Gute Laune ist ein Tonikum für Geist und Körper. Es ist das beste Gegenmittel gegen Angst und Depression. Es ist ein Geschäftsguthaben. Es zieht an und hält Freunde. Es erleichtert menschliche Belastungen. Es ist der direkte Weg zu Gelassenheit und Zufriedenheit.
-Grenville Kleiser
Humor kann verwendet werden, um am Arbeitsplatz voranzukommen, aber wenn Humor schief geht, ist es auf vielen Ebenen schädlich. Als solches ist es ein wichtiges Thema für das Verständnis von Führung und Kommunikation am Arbeitsplatz. Als jemand, der viel Humor verwendet, interessiert mich sehr, was einen wirkungsvollen Witz in verschiedenen Situationen ausmacht und was meine Bemühungen untergräbt. So fand ich diese Forschung darüber, wie Humor sich auf Status, Kompetenz und Kompetenz bezieht, wirklich faszinierend. Ein guter Witz kann natürlich nicht nur das eigene Kapital erhöhen. Humor ist eine der höchsten Formen der menschlichen Kommunikation und kann dazu dienen, Intimität zu steigern, Mitgefühl und Verständnis zu zeigen, Spannungen zu brechen, das Unaussprechliche zum Sprechen zu bringen und Menschen im Allgemeinen auf eine Art und Weise zum Lachen zu bringen, wie es sonst nichts kann.
In ihrer Forschungsarbeit Risky Business: Wenn Humor den Status erhöht und abnimmt, erstellen Bitterly, Schweitzer und Brooks (2017) acht Experimente, die die positiven und negativen Auswirkungen von Humor in Geschäftsumgebungen untersuchen. Da dieser Status in jeder Kultur, die der Menschheit bekannt ist, wichtig ist, wird die Literatur über die Auswirkungen des Status überprüft. Sie berichten weiter, dass Menschen mit höherem Status mehr Ressourcen zur Verfügung haben, einschließlich finanzieller und sozialer und besserer mentaler und körperlicher Gesundheit.
Sie sagen, dass Menschen sich bemühen, kompetent zu sein, um einen höheren Status zu erreichen. Da Kompetenz oft objektiv vage ist, verwenden Menschen Stand-Ins für Kompetenz, Verhaltensweisen, die als Signale dafür dienen, dass jemand in Abwesenheit von Beweisen kompetent ist. Sie zitieren das Beispiel von jemandem, der in einer neuen Begegnung mutiger und selbstbewusster agiert als sie sind, was im Durchschnitt den wahrgenommenen Status erhöht, kompetent erscheint, indem er konstruktiv zu Gesprächen beiträgt und – Sie haben es erraten – humorvoll eingesetzt hat. Während Humor mit dem Einfluss von Führungsstudien in Verbindung gebracht wurde, wurde bisher nicht geforscht, wie dies geschieht.
Ihr experimenteller Aufbau ist kompliziert zu erklären, beinhaltet jedoch verschiedene simulierte Arbeitsszenarien, bei denen vorgewählte Witze verwendet werden, um verschiedene Hypothesen über Humor zu testen. In einer simulierten Vorstellungseinstellung würde der "Befragte" beispielsweise eine der folgenden Antworten auf die Frage des potenziellen Arbeitgebers geben:
Manager-Frage: Was ist eine kreative Verwendung für einen alten Reifen?
- Lachen kann ein zweischneidiges Schwert sein
- Darum bin ich hier
- Was macht Menschen passiv-aggressiv? 6 Mögliche Ursachen
- Wie man Herausforderungen mit einem Wettbewerbsgeist angeht
- In den Ferien herumstochern?
Angemessene Scherzantwort: Jemand, der crossfit macht, könnte es 30 Minuten lang benutzen und dir dann für immer davon erzählen.
Unangemessene Scherzantwort: Schmilzt es nieder, macht 365 Kondome und nennt es ein GOODYEAR!
Ernste Reaktion: Lassen Sie einen Reifen ausschwingen.
Durch die Durchführung solcher Experimente und die Messung der Antworten der Person am empfangenden Ende der Kommentare, konnten die Forscher sehen, welche Auswirkungen erfolgreiche und erfolglose Versuche des Humors auf das soziale Kapital haben. Sie haben versucht, die folgenden Fragen zu beantworten:
Hypothese 1: Die Verwendung von Humor erhöht die Wahrnehmung von
Vertrauen.Hypothese 2: Der erfolgreiche Einsatz von Humor erhöht die Wahrnehmung
der Kompetenz.Hypothese 3: Der erfolgreiche Einsatz von Humor erhöht den Status.
Hypothese 4a: Vertrauenswahrnehmungen vermitteln die Beziehung zwischen dem Gebrauch von Humor und Status.
Hypothese 4b: Wahrnehmung von Kompetenz vermitteln die Beziehung zwischen der Verwendung von Humor und Status.
Hypothese 5: Angemessenheit des Humorversuchs wird
moderiere die Beziehung zwischen Humor und Kompetenz.Hypothese 6: Lachen moderiert die Beziehung zwischen
Humor und Kompetenz.
Hier ist, was sie gefunden haben: Erstens, wenn jemand einen Witz erzählt, und es funktioniert (es ist lustig, es ist angemessen), der Witzzähler wird als größeres Vertrauen, Kompetenz und Status angesehen. Außerdem werden diese Leute eher Führungspositionen erhalten. Es ist wirklich wichtig, dass Witze lustig sind! Der allgemeine positive Effekt des Humors am Arbeitsplatz war stark, wenn – halten Sie sich an Ihre Hüte – Leute lachten über den Witz. Lachen macht uns schließlich gut und ist gut für die allgemeine Gesundheit (Strean, 2009).
Darüber hinaus war die Wirkung des erfolgreichen Humors auf den Status so stark, dass sogar der Hinweis auf eine Zeit, in der der Mitarbeiter einen lustigen Witz erzählte oder etwas Lustiges machte, den wahrgenommenen Status dieses Mitarbeiters erhöhte.
Humor ist jedoch riskant. Wenn Witze funktionieren, ist das großartig für unser soziales Kapital – wenn sie jedoch floppen, ist es schlecht. Die Forscher fanden heraus, dass das Erzählen eines unangemessenen Witzes zu einer geringeren wahrgenommenen Kompetenz und einem geringeren Status führt. Wähle weise! Nichtsdestoweniger führt ein unangemessener Witz auch bei einem niedrigeren Status zu einem höheren wahrgenommenen Selbstvertrauen. Und wenn der unangebrachte Witz die Leute zum Lachen bringt, wird der Schaden reduziert.
Die Autoren schlussfolgern:
Humor ist allgegenwärtig, und ein Witz zu machen, bietet eine Möglichkeit für Einzelpersonen, ihren Status zu erhöhen. Wenn einzelne Personen passende Witze erzählen, die andere zum Lachen bringen, signalisieren sie wahrscheinlich sowohl Selbstvertrauen als auch Kompetenz und erhöhen ihren Status. Wenn Individuen unangebrachte Witze erzählen, die andere nicht zum Lachen bringen, werden sie wahrscheinlich selbstsicherer, aber weniger kompetent und niedriger im Status sein. Zusammenfassend fehlt vielen Personen die Möglichkeit, Vertrauen zu schaffen, ihre Kompetenz zu demonstrieren und ihren Status zu erhöhen. Auf der anderen Seite können sich einige Personen der Risiken unangemessener Witze – besonders bei der Arbeit – bewusst sein, und sie sind vielleicht klug, ihre Witze für sich zu behalten.
Für mich ist diese Forschung eine Gelegenheit, innezuhalten und darüber nachzudenken, wie wir Humor verwenden, und um einige der Zeiten zu überdenken, in denen ein Witz gut funktioniert hat, und wenn es nicht gut gelaufen ist. Humor sagt so viel über eine Person – Sinn für Humor ist in allen Beziehungen wichtig. Für einige Paare ist es ein Deal-Breaker, einen Humor zu haben. Wenn Menschen einen ähnlichen Sinn für Humor haben, fühlen wir uns sofort, als ob wir uns "verstehen" – Humor ist eine Abkürzung für Intimität. Humor kann Spannungen zerstreuen, und so ist Humor ein wichtiges Werkzeug zur Konfliktlösung – aber ein falsch platzierter Witz kann schrecklichen, unbeabsichtigten Schaden anrichten. Da viel Humor spontan aufkommt, ist es wichtig, wenn die Einsätze hoch sind – wie in der Arbeitssituation oder bei zwischenmenschlichen Konflikten – sorgfältig vorzugehen.
Also, wenn Sie sich auf ein Vorstellungsgespräch vorbereiten, bereiten Sie neben der Vorwegnahme von Fragen und guten Antworten einige lustige, angemessene Witze vor, die Sie sparsam verwenden können, abhängig von der Vorstellungssituation. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Witze testen, bevor Sie sie verwenden, vor allem, wenn viel auf der Linie ist.
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