Es wurde viel darüber gesprochen und geschrieben, wie sich Präsident Obama in Substanz und Stil von seinem Vorgänger im Ovalbüro unterscheidet. Diese Unterscheidungen wurden gestern hervorgehoben, als Präsident Obama in den von ihm vorgeschlagenen Kabinettsnominierungen offen "Ich vermasselte". Er räumte ein, dass seine Auswahl nicht dem Geist der Zusagen entsprach, die er während des Präsidentschaftswahlkampfs abgegeben hatte.
Führungskräfte jeglicher Art sehen sich oft mit Dilemmas konfrontiert, wenn sie oder die Menschen, die für sie arbeiten, Fehler machen. Präsident Bush selbst gab zu, dass es ihm schwer fiel, die Fehler, die er im Amt begangen hatte, zu artikulieren. Wenn Fehler zugegeben werden, kann ein Anführer fehlerhaft und verletzlich wirken, aber er kann auch dazu führen, dass ein Anführer als selbstkritisch und lernwillig erscheint.
Einige große Wirtschaftsführer, wie Michael Dell, der Gründer des Computerunternehmens, das seinen Namen trägt, gaben ein Beispiel für Selbstkritik, indem sie Führungskräfte engagierten und das Feedback teilten, das sie erhielten. Dell gab nicht nur bekannt, dass er gecoacht wurde, um seine Leistung als Führungskraft zu verbessern, er teilte sogar die Kritik, die er von den Leuten bekommen hatte, die für ihn arbeiteten. Diese Demut und Selbstreflektion zu demonstrieren, ist ein gutes Beispiel für andere in der Organisation, um Input und Feedback zu erbitten, um von Fehlern zu lernen und sie zu vermeiden.
Nach meiner Erfahrung als Coach und Berater sind Führungskräfte, die bereit sind, Fehler zuzugeben, nicht nur viel mehr Vertrauen in ihre Führungsqualitäten, sie schaffen auch offene und selbstreflexive Kulturen, in denen sich die Menschen mehr auf das Beheben von Problemen als auf das Zeigen konzentrieren Finger.
Zum Thema, wie man sich mit Unannehmlichkeiten am Arbeitsplatz auseinandersetzt, hier ist ein exzellenter Artikel von Stephanie Rosenbloom aus der New York Times.
