Leute, die gut interviewen

Laura Weis, used with permission
Quelle: Laura Weis, mit Erlaubnis verwendet

Es gibt viele Arten von Interviews: Beurteilung und Beratung; Coaching und Disziplinarmaßnahmen; Auswahl und Bewertung. Es gibt strukturierte und unstrukturierte Interviews. Es gibt Panel-Interviews sowie Skype-Interviews. Kandidaten erwarten Interviews und Interviewer wollen die Bewerber sehen.

Sie können für Ihre erste Schule sowie für einen CEO-Job interviewt werden. Die Bedeutung von Interviews kann in der Anzahl der verfügbaren Kurse für Interviewfähigkeiten gesehen werden. Es gibt Bücher darüber, wie man interviewt und wie man interviewt wird. Es gibt Bücher über clevere Fragen, die man stellen kann, und Bücher, wie man diese schlauen Fragen beantwortet. Es gibt, kurz gesagt, eine interviewende Industrie. Die Kraft des ersten Eindrucks wird betont.

Die wissenschaftliche Literatur deutet darauf hin, dass strukturierte Interviews angemessen gültig sind. Das heißt, sie liefern genaue Vorhersageinformationen. Sie sollten kompetenzorientiert sein, was bedeutet, dass Sie eine Liste von Attributen haben, nach denen Sie suchen, und nach übereinstimmenden Verhaltensbeweisen für jeden suchen. Geschulte Interviewer werden ermutigt, Fragen zu ergiebigen, durchdringenden und hervorstechenden Fragen zu stellen, um die Informationen zu erhalten, nach denen sie suchen.

Einige Interviews scheinen aufschlussreicher zu sein als andere. Sie stellen bessere Fragen und achten auf alle Aspekte der Antwort: verbale, vokale und visuelle Hinweise. Sie wissen wie und wann sie schweigen.

Natürlich spielen viele andere Faktoren eine Rolle. Es gibt reichlich Beweise für "Lookism"; Attraktive Kandidaten wurden in allen möglichen Dingen höher bewertet, die nicht mit den physischen Eigenschaften zusammenhingen. Wir wissen auch, dass die Persönlichkeit des Interviewers eine so wichtige Rolle spielen kann wie die Persönlichkeit des Interviewten.

Wir wissen, dass Interviewer sich auf ihren Bewertungen unterscheiden, manchmal dramatisch. Trotz der Tatsache, dass sie angeblich genau die gleichen Daten haben, bekommt man den Daumen hoch, während ein anderer die Daumen nach unten bekommt. Dies liegt in der Regel daran, dass die Interviewer nicht darauf trainiert sind, nach bestimmten Informationen zu suchen, oder dass sie durch ziemlich irrelevante Dinge wie die Art, wie eine Person spricht oder die Kleidung, die sie tragen, "abgeworfen" werden.

Was dann von Interview "Naturmenschen"? Von denen, die Interviews genießen und in der ganzen Erfahrung gedeihen? So wie manche Leute fotogen wirken, sind andere interview-genial. Sie interviewen sehr gut. Anstatt zu fürchten, oder sich sogar die Mühe zu machen, sich auf ein Interview vorzubereiten, wissen einige Leute durch ihre persönliche Geschichte, dass sie es gut machen werden.

Worum geht es bei der charmanten, selbstbewussten Person, die gut interviewt? Was haben sie? Nennen Sie es soziale Fähigkeiten oder soziale Intelligenz; nenne es zwischenmenschliche Fähigkeiten oder emotionale Intelligenz; der gute interviewte ist gut darin, Signale "aufzunehmen" und Emotionen zu managen. Das Interview ist eine Theateraufführung; ein Ort, wo sie wirklich "Impressionsmanagement" machen können.

Sie sind normalerweise hohe Selbstüberwachungsgeräte. Sie nehmen die Hinweise auf, wenn sie es ernst meinen und wenn sie leichtfertig sind. Noch wichtiger ist, dass sie durch nonverbale Hinweise, die wirklich verantwortlich sind, aufgreifen; wer ist mehr und wer weniger beeindruckt. Sie lesen das Interview gut und haben die Fähigkeit, sich angemessen zu präsentieren; vergangene Meister in der Fähigkeit des Impressionsmanagements.

Per Definition sind sie auch sehr anpassungsfähig und in der Regel gut vorbereitet. Sie wissen, dass sie das sein müssen, wonach die Interviewer suchen. Wenn die Interviewer starke, Führung, Kühnheit und Mut wollen, machen sie den Charleton Heston. Wenn sie Nüchternheit, Integrität und Due Diligence wollen, dann tun sie das. Es ist eine Tat, die du siehst, aber du musst wissen, welche Seite von dir Tom darstellt.

Gute Interviewpartner haben das "Geschenk des Gauners". Es geht darum, das Hinterbein von einem Esel zu reden. Sie neigen dazu, in der Lage zu sein, auf ihren Füßen zu denken und klingen (wenn auch nur) zu praktisch jedem Thema für eine kurze Zeit plausibel. Sie können beim Sprechen denken. In der Tat denken sie auch schnell. Es geht also um Beweglichkeit und Stil.

Es gibt auch solche, die nicht gut interviewen. Ernste Introvertierte, "Techies", im Wesentlichen niedrige Selbstüberwacher. Es ist zu einfach, sie als unzuverlässig oder sozial unbegabt abzuweisen. Wenn sie Zeit haben, Eins-zu-Eins-Interviews und eine Gelegenheit zum Nachdenken, können und scheinen sie hoch qualifiziert zu sein, von dem sie Vertrauen gewinnen. Aber sie können benachteiligt und ernsthaft verkannt werden.

Der Nachteil des guten Interviewten könnte ihre Oberflächlichkeit sein. Wenn sie "alle Dinge für alle Menschen" sein können, wer genau sind sie? Sie können auch sehr opportunistisch statt planmäßig und möglicherweise impulsiv sein.

Vertriebs- und Marketingleute interviewen gut; so auch Psychopathen und Narzissten. Das macht sie tatsächlich schwieriger zu erkennen. Aktuare und Ingenieure sind normalerweise nicht so gut. Es ist eine Aktivität, die nicht selbstverständlich ist. Langstreckenfahrer und Forschungswissenschaftler mögen auch als unzureichend, ja langsam empfunden werden. Es ist leicht, ihre Fähigkeit und ihr Vertrauen in solche Situationen falsch einzuschätzen.

Der Trick ist, über die "Job-Auswahl-Methode fit" nachzudenken. Wenn der wichtigste Teil des Jobs Überzeugungsfreudigkeit ist, dann kann das Interview der beste Weg sein, es zu beurteilen. Wenn es bei der Aufgabe nur um Ausdauer, Überwachung oder detaillierte Analyse geht, ist dies möglicherweise weniger wichtig oder nützlich.

Hüten Sie sich vor dem geschwätzigen, quälenden IT-Spezialisten und hüten Sie sich vor allzu nachdenklichen, langweiligen Verkäufern.

Leute, die gut interviewen, haben ein anderes Profil als diejenigen, die das nicht tun, aber weil wir (oft irrtümlich) das Interview als solches betrachten, machen wir oft klassische Selektionsfehler: die schlechten auswählen und die guten zurückweisen.

Das Interview ist ein Spiegelsaal und eine theatralische Begegnung. Es passt einigen sehr gut, weil sie ihre Fähigkeiten, Anpassungsfähigkeit, Charme, Schlagfertigkeit und soziale Fähigkeiten zeigen können. Für diejenigen, die weniger, wenn auch wichtige Tugenden, aber mit vielen und mehr wichtigen Fähigkeiten haben, kann es als ein ernstes Hindernis wirken. Wenn der Kern des Jobs interviewähnliche Fähigkeiten beinhaltet, interviewen Sie diese. Wenn nicht, ziehen Sie andere Methoden in Betracht.