Sprich mit einem weicheren Ton

Das ansteigende Gewicht des verwendeten Tones hat einen großen Einfluss auf Sie und andere.

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Wie redest du mit Leuten?

Die Übung:
Versuchen Sie einen weicheren Ton.

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Warum?

Als unsere Kinder klein waren, kam ich von der Arbeit nach Hause und wollte nach der täglichen Achterbahn ein bisschen Ruhe und ging oft in ein Wohnzimmer voller Spielzeug-Lastwagen, Tennisschuhe, Säckchen mit Pommes usw. Zu dieser Zeit Arrangement, das meine Frau und ich hatten, war, dass ich in erster Linie für das Einkommen verantwortlich wäre und sie in erster Linie dafür verantwortlich wäre, auf die Kinder aufzupassen und sie dazu zu bringen, sich selbst abzuholen. Als wir beide zu Hause waren, teilten wir die Hausarbeit und die Kindererziehung gleichmäßig auf.

Manchmal ärgerte ich mich über all das Durcheinander, und die ersten Worte aus meinem Mund an meine Frau wären: “Wie kommt es, dass all das Chaos da ist ?!” Nach einem Tag, der Kinder verfolgte, fühlte sich Jan kritisiert und spuckte mich an . Dann würde es einen Streit oder eine kalte Stille geben. Nicht gut.

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Und alles begann mit dem Ton, den ich benutzte. Linguisten wie Deborah Tannen haben darauf hingewiesen, dass die meisten Kommunikationen drei Elemente haben, die ich mit dem obigen Beispiel illustriere:

• Expliziter Inhalt: Was hat dazu geführt, dass diese Objekte auf dem Boden lagen?
• Emotionaler Subtext: Irritation, Schuld; erschreckend, das erste, was ich sagte; keine Erstbestätigung eines positiven Kontexts (wie nach ihrem Tag zu fragen, bevor das Durcheinander erwähnt wird)
• Implizite Aussage über die Art der Beziehung: Ich bin an der Spitze und bekomme zu beurteilen, wie gut sie ihren Job als Mutter macht.

Viele Studien haben herausgefunden, dass das zweite und dritte Element, die ich generell als Ton definiere, den größten Einfluss darauf haben, wie eine Interaktion ausfällt . Da eine Beziehung aus Interaktionen aufgebaut wird, hat das akkumulierende Gewicht des verwendeten Tons große Auswirkungen. Insbesondere wegen der “Negativitätsverzerrung” des Gehirns – die für unangenehme Erfahrungen wie Klettverschluss, für angenehme aber Teflon ist – kann ein immer wieder kritischer, snarky, enttäuschter, besorgter oder vorwurfsvoller Ton eine Beziehung wirklich erschüttern; Zum Beispiel hat John Gottmans Arbeit gezeigt, dass es typischerweise fünf positive Interaktionen braucht, um eine einzige negative auszugleichen.

Als ich allmählich lernte, einen weicheren Ton zu verwenden, wurde meine Frau glücklicher mit mir – und unser Wohnzimmer wurde weniger überladen.

Wie?

Achte auf den Ton. Achten Sie auf unnötigen negativen Ton: Ihre eigenen und andere. Und wenn es da ist – auch auf sanfte Weise wie ein Augenrollen, eine Verzweiflung oder ein subtiler Putsch -, merkt man das Ergebnis. Verfolgen Sie auch die Ergebnisse von neutralem oder positivem Ton.

Betrachte deine wahren Absichten. Fragen Sie sich in einer Interaktion, ob Sie da sind, um Recht zu haben, zeigen Sie der anderen Person, wie sie falsch ist, entlüften Sie oder arbeiten Sie eine verdeckte Agenda ab; Diese zugrunde liegenden Prioritäten werden zu einem problematischen Ton führen. Versuchen Sie stattdessen, sich auf positivere Weise zu ergründen, z. B. herauszufinden, was wirklich in einer Situation passiert ist, von Herzen zu sprechen, empathisch zu sein, die Beziehung zu stärken oder ein praktisches Problem zu lösen.

Legen Sie eine gute Grundlage. Versuchen Sie zunächst, einen Rahmen von Verbundenheit und Wohlwollen zu schaffen, und dass Sie nicht versuchen, die andere Person herumzuführen. Du brauchst die Kooperation der anderen Person nicht, um dich einseitig zu zentrieren, in deinem Kopf zu klären, was du sagen willst, dein Herz zu öffnen, gute Wünsche zu finden und ein wenig Zeit zu nehmen, bevor du dein Thema aufnimmst.

Sei vorsichtig mit Wut. Ich denke, da ist ein Ort für Ärger – er macht dich auf Unrecht aufmerksam und gibt dir Energie, mit ihnen fertig zu werden – und dafür, dass du anderen mitbekommst, dass du dich genervt oder einfach verrückt fühlst. Aber wie du deine Wut ausdrücken kannst, kann viele unerwünschte Auswirkungen haben. Menschen entwickelten sich, um auf Töne der Wut sehr reaktiv zu sein, weil sie Signale der Drohung tragen; Beachten Sie, wie der Hintergrundhub in einem Restaurant leise wird, wenn eine wütende Stimme gehört wird.

So langsam, mach ein paar lange Ausatmungen, um deinen Körper zu beruhigen, stelle die Situation in die richtige Perspektive und versuche dich zu den sanfteren und verletzlicheren Gefühlen unter der Wut niederzumachen. Dann wähle deine Worte sorgfältig und nenne, was du unter dem Zorn fühlst, ohne dem anderen die Schuld zu geben (z. B. “Wenn ich das Durcheinander der Kinder auf dem Boden sehe, fühle ich mich unruhig und nicht interessiert”). Erinnere dich daran, dass deine Wut auf andere – auch über kleine Widerhaken – dir und manchmal sogar mehr als ihnen schadet; Wie der Buddha vor langer Zeit sagte, ist es so, als würde man mit bloßen Händen heiße Kohlen werfen: Beide Menschen werden verbrannt.

“Sanft” deinen Körper. Entspanne deine Augen, deine Kehle und dein Herz. Dies wird natürlich Ihren Ton weicher machen.

Verwenden Sie keine entzündliche Sprache. Übertreibungen, Beschuldigungen, Fehlersuche, Worte wie “nie” oder “immer”, Beleidigungen, Fluchen, alarmierende Drohungen, Pathologisierung (zB “Du hast eine Persönlichkeitsstörung“) und billige Aufnahmen (zB “Du bist genau wie dein Vater “) sind wie Benzin auf diesen heißen Kohlen. Verwenden Sie stattdessen Wörter, die genau und nicht provokativ sind. Stellen Sie sich vor, Sie werden mit Video aufgezeichnet und Menschen, die Ihnen wichtig sind, werden es später sehen. Sag nichts, was du später bereuen wirst.

Sagen Sie, was gesagt werden muss. Ein vernünftiger und ziviler Tonfall fördert tatsächlich Ehrlichkeit und Durchsetzungsvermögen, denn dann müssen Sie keine Nebenkämpfe oder Rückschritte kämpfen, um Unordnung zu beseitigen. Aber wenn ein sanfterer Ton den Einsatz für sich selbst ersetzt, ist das für niemanden gut. Also kommuniziere weiter.