Erfolgreiche Führung ist Follower-fokussiert. Anhänger tun das "schwere Heben", und ohne sie wird nichts getan. Hier sind die drei wichtigsten Dinge, die Führer tun können: Die drei "R" der Führung:
1. Respekt. Zeigen Sie Respekt für Follower (und für andere, wie Kunden, Verkäufer usw.). Respekt beinhaltet die Wertschätzung der Fähigkeiten, des Engagements und der Beiträge von Anhängern für das Unternehmen. Respekt bedeutet auch, den Input der Follower zu erbitten und ihre Meinungen und Gefühle zu bewerten. Den Mitarbeitern zuzuhören und sie kennenzulernen ist der erste Schlüssel zu einer großartigen Führung.
2. Erkennen. Zeigen Sie Wertschätzung für die Beiträge anderer. Gib Kredit, wo Kredit fällig ist. Der alte chinesische Philosoph Lao Tse sagte: "Wenn die Arbeit des besten Leiters erledigt ist, sagen die Menschen: Wir haben es selbst getan." In der heutigen Welt der Informationsarbeiter haben Anhänger viel beizutragen, und der weise (und effektive) Führer versteht das.
3. Belohnung Leiter, die ihre Anhänger wirklich kennen, verstehen, was sie motiviert und belohnen sie angemessen. Für einige Mitarbeiter ist die wertvollste Belohnung zusätzliche Verantwortung, für andere die öffentliche Anerkennung und finanzielle Belohnungen für die meisten.
Die wahrhaft großen Führer besitzen Weisheit und Demut – sie verstehen die wichtige Rolle der Anhänger, geben ihnen Anerkennung und bemühen sich, sie zu verstehen und mit ihnen in Verbindung zu treten.
