Einführung des Strauß-Effekts
Wenn Leute entdecken, dass ich ein Organisationspsychologe bin, sagen sie mir oft, dass sie ein Problem haben – einen verrückten Chef, hilfsbedürftige Mitarbeiter, Abteilungskonflikte -, die eine "großartige Fallstudie" machen würden. Sie sind sich sicher, was auch immer sie leben bei der Arbeit ist besonders unglaublich, idiotisch oder surreal. Ich nicke und lächle oder biete […]