erzählt und Sie hinter dem Rücken diffamiert". Ihr Ziel ist es, Ihren Ruf zu ruinieren. In der Tat, Sie können bereits in großen Schwierigkeiten sein, wenn Sie erkennen, dass Sie von dem Mobber angegriffen werden.

Nicht alle Mobber fallen in eine dieser fünf Kategorien. Einige Mobber verwenden gemischte Strategien. Was die meisten von ihnen auszeichnet, ist, dass sie versuchen, Macht oder Einfluss zu gewinnen oder Ärger zu vermeiden, indem sie einen Mitarbeiter absetzen, der dem Tyrann als Bedrohung für den eigenen Erfolg erscheint, oder alternativ eine Person, die besonders anfällig ist Mobbing.

Personen, die kompetent, erfolgreich, kooperativ und unwahrscheinlich sind, den Mobber zu konfrontieren oder Maßnahmen zu ergreifen, wenn sie gemobbt werden, sind besonders anfällig.

Christine Comaford trifft den Nagel auf den Kopf, als sie schreibt: "Mobber sind gruselig, schockierend, peinlich und am Arbeitsplatz zu oft toleriert." Sie werden geduldet, weil die meisten von uns von Natur aus nicht konfrontativ sind. Wir vermeiden es, "involviert" zu sein, vermeiden eine Krise in unseren Händen und riskieren möglicherweise, unseren eigenen Status und Ruf zu schädigen. Also tolerieren wir den Mobber und geben vor, dass das Mobbing nicht stattfindet.

Obwohl es schwierig ist, Mobbing und Mobbing zu stoppen, gibt es einige Schritte, die Sie unternehmen können, um es dem Bulldozer schwerer zu machen, erfolgreich zu sein.

Gwen Moran empfiehlt, dass Sie alle Fälle von Mobbing so bald wie möglich dokumentieren. Möglicherweise benötigen Sie diese Dokumentation, wenn Sie sich irgendwann entscheiden, das Problem in Ihrer Personalabteilung zu behandeln. Wenn Sie diese Instanzen schriftlich dokumentieren, können Sie natürlich nur Ihre Sichtweise angeben. Aber wenn es potentielle Zeugen für das Mobbing gibt, notieren Sie das auch. Wenn möglich, notieren Sie heimlich Fälle von Mobbing auf Ihrem Mobiltelefon. Abhängig von dem Staat, in dem Sie leben, können solche Beweise (zu denen die andere Partei nicht zustimmte) in einer formellen Anhörung oder Gerichtsverhandlung zulässig sein oder auch nicht. Aber auch wenn dies nicht der Fall ist, kann es in informellen Verfahren nützlich sein.

Gwen Moran empfiehlt auch, den Mobber zu konfrontieren, auch wenn es sie nicht aufhalten wird. Wenn möglich, rufen Sie sie an, was sie tun. Benenne ruhig, was sie tun. Wenn Sie zum Beispiel erfahren, dass ein Kollege über Sie klatscht und dass der Klatsch Ihren Ruf ruinieren könnte, lassen Sie ihn wissen, dass Sie die Diffamierung Ihres Charakters nicht zu schätzen wissen. Sagen Sie ihnen, dass sie, wenn sie ein Problem mit Ihrem Verhalten oder Ihrer Einstellung haben, die erste Person sind, die sie informieren oder konfrontieren sollten, nicht die Praktikantin, ein anderer Mitarbeiter oder Ihr Chef. Selbst wenn sie in der Tat einen ernsthaften Fehler in Ihrem Verhalten oder Charakter identifiziert haben, ist das Schwatzen darüber nicht der richtige Weg, um mit dem Problem umzugehen.

Ein weiterer Ratschlag von Gwen Moran ist es, alles zu tun, um in der Öffentlichkeit oder schriftlich nicht negativ auf den Tyrann zu reagieren. Dies ist einer der größten Fehler, die Ziele machen. Wenn wir auf Belästigung stoßen oder herausfinden, dass wir belästigt werden, ist unser tief verwurzelter Instinkt oft, sich zu verausgaben – vielleicht schriftlich, vielleicht vor anderen. Diese Art der Reaktion könnte Ihren Fall ernsthaft schwächen, wenn Sie jemals eine formelle Beschwerde einreichen würden.

Sorge dich aber nicht zu sehr, wenn du schnappst und zurückschreist oder dem Mobber eine böse Nachricht oder drei schrieben. Es ist wahrscheinlich, dass andere auch das Mobbing beobachtet haben, das stattgefunden hat. Ihre Kollegen haben es vielleicht sogar erfahren. Außerdem: Vielleicht hast du von früheren Ereignissen, die die wahre Natur ihres Charakters bezeugen können, die richtigen Nachrichten von deinem Peiniger.

Sherri Gordon, Mobbing-Experte von About.com, empfiehlt, dass Mobbing-Ziele einen Unterstützer finden. Dieser Verbündete kann jemand sein, der auch von derselben Person oder jemandem, der das Mobbing miterlebt hat, gemobbt wird und der nicht einer der "Soldaten" des Täters ist. Der Unterstützer kann als Zeuge dienen, falls Sie sich dazu entschließen, eine förmliche Beschwerde. Er oder sie kann Ihnen auch helfen, mit dem psychologischen Stress fertig zu werden, den Mobbing erzeugt.

Wie oben erwähnt, tolerieren wir oft Mobbing am Arbeitsplatz. Dies ist eine der Möglichkeiten, wie Mobber ihre Macht behalten. Wir tolerieren sie teilweise, weil wir Angst haben, dass wir ihr nächstes Ziel sein könnten. Es kann sicherer erscheinen, auf der Seite des Mobber.

Die Situation hier ist nicht ganz anders als in der Mittelschule oder der High School. Sie haben wahrscheinlich in jungen Jahren Mobbing erlebt, auch wenn es nicht auf Sie gerichtet war.

Die meisten Menschen, die keine Mobber sind, greifen zum Mobbing. Wir können dies tun, weil wir Angst vor dem Tyrann haben oder weil wir tief im Inneren erkennen, dass der Tyrann derjenige ist, der die Macht innehat und der daher wahrscheinlich die Unterstützung anderer bekommen wird.

In der Mittel- und Oberschule gab es nicht immer ein tapferes Kind, das sich im Namen des Opfers gegen den Mobber stellte. Vielleicht gibt es keinen Kollegen, der mutig genug ist, jetzt auch für Sie einzustehen. Das tapfere Kind aus dem Sandkasten, das dem Kerl gegenübersteht, ist eine Seltenheit.

Eines der Dinge, die am verletzendsten sein können, wenn man zum Ziel von Mobbing wird, ist, dass sich Freunde gegen dich wenden. Sie mögen nicht gemein sein. Sie wollen dir vielleicht nichts tun. Aber ihre Urangst (des Tyranns) kann alle rationalen Überlegungen übertrumpfen.

Wenn Sie Mobbing auf lange Sicht anstreben, ist das Beste, was Sie tun können, zu dokumentieren, zu dokumentieren und zu dokumentieren – schriftlich oder in einem aufgezeichneten Format. Finde Unterstützer. Finde andere, die dem verachtenswerten Verhalten der Person ausgesetzt waren (falls vorhanden). Stellen Sie sich ruhig dem Mobber. Irgendwann – bevor Sie durch den psychologischen Stress, der durch diese Art von Verhalten verursacht wird, zu erschöpft und überholt sind – finden Sie heraus, ob es eine Möglichkeit gibt, dies der Personalabteilung an Ihrem Arbeitsplatz zu melden (wenn Sie Glück haben) eine Abteilung dieser Art zu haben).