Sag was du meinst; Gemein, was du sagst

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Verhaltensstile sagen uns, dass nur etwa 18% der Bevölkerung auf der Skala, die Durchsetzungsvermögen und den Umgang mit Dingen begünstigt, hohe Punktzahlen erzielen. Das sind Menschen, die von Konflikten leben, die sagen, was sie denken, sich nicht darum kümmern, wen sie (manchmal) beleidigen und in ihrer Herangehensweise mutig sind. Die restlichen 82% der Bevölkerung neigen dazu, vor Konflikten zurückzuschrecken, würden es vorziehen, Dinge nicht anzugehen, oder tolerieren nur jemanden, der schreit und flucht. Warum ist es so schwer für die Leute zu sagen, was sie meinen und was sie manchmal sagen?

Ihnen wurde wahrscheinlich gesagt, dass das Lügen falsch ist, aber dann scheint es eine Lüge zu geben, um die Gefühle von jemandem nicht zu verletzen. Sie wissen, dass Sie nicht über eine andere Person hinter ihrem Rücken sprechen sollten, aber es ist so viel einfacher, "Input" von jemand anderem zu suchen, als der Person, mit der Sie den Konflikt haben, zu sagen, dass etwas nicht stimmt. Du willst jemanden konfrontieren, aber nicht gemein sein, aber du wartest zu lange, um die Diskussion zu führen und der Strohhalm bricht das Kamel zurück und du bemerkst dich schreiend und schreiend, und jetzt siehst du aus wie der "Bösewicht".

Viele Menschen lernen nie richtig zu sagen, was sie meinen und was sie sagen. Wenn du in der Schule wagst, negativ auf das zu reagieren, was ein Lehrer (der vielleicht falsch liegt) zu dir sagt, hat das Konsequenzen für das Sprechen. Eltern sind oft nicht gut im Kommunikationsprozess, so dass sie die Wahrheit überschatten können, übermäßig mobbing oder übermäßig passiv werden und es versäumen, gute Kommunikation in ihrem Verhalten zu modellieren.

Denken Sie an die Chefs, Mitarbeiter, Freunde, Lehrer und Kollegen, die Sie vielleicht über die Jahre hinweg gehabt haben und die einfach nicht gut kommunizieren konnten. Vielleicht haben Sie Monate oder Jahre später gelernt, was Sie getan haben, um sie zu beleidigen, oder etwas Wichtiges, das sie nicht teilen wollten. Menschen werden verletzt, wenn die Wahrheit später herauskommt, aber warum ist es dann so schwer, die Wahrheit zu sagen?

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Unsere Kultur schätzt in vielen Fällen "Freundlichkeit" über die Wahrheit. Menschen, die Probleme ansprechen oder jemandem etwas bringen, das als verletzend empfunden werden könnte, werden als Problem angesehen. Wenn Sie darauf hinweisen, was jemand anderes falsch gemacht hat, anstatt der Person, die das Feedback und eine objektive Konversation in Betracht zieht, besteht die Gefahr, dass sie losgehen und jemand anderem erzählen wird, was für eine gemeine Person Sie wirklich sind.

Wenn Sie ohne gutes Rollenmodell groß werden, wie können Sie lernen, zu sagen, was Sie meinen und sich gut dabei fühlen, während Sie die andere Person mit ihrem Vertrauen und ihrer Sicherheit zurücklassen? Es braucht Übung und Sorgfalt, aber die Ergebnisse sind es wert. Betrachten Sie diese sieben Schritte, um ein authentischer Kommunikator zu sein:

1. Wenn Sie ein negatives oder ein positives Feedback abgeben möchten, sollten Sie Ihr Ziel berücksichtigen. Was erhoffen Sie sich als Ergebnis? Willst du, dass die Person mehr bewusst ist? Hoffen Sie, dass sie ihr Verhalten ändern werden? Versuchen Sie, sie daran zu hindern, sich selbst und andere zu verletzen? Denken Sie zuerst über Ihre eigene Absicht nach. Oft möchten wir nur, dass die andere Person etwas weiß – wir haben keine Erwartung, was passieren könnte, wenn sie es einmal wissen. Wenn Sie ein Ergebnis vor Augen haben, können Sie Ihre Kommentare anders gestalten – "Ich hoffe, wenn ich etwas Feedback mit Ihnen teile, könnten Sie die Art und Weise, wie Sie unsere Tochter behandeln, überdenken."
2. Bitten Sie um Erlaubnis und stellen Sie sicher, dass es an der Zeit ist, Feedback zu geben. Lassen Sie die Person wissen, dass Sie etwas teilen möchten, aber stellen Sie sicher, dass sie offen dafür sind, es zu hören. Manchmal sind Menschen schwächer als zu anderen Zeiten – du weißt nicht alles, was mit ihnen passiert. Bereite sie auf die Diskussion vor; "Ich möchte etwas Feedback geben; Ist jetzt eine gute Zeit oder würde es eine bessere Zeit für dich geben? "
3. Sei objektiv und bleibe bei deinem Ansatz auf Fakten. Versuchen Sie, einen breiten Pinsel zu verwenden. Deshalb wird Eltern beigebracht, nicht "Bad Boy" oder "Good Boy" zu sagen; Sie möchten nicht auf den Gesamtcharakter einer Person schließen. Sagen Sie stattdessen: "Dieser Ausbruch am Tisch war ärgerlich. Ich denke, es gab einen anderen Weg, wie du es hätte handhaben können. Sind Sie offen für meine Gedanken und Vorschläge, wie Sie das Thema das nächste Mal angehen können? "
4. Erkenne deine eigenen Gedanken und Gefühle – es ist völlig in Ordnung, eine Reaktion zu haben und sie zu teilen. "Ehrlich gesagt, ich weiß nicht einmal, ob das, was du gesagt hast, verletzend war; es war nur, dass der Ton der Stimme und das Schreien für mich beunruhigend war. Es fällt mir schwer, das Essen zu genießen, wenn du so aufgebracht und wütend bist. "Viele Menschen wissen nicht, wie sich ihr Verhalten auf andere Menschen auswirkt. Manchmal, wenn Sie darauf hinweisen können, warum es lästig war, bekommt die Person die Chance, es beim nächsten Mal anders zu machen.
5. Denken Sie daran, dass Sie nicht dafür verantwortlich sind, wie eine andere Person reagiert. Wenn Sie etwas zu sagen haben, aber Sie wollen nicht die Gefühle eines anderen verletzen, bedeutet das, dass die Situation nicht weniger real oder legitim ist? Du willst immer aufhören und über deine eigenen Motive nachdenken, aber du kannst nicht verantwortlich sein für das, was alle anderen denken und fühlen. Seien Sie verantwortlich für Ihre Lieferung, aber nicht verantwortlich für die Reaktion.
6. Nehmen Sie sich Zeit, um über den Standpunkt der anderen Person nachzudenken. Versuchen Sie, mit echtem Interesse zu verstehen. Sie können Feedback geben, aber Sie können auch versuchen, die Perspektive der Person zu sehen; "Ich bin neugierig, warum du am Tisch so wütend warst? Ich weiß, dass unsere Tochter, die ihre Ohrhörer trägt, während wir essen, dich aufregt, aber ist etwas anderes los? "Manchmal kann es hilfreicher sein, jemanden zu suchen und zu versuchen, etwas zu lernen.
7. Denken Sie daran, dass die meisten Menschen nicht gut gelernt haben, offen und ehrlich in einer nicht verletzenden, produktiven Weise zu sein: Es wird nicht in Schulen gelehrt. Es wird nicht oft zu Hause gelernt. Es ist eine grundlegende Fähigkeit, die den meisten Menschen fehlt. Tue dein Bestes, um zu üben, zu sagen, was du meinst und was du sagst. Es ist möglich, dass andere um dich herum folgen werden.

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