Einmal schrieb ich sechs Mal ein Buch, ungefähr dreihundert Seiten pro Entwurf. Jedes Mal, wenn ich anfing, weinte ich.
Ich tröstete mich mit dem Wissen, dass ich bei dem Projekt bleiben würde, bis es veröffentlicht würde und dass sein Erfolg die enormen Anstrengungen lohnen würde. Der Agent, der das Buch "One Minute Manager" verkauft hatte, liebte meinen endgültigen Entwurf und nahm mich als Kunden auf. Aber kein Verleger würde beißen. Das Buch wurde nie veröffentlicht.
Ich bereue nichts. Ich habe viel gelernt – sowohl über das Thema als auch über das Schreiben. Unter den Schreibfähigkeiten, die ich gelernt habe, ist die wertvollste diejenige, die mich davon abhält, sechs Entwürfe von irgendetwas mehr zu schreiben.
Anstatt diese Tage zu verwerfen, kann ich sie beheben. Ich weiß, wie, und genauso wichtig, ich weiß, dass ich weiß, wie, so bescheiße mich die schlechte Idee nicht in Panik, um nach der makellosen Vollkommenheit einer sauberen Weste zu greifen.
Letzte Woche habe ich über unsere Selbstwert-Reserven geschrieben, über die Art und Weise, wie wir sie unbewusst überwachen und Situationen vermeiden, die sie auf ein gefährliches Niveau bringen. Wenn wir uns dem Feedback widersetzen, könnte es sein, dass sich das Feedback nicht lohnt. Es könnte genauso gut sein, dass wir nicht glauben, dass unsere Selbstwert-Reserven einen Strich durch die Rechnung machen könnten.
Diese Woche möchte ich einen weiteren Faktor vorschlagen, der unsere Empfänglichkeit für Feedback beeinflusst. Es ist nicht nur, wie niedrig unsere Reserven sind, sondern auch, wie schnell wir sie mit echten Verbesserungen auffüllen können.
Wie ich und schreibe. Die Nachricht, dass mein Schreiben nicht gut genug war, war viel schwieriger, wenn ich nicht glaubte, dass ich viel dagegen tun konnte. Jetzt, da ich weiß, dass ich es beheben kann, kann ich es mir leisten, auf seine Fehler zu schauen.
Früher, als jemand sagte: "Dieses ganze Kapitel macht nicht viel Sinn", würde ich denken, dass meine einzige Wahl war, das gesamte Kapitel von Grund auf neu zu schreiben, wenn nicht das ganze Buch. Das ist ein hoher Preis, also würde ich das Feedback vermeiden. Jetzt kann ich diese Art von Kommentar auf Schritt und Tritt nehmen, weil ich aus Erfahrung weiß, dass schlechte Prosa in gute Prosa verwandelt werden kann.
Das gleiche Prinzip gilt für jede Fähigkeit. Menschen, die an ihrer Fähigkeit zur Verbesserung zweifeln, können es sich kaum leisten, das Verdienst der Verbesserung in Betracht zu ziehen.
Und es gilt für die allgemeine Empfänglichkeit für das Verhalten: Wenn Sie vorschlagen, dass Menschen geduldiger, großzügiger, aufmerksamer, rücksichtsvoller oder was auch immer sind, hängt ihre Empfänglichkeit für Ihre Suggestion weitgehend von ihrer Intuition über ihre Aussichten ab, erfolgreich darauf zu handeln. Wenn sie nicht glauben, dass sie es in sich haben, warum dann? Wenn man sich zu Herzen nimmt, werden Ratschläge, die nicht umgesetzt werden können, zu einer Art Folter: Ja, ich sollte mehr wie du sein, was du vorschlägst. Aber kann ich? Ich wünschte nur, aber ach, es ist einfach nicht in mir. Für diejenigen, die nicht sicher sind, dass sie ihr Verhalten ändern können, ist es, als ob man ihnen immer wieder sagt, dass sie wirklich überlegen sollten, größer zu sein als sie sind. Vielen Dank für Ihr Interesse an meinem Fall, aber bitte – halt den Mund.
Das gilt auch für den sozialen Wandel. In meinen frühen Dreißigern gründete ich auf der Grundlage dieser einen Idee eine Friedens- und Umweltorganisation (jetzt in ihrem 24. Jahr). Zu dieser Zeit haben Friedens- und Umweltgruppen den größten Teil ihrer Energie darauf verwendet, die Menschen davon zu überzeugen, dass die Probleme von entscheidender Bedeutung waren. Ich bemerkte, dass die Wichtigkeit nur ein Drittel dessen war, was die Leute hören mussten. Ohne Beweise für sowohl praktische als auch effektive Dinge, die mit dem Thema zu tun hatten, würden sie weggehen. Niemand von uns kann es sich leisten, zuzuhören, was falsch ist, wenn wir nichts sehen, was wir dagegen tun können.
Worüber ich hier spreche, verbindet zwei Konzepte der allgemeinen Psychologie. Eine davon ist die Selbstwirksamkeit, die Albert Bandura für das persönliche Gefühl bedeutet, bestimmte Aufgaben ausführen zu können, die größtenteils durch die erfolgreiche Ausführung ähnlicher Aufgaben erworben wurden. Weil ich inzwischen eine Menge an verrückter Prosa zuverlässig repariert habe, habe ich eine hohe Erwartung, dass ich das wieder tun kann. Ich habe Selbstwirksamkeit bezüglich der Bearbeitung.
Der andere ist erlernter Optimismus, Martin Seligmans Begriff für eine erlernte Can-Do-Haltung, die oft durch das "ABC Change Model" gelehrt wird: Zwischen A (Missgeschick) und C (Folgen), lernen, B (Beliefs) einzufügen, so dass enttäuschende Nachrichten wirken sich nicht sofort auf negative Konsequenzen aus, sondern sind eher von Interpretationen oder Überzeugungen abhängig. Um ABC auf meine Bearbeitungsherausforderungen anzuwenden, muss schlechte Prosa keine schlimmen Folgen haben, wenn ich meine Ansichten über meine Fähigkeit ändern kann, sie zu korrigieren.
Als eine Idee braucht gelernter Optimismus die Hilfe der Selbstwirksamkeit. Die prominenteste Bewegung der Psychotherapie fördert das Gefühl, dass Menschen ihr Verhalten ändern können, indem sie ihren Glauben ändern. Diese Idee hat sehr viel zu tun. Aber zumindest für eine Weile und in einigen Kreisen wurden Überzeugungen als völlig formbar behandelt.
Mein Bauchgefühl sagt mir, dass das nicht ganz genau ist.
Sieh, ich höre auf meinen Bauch. Ich sehe nicht viel Hoffnung darin, es einfach mit irgendeinem alten Glauben außer Kraft zu setzen. Ich kann nicht anders, als ihm mehr Kredit zu geben.
Wenn mein Bauchgefühl hat, dass ich eine bestimmte Aufgabe nicht ausführen kann, kann ich es nicht einfach außer Kraft setzen, indem ich offiziell eine Überzeugung verkünde, dass ich es kann. Mit Zeit, Training und – am wichtigsten – konkreten Beweisen kann ich meinen Bauch davon überzeugen, dass ich in der Lage bin, ihn auszuführen. Mein alter Bauch kann neue Tricks lernen. Aber es wird nicht einfach jedem meiner Wünsche gehorchen. Eine Can-Do-Einstellung baut am besten auf konkreten Beweisen auf, die man tatsächlich tun kann. Nennen Sie es Fix-it-Selbstwirksamkeit – Vertrauen, dass Sie die Dinge besser machen können, größtenteils aus Beweisen, die Sie können.
Ich kann meinen Darm für einen Tag, vielleicht eine Woche, überstürzen, wenn ich in der Nähe von Menschen bin, die fest daran glauben, was ich zu glauben versuche, aber danach ist mein Bauch wieder voll da. Also ist es besser, es so zu trainieren, dass es genau interpretiert wird, als es zu ignorieren und zu erklären: "Von nun an werde ich das statt dessen glauben."
Um offen für Kritik zu sein, müssen Sie wissen, dass Sie praktische, effektive Dinge tun können, um sie umzusetzen. Um zu wissen, dass Sie praktische, effektive Dinge tun können, um es zu implementieren, muss Ihr Bauch daran glauben. Es sei denn, Ihr Darm ist ein BS-Künstler, es braucht echte Beweise und nicht nur Zusagen. Es gibt keinen Ersatz für Beweise, dass Sie Dinge reparieren können. Sobald Sie es haben, können Sie es sich leisten, Beweise dafür, dass Dinge behoben werden müssen.
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