Ich lese gerade das Buch Worüber sollten wir uns Sorgen machen ?: Echte Szenarien, die Wissenschaftler nachts wach halten. Es besteht aus 100 Spitzenwissenschaftlern, die ihre größten Ängste in wenigen Seiten erklären.
Einer dieser Aufsätze von Amanda Gefter veranlasste mich, diesen Beitrag nicht mehr zu lesen und zu schreiben, weil er ein Problem aufwarf, das meine Art, Probleme zu erkennen und zu lösen, verändern wird. Gefter pflegt diesen Forschungsansatz: Identifizieren Sie ein Paradoxon und versuchen Sie es zu erklären. Das Beispiel, das sie benutzte, stammte aus der Grundlagenphysik, von der ich sehr wenig weiß. Ich werde versuchen, die Methode auf ein Feld anzuwenden, von dem ich etwas über menschliches Verhalten weiß.
Hier sind vier solcher Paradoxa und ein Vorschlag für eine Resolution. Erkennst du sie aus deinem eigenen Leben, und wenn ja, haben sie dich jemals verblüfft?
1. Manchmal sind wir eher durch Kritik als durch Lob motiviert.
Eines der Kernprinzipien der Bildungspsychologie besteht darin, Lob über Kritik zu betonen. Die Theorie ist, dass Lob Feedback gibt und Selbstwertgefühl aufbaut und somit den Empfänger motiviert, das gelobte Verhalten zu wiederholen und weitere Anstrengungen zur Verbesserung zu unternehmen.
Doch wie oft haben wir gehört, dass eine Person nur dann eine Herausforderung annahm, wenn sie gesagt wurde: "Das kannst du nicht tun." Ich erinnere mich an einen Klienten, der das nur sagte, als ein Berater der Oberschule ihm sagte: "Du bist kein College-Material, "Hat er beschlossen, hart in der Schule zu arbeiten – er wollte beweisen, dass der Ratgeber falsch lag.
Eine mögliche Lösung für dieses Paradox besteht darin, dass es eine Motivationshierarchie gibt: Ja, Lob ist ein Motivator, aber es ist oft noch stärker, wenn man sagt: "Du kannst nicht". Warum? Weil es schwer ist zu akzeptieren, dass du unangemessen bist oder ein Verlierer bist. Im Gegensatz dazu fördert Lob, obwohl es motivierend ist, auch Selbstgefälligkeit. Der Empfänger kann nicht umhin, sich ein wenig zu entspannen: "Okay, mir reicht zumindest eine Weile." Vielleicht erklärt das zum Teil, warum Menschen aus einigen asiatischen Kulturen, in denen Selbstentzug mehr als Lob betont wird, können neigen dazu, im Durchschnitt ein geringeres Selbstwertgefühl zu haben, obwohl sie eine sehr hohe schulische oder berufliche Leistung haben können.
2. Herzinfarktopfer kehren schnell zu ihren schlechten Angewohnheiten zurück.
Neunzig Prozent der koronaren Bypass-Patienten sind innerhalb von zwei Jahren wieder auf ihre alten Fett-, Rauch- und / oder Stress-Wege zurückgekehrt.
Vielleicht sind sie nicht davon überzeugt, dass die Aufrechterhaltung der durch ihre Episode verlangten Veränderungen des Lebensstils signifikant genug sein wird, um ein weiteres koronares Ereignis zu verzögern. Oder sie glauben, dass ihr Leben so schlimm ist, dass selbst wenn die Rückkehr zu ihrem ungesunden Verhalten ihr Leben verkürzt, die Freuden es wert wären.
Eine mögliche Lösung könnte sein, dass sich Patienten – vielleicht mit Hilfe eines Beraters – über jedes der oben genannten Dinge informieren. Wenn man diese bewusst in Betracht zieht, könnten einige Patienten zumindest ihr Verhalten moderieren. Vielleicht noch kraftvoller, könnte die Person nach motivierenden Gründen suchen, länger zu leben – die Freuden der Großeltern, Natur, Musik, Arbeit, was auch immer.
3. Arbeitgeber stellen wissentlich einen schlechteren Mitarbeiter als nötig ein.
Arbeitgeber konzentrieren sich immer mehr auf Kostensenkungen: Reduzierung von Schulungsbudgets, Ausgabenkonten, alles, was nicht direkt zum Erfolg führt. Doch bei der Einstellung, eine enorme Kosten, werfen sie oft Kosteneffizienz aus dem Fenster.
Das Internet macht es einfach, weltweit nach dem kostengünstigsten Mitarbeiter zu suchen. Dennoch werfen viele Arbeitgeber ein enges Netz und schlechtere, zu starke Basisentscheidungen über Aussehen, eine angenehme Persönlichkeit usw.
Das Paradox könnte darin begründet sein, dass für viele Manager die sexuelle Anziehung oder das Verlangen, sich überlegen oder gemocht zu fühlen, ihre Besorgnis über das Endergebnis überwiegt. Der Chef verliert nichts, indem er die Budgets für die Ausgabenkonten senkt, aber die Einstellung des kostengünstigsten Mitarbeiters bedeutet oft, dass er jemanden anstellt, der weniger attraktiv oder weniger süchtig ist – oder der klüger und härter arbeitet als er oder sie ist.
Eine teilweise Lösung könnte darin bestehen, Entscheidungsträger auf diese Tendenz aufmerksam zu machen. Das wird natürlich nicht mit Managern funktionieren, die, selbst wenn sie sich dessen bewusst sind, mehr Wert auf persönliche Befriedigung als auf organisatorischen Erfolg legen. Zumindest einem kleinen Prozentsatz dieser Kategorie könnte geholfen werden, wenn sie diese grundlegende und wahrscheinlich schuldbelastende Frage gestellt würden: "In Anbetracht dessen, was gut für Ihre Karriere, Ihre Mitarbeiter, Ihre Organisation und Gesellschaft ist, wie wichtig ist Ihnen die Freude an den Produkten der Organisation und Dienstleistungen sind besser? "
4. Viele Menschen würden lieber die schwerwiegenden Folgen der Langzeitarbeitslosigkeit ertragen, als einen Job mit niedrigem Status anzunehmen.
Viele Arbeitslose, die zuletzt als Angestellte oder gelernte Arbeiter gearbeitet haben, werden keine Arbeit annehmen, die "unter ihnen" ist. Sie sind lieber arbeitslos als beispielsweise in einem Hotel.
Vielleicht liegt das daran, zu denken, dass sie, wenn sie eine solche Arbeit annehmen, permanent daran festhalten werden: Sie werden müde von der Arbeit nach Hause kommen und es fehlt ihnen an Energie, um nach einer besseren Position zu suchen. Außerdem wird ihr Lebenslauf anzeigen, dass ihre letzte Arbeit ein Hotelputzer ist. Das macht es unwahrscheinlich, dass ihre Anwendung für einen Managementjob an die Spitze des Stacks aufsteigt. Der Widerstand kann auch aus der Angst vor Verlegenheit herrühren – dem Ehepartner, der Familie und Freunden sagen zu müssen, dass sie vom weißen oder geschickten Arbeiter zum Dienst gegangen sind.
Eine mögliche Lösung könnte darin bestehen, der Person zuerst zu bestätigen, dass solche Sorgen verständlich sind, dass sie jedoch ausreichend mildernd sein können, um eine solche Arbeit zu rechtfertigen:
Dr., Nemkos neun Bücher sind verfügbar. Sie können den Karriere- und persönlichen Trainer Marty Nemko unter [email protected] erreichen.