Professoren, Dozenten und Lehrer sehen sich nun einer sehr ernst genommenen Kursbewertung gegenüber. "Rate my Professor" ist allgemein bekannt und die meisten Kursauswertungen sind online.
Einige Lehrinstitutionen stellen diese zusammengefassten Evaluationen im Internet zur Verfügung. Es ist bald möglich, die besten und schlechtesten Dozenten in jedem Fach sowie in der gesamten Organisation zu kennen. Die Besten werden oft gesucht; das schlimmste gedemütigt.
Trainer in Organisationen sind seit langem den Anforderungen des "Happy Sheet" ausgesetzt. Trainingsleiter und Kunden haben nur wenig zu tun, um die Effektivität des Trainings zu messen. Es ist einfach sehr schwierig, die "tatsächliche Leistung" oder sogar das "Gelernte" durch eine Vorher-Nachher-Prüfung zu messen, und sie durchforsten die "fröhlichen Blätter", aufmerksam auf jede handgeschriebene Notiz und jede Veränderung der Zahlen.
Berater und Trainer können auf der Grundlage ihrer glücklichen Ergebnisse eingestellt und entlassen werden, und sie wissen es. Viele haben im Laufe der Jahre verschiedene "Tricks" gelernt, von denen sie glauben, dass sie ihre Chancen auf eine positivere Punktzahl erhöhen.
Politiker und Prostituierte, Vize-Kanzler und Vizepräsidenten wollen jetzt alle einen Beweis für die Wirksamkeit der Lehre, für das Zielschlagen, für ein immer besseres Preis-Leistungs-Verhältnis. Sie wollen, dass die Studenten ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis erhalten.
Diese Bewertungen haben zumindest den Schein wissenschaftlicher Gültigkeit. Sie sind schließlich Kundenbewertungen. Sie können also zeigen, dass Professor Brown auf dem 69. Perzentil für "gut vorbereitet und organisiert" ist, aber nur der 14. für "wirklich hat mich zum Nachdenken gebracht". Der ebenso arme alte Professor Green, ein klares Genie, der aber beharrlich auf dem 8. Perzentil für "klare Power-Point-Slides" oder "nützliche Notizen" steht.
Die meisten Bewertungen geben Mittelwerte (oder Modi), aber nicht immer Standardabweichungen, was in diesem Fall ein gutes Maß an Meinungsverschiedenheit zwischen Beurteilern ist. Was passiert also, wenn die Bewertung mit der Persönlichkeit oder der Intelligenz zusammenhängt? Die Idee, dass ein und derselbe Moderator von Extravertierten oder Introvertierten unterschiedlich bewertet wird?
Es gibt daher eine neue Branche, die Kursbewertungen verbessert. In der Tat ist es sinnvoller und sicherlich effizienter, Anstrengungen zu unternehmen, Lehrbeurteilungen zu verbessern, ohne den Unterricht tatsächlich zu verbessern. Verschiedene Lehrer haben über ihre persönlichen Erfahrungen geschrieben, manchmal mit Humor und manchmal Bitterkeit. Sie haben in der Regel die folgenden Beobachtungen und Vorschläge gemacht, wie Sie bessere Ergebnisse erzielen können.
1. Seien Sie männlich: Schüler erwarten, dass Frauen unterstützend und hilfreich sind und wenn sie es nicht sind, werden sie bestraft. Alle Schüler scheinen Frauen gegenüber kritischer zu sein, insbesondere in Bezug auf Verfügbarkeit und Kursstimulation. Es scheint einfacher, wenn Sie ein Mann sind. Aber ändern sich die Dinge: Ist es jetzt das genaue Gegenteil?
2. Seien Sie gut organisiert: Starten und beenden Sie pünktlich, haben Sie genug Hands-Outs, überprüfen Sie, ob der Power-Point funktioniert. Die Schüler sind sehr verärgert über "vergessliche, zerstreute Professoren". Sie merken, wenn Sie gut organisiert sind. Viele möchten, dass die Folien und ein TED-Vortragsvideo vor oder nach dem Vortrag an sie gesendet werden. Sie können das nicht tun und werden von technisch versierten jungen Leuten wirklich schlecht bewertet.
3. Seien Sie ein weicher Prüfer: Lenient Grading ist ein starkes Korrelat von Noten für die Effektivität von Lehrern / Trainern. Natürlich fühlt sich das wirklich talentierte hart durch, aber es gibt relativ wenige von ihnen. Außerdem können Sie Ihre großzügigen Noten immer als reflektierend für Ihre Lehrfähigkeiten verteidigen: nachdem alle Bewertungen Ihre Position unterstützen. Also verteilen Sie das As großzügig und gehen Sie sehr leicht auf C- und D-Noten.
4. haben frühe Bewertungen. Warten Sie nicht bis zum Ende des Kurses, besonders wenn Sie wissen, dass die Schüler getestet werden. Die Schwachen, so heißt es, werden dich für ihre Unzulänglichkeiten verantwortlich machen. Fange sie früh, bevor sie über einen Test dessen, was sie gelernt haben, nachdenken. Sie markieren Sie höher, wenn Sie vergessen, dass Sie sie später markieren.
5. Geben Sie persönlich Ihre fröhlichen Blätter aus, wenn Sie die Zeit, zu der sie elektronisch gesendet werden, wählen können oder zumindest wählen. Wählen Sie Ihren besten Vortrag mit der amüsantesten aller Ihrer Tiefe und Anekdoten. Es hilft, wenn diese Vorlesung ein wenig emotionalen Input hat und an ihre Herzstränge appelliert. Glückliche Menschen geben höhere Noten
6. Erklären Sie den Zweck der Bewertungen. Sei zuversichtlich, sei lustig, entspannt und positiv. Weisen Sie darauf hin, wenn Sie es wagen, dass hohe Punktzahlen Ihre Forschung voranbringen; deine 5 kleinen Kinder am Leben; die ganze Abteilung in Jobs. Kurz gesagt, bringen Sie sie "auf die Seite".
7. Teach kleinere, selektive Gruppen. Je kleiner die Gruppe, desto mehr können Sie mit Individuen interagieren und sie bezaubern. Sie sind auch tendenziell selektiver und selektiver. Vorsicht vor dem desorientierten, unzufriedenen und verstörten Versteck in großen Gruppen. Natürlich ist dies nicht immer eine Frage der Wahl, und einige Lehrer und Dozenten sind gezwungen, große Gruppen von vielen hundert zu unterrichten.
8. Kombiniere deinen Stil und deine Techniken. Gehen Sie für Gimmicks. Verwende die Medien. Verwenden Sie neue Technologie. Habe Videos, CD-Roms, Promi-Interviews. Holen Sie sich Referenten, ermutigen Sie den Einsatz von Twitter. Der moderne Student ist nicht in "Kreide-und-sprechen". Sie wurden der Freude des Webs und sich schnell bewegenden Bildern ausgesetzt. Die Hervorhebung eines bestimmten emotional auslösenden Videos, um den Kurs zu beenden, ist weder hier noch dort. Zeigen Sie das Beste am oder kurz vor einer jährlichen Beurteilung.
9. Unterhalten. Schüler wie Sie sind begeistert, ausdrucksstark und unterhaltsam. In einer gefeierten Studie gab ein Schauspieler der Vorlesung einen Platz eines angesehenen Professors. Es hatte wenig Inhalt, aber es spielte keine Rolle. Unterhaltung ist der Schlüssel. Schwierig, aber nicht unmöglich, trockene Fächer wie multivariate Statistiken amüsant zu unterrichten, aber es ist machbar. Sehen Sie all jene Akademiker, die sehr erfolgreiche Fernsehserien über das einst fürchterlich trockene Thema haben.
10. Erfülle und erfülle Erwartungen. Lassen Sie die Teilnehmer keine Bewertungen oder Erwartungen vor dem Kurs machen. Mach es informell: Finde den Ruf des Kurses und des Lehrers heraus und gib, was sie erwarten. Wenn sie dazu ermutigt werden, Hoffnungen zu artikulieren, ist das vielleicht viel zu hoch oder unrealistisch, aber Sie finden heraus, was die Schüler wirklich am meisten wollen.
11. Überzeugungen und Tagesordnungen der Modell- und Echo-Schüler. Beschwöre, echo, fördere und übernehme ihre Ansichten, selbst wenn du ihnen zutiefst widerspreche. Nehmen Sie keine Positionen ein, die beleidigend sind, auch wenn Sie mit guten Beweisen glauben, dass sie wahr sind. Sie mögen es, dass Sie einer von ihnen sind und sich deshalb mit Ihnen identifizieren.
12. Geben Sie talentierten Schülern nur Folgendes zu, wenn Sie: ein hohes Aufnahmekriterium festlegen können. Oft haben die weniger Fähigen gelernt, den Lehrer für das Scheitern verantwortlich zu machen, hellere dagegen nicht.
13. Bewerten Sie alle. Im Lehr- und Ausbildungsbetrieb gibt es immer solche, die sich auf ziemlich falschen Gründen von der Bewertung ausschließen. Bestehen Sie darauf, dass alle eingeschlossen sind. Dies erhöht die Verteilung der Punktzahlen, insbesondere am unteren Ende, so dass sich Ihre Punktzahl relativ verbessern wird. Indem Sie auf eine Politik der Ausnahmeregelung für Evaluierungen bestehen, können Sie die moralische, politisch korrekte Position einnehmen.
Ist das alles zutiefst zynisch: arme Lehrer versuchen Wege zu finden, ihre Fehler zu verschleiern? Oder sind die bitteren Erfahrungen guter Lehrer, die diese Bewertung als zutiefst fehlerhaft betrachten?
Die Moral einiger "alter Hasen" ist einfach. Sie müssen keine kluge, fürsorgliche, empathische oder engagierte Person sein, um gute Lehrerbewertungen zu erhalten. Seltsamerweise wird die Dezidierung, die Festlegung hoher Standards und die Weigerung, Studenten zu unterstützen, durch schlechte Bewertungen bestraft. Wenn Evaluierungen das System antreiben, sollten Sie mehr Einfluss darauf nehmen, sie zu beeinflussen.
Die schwierigere Frage ist natürlich, ob diese "Evaluierungen" fehlerhaft sind, was ist eine bessere Methode zur Bewertung von Lehrern und Ausbildern?
Vor rund 40 Jahren hat Donald Kirkpatrick, ein amerikanischer Wirtschaftsprofessor vorgeschlagen, dass wir vier Fragen beantworten müssen
1 Hat den Teilnehmern das Programm gefallen? Das ist ihre Reaktion auf das Lehren und Trainieren. Dies ist die "Glücksbogen" -Methode. Er argumentierte, dass diese Messungen wertvoll für die Analyse von positiven und negativen Rückmeldungen auf oder direkt nach dem Programm sind. Aber sie können nicht sagen, wie viel ein Teilnehmer gelernt hat oder welche Fähigkeiten er erworben hat. Sie sind auch sehr empfindlich gegenüber vielen Bewertungsfehlern
2. Haben die Teilnehmer die Fähigkeiten gelernt? Dies versucht zu messen, was sie wirklich gelernt haben. Zu diesen Fähigkeiten oder Kenntnissen muss sowohl vor als auch nach dem Training gemessen werden. Es ist auch wichtig, beobachtbares Verhalten zu messen, nicht Rückschlüsse auf das Verhalten. Dies wird manchmal von Trainern gemacht
3. Haben die Teilnehmer die Fähigkeiten bei der Arbeit genutzt? Das heißt, haben sie wirklich ihr Verhalten geändert, als sie wieder in der "echten Welt" angestellt waren? Diese Validierung versucht, den tatsächlichen Gebrauch von Fertigkeiten zu beweisen. Um sicherzustellen, dass "on-the-job" -Verbesserungen eher aus einer Schulung als aus externen Faktoren resultieren, ist es wichtig, eine Kontrollgruppe von Personen innerhalb der Organisation einzurichten, die nicht an der Ausbildung teilgenommen haben.
4. Hat das Programm das Endergebnis beeinflusst? Dies beantwortet die Fragen zu den Ergebnissen des Trainings. Diese Validierung erfordert beobachtbare, quantifizierbare, greifbare und überprüfbare Fakten, die spezifische Profit- oder Leistungsergebnisse zeigen. Obwohl harte Daten vorzuziehen sind, können weiche Daten verwendet werden, wenn sie verifiziert werden können. Wenn es nicht möglich ist, eine Kontrollgruppe zu erstellen, kann man Ergebnisse mit einer früheren Periode vergleichen. Zum Beispiel könnten Sie die Produktionsraten für den Oktober vor und nach dem Training vergleichen. Sie müssen jedoch sorgfältig alle externen Faktoren untersuchen, die sich auf die Leistung auswirken können.
Die einfachere Methode ist die "Happy-Sheets" -Methode, weshalb sie so oft verwendet wird und warum sie im Mittelpunkt von vielen steht, einschließlich der "Geber" und "Empfänger"; die "Käufer" und "Anbieter" sowie die Verwalter von Lehre und Ausbildung.
