Liebe Abby,
Ich fühle mich ausgeschlossen.
Ich schaue mir all diese Anzeigen an, um mit Vorsicht im Online- und Fernsehnachrichtensegment über das Leben von Menschen zu suchen, die ruiniert wurden, weil jemand ihre Identität gestohlen und sich auf Einkaufstouren, Krimis und Telefonsex geschossen hat. Und es ist mir nie passiert!
Ich befürchte, dass es daran liegt, dass ich schlechten Atem oder Körpergeruch habe, aber – nach meinem Verständnis – diese Dinge die Haftung für Identitätsdiebstahl nicht beeinträchtigen. Es ist nur so, dass ich auf diese Weise ignoriert werde und mich unsicher über meinen Platz im Universum fühle.
Nun, mein Leben wurde von der ganzen Internetsicherheitssache beeinflusst. Wie oft hat sich meine Kreditkartengesellschaft (CCC) geweigert, für echte Käufe, die ich getätigt habe (oder die in meinem Namen getätigt wurden), zu zahlen? Ich weiß nicht aus erster Hand über den Zwang, Ihre Identität vor Leuten zu retten, die es stehlen, aber ich weiß, wie schwierig es ist, im Ausland oder anderswo in New York oder New Jersey zu sein und dass meine Kreditkarte nicht geehrt wird – anscheinend, weil jemand (ich) gerade etwas mit der Karte in Italien oder New Mexico gekauft hat!
Und dann benutze ich meine jüngste Tochter als Einkaufs-Concierge. In jeder Weihnachtszeit, wenn sie Geschenke in meinem Namen bestellt, fühle ich – "Gott sei Dank – noch eine Einkaufs-Saison", nur um die Einkäufe rückgängig zu machen, wenn mein CCC die Anklage ablehnt. (In letzter Zeit, da ich zwei Enkelkinder habe, müssen sie fühlen, dass eine junge Mutter meine Karte gestohlen hat und viele süße Spielsachen und Kinderkleidung kauft – Sie kennen diese kriminellen Banden von Müttern von Neugeborenen und Kleinkindern!)
Aber warte, Abby – das ist nicht das Schlimmste! Als ich den CCC anrufe, um die Situation zu bereinigen (und das ist erst der Anfang des Prozesses – ich muss mich dann an die Händler und Anbieter wenden, die ich versteift habe), fragen sie mich nach einer Reihe von eskalierenden "Identitätsfragen" .
Und – hol dir das – die Fragen, die sie mir gerade jetzt gestellt haben (die Ferienzeit steht vor der Tür) über mein Leben waren Multiple Choice – als ob ich Tipps brauchte, um herauszufinden, wer ich bin! (Okay, ich habe eine Datei mit Sicherheitsfragen und meinen Antworten erstellt – hey, nenn mich nicht "senil"!)
Abby, kannst du mir helfen? (Offenlegung – Ich schicke diese Fragen auch an meinen Finanzberater Suze Orman.)
Unterzeichnet,
perplex und verlassen fühlen
PS Und noch etwas, das ich gerne klarstellen möchte: Meine Wohnung wurde nie eingebrochen oder mein Auto wurde gestohlen, obwohl ich meine Türen entriegelt und meine Schlüssel im Auto gelassen habe! Was ist los – meine Sachen sind nicht gut genug für Diebe ?!
