Ein Workover: Ein Mitarbeiter beginnt langsam zu arbeiten

Mrs. Zaoiua CC 2.0
Quelle: Frau Zaoiua CC 2.0

In meinem Radioprogramm KALW-FM (NPR-San Francisco) mache ich Workovers : Leute rufen ihr Arbeitsproblem an und ich versuche zu helfen.

Hier habe ich bearbeitete Transkripte von Workovers veröffentlicht, die Leser von PsychologyToday.com interessieren könnten. Hier ist das Angebot von heute:

Anrufer: Ich habe vor fünf Wochen angefangen zu arbeiten. Ich mag es und liebe meine Teamleitung, aber es gibt zwei Dinge, die mich beunruhigen: Ich arbeite langsam und mache Fehler. Vielleicht ist es nicht so vertraut mit Technologie – ich bin ein älterer Arbeiter. Ich tue mein Bestes, um zu lernen, aber ich hoffe, sie geben mir genug Zeit. Ich fühle noch keinen Druck. Ich war erst seit fünf Wochen dort.

MN: Fünf Wochen sind nicht so klein. Überprüfen Sie einfach: Sind Sie in der falschen Arbeit? Brauchst du einen Tutor? Müssen Sie weitere Fragen stellen?

ANRUFER: Ich denke, es ist der richtige Job, aber ich hatte nicht den Kontakt zu Computern, die jüngere Arbeiter hatten … aber ich werde mich nicht der Angst ergeben. So las ich in diesen Motivationsbüchern und in Mantras immer wieder Erfolgsgeschichten wie: "Ich werde es schaffen. Ich weiß noch nicht wie, aber ich werde es tun. "

MN: Es ist leicht, diese Mantren am Anfang zu glauben, aber wenn nach einer mäßigen Anstrengung die Dinge nicht funktionieren, ist es vielleicht klüger, nach innen zu schauen und zu fragen, ob man einen Drehpunkt machen muss. Wenn Ihr Blick nach innen Ihnen eine neue Idee gibt – vielleicht in diesem Fall, fragen Sie Mitarbeiter oder Ihr Team um Hilfe, holen Sie sich einen Tutor, lernen Sie mehr zu Hause, was auch immer, das gibt Ihnen eine legitime Grundlage um dem Mantra zu glauben: "Ich werde es schaffen. "Solltest du bei deinem Chef nachsehen, ob sie denkt, dass du angemessene Fortschritte machst?

ANRUFER: Stellt das eine Idee in ihrem Kopf dar, dass ich nicht schnell genug lerne?

MN: Sie müssen nicht wie ein Korbfall klingen, aber ich glaube, dass Sie viel mehr als Risiko haben, wenn Sie etwas wie sagen: "Ich mag meinen Job und Sie, und ich arbeite daran, auf dem Laufenden zu sein und zu wollen sicher sein, dass ich genug Fortschritte mache. "

Ihre Antwort kann beruhigend sein und Sie davon abhalten, sich Sorgen zu machen, weil Sie sich in Schwierigkeiten befinden. Oder sie gibt Ihnen einen Vorschlag, was Sie tun könnten. Vor allem, da du sagst, dass du deine Teamleitung wirklich magst, denke ich, dass es sich lohnt, danach zu fragen.

ANRUFER: Das war wunderbar, wirklich hilfreich, Marty. Vielen Dank.