Vier gemeinsame Eigenschaften von wirklich schlechten Chefs

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Ich hatte mehrere Gespräche mit Freunden über wirklich schlechtes Management, das sie erlebt haben. Während solche Gespräche immer beunruhigend sind, ist das Unglücklichste, wie häufig sie sind – wie wir es in einer Managementlandschaft erwarten können, in der Daten zeigen, dass nur etwa 30 Prozent der Mitarbeiter sich stark für ihre Unternehmen engagieren.

In diesen Gesprächen enthielt das beschriebene problematische Managementverhalten häufig Variationen eines Themas. Ich habe es auf vier bedauerlicherweise häufige Arten von Dysfunktionen unter sehr ineffektiven Managern heruntergerechnet. (Dies waren auch Verhaltensweisen, die ich in meinen Jahren in der Geschäftswelt beobachtet habe.)

1. Sie kommunizieren selten.

Offene, transparente Kommunikation ist das Fundament, auf dem das Haus des Managements gebaut wird, und wenn einem Haus ein solides Fundament fehlt, steht das ganze Gebäude auf wackeligem Boden. In meinen vielen Jahren im Management habe ich nie einen guten Manager getroffen, der nicht auch ein guter Kommunikator war. Manager, die es vorziehen, sich selbst zu behalten, anstatt regelmäßig mit ihren Truppen zu interagieren, sind für die Rolle einfach nicht geeignet. In den seltenen Fällen, in denen die Kommunikation von solchen zurückhaltenden Managern stattfindet, ist es normalerweise negativ im Tonfall und weist auf ein Problem hin – das, was ich "Gotcha Management" nenne.

2. Sie übernehmen keine Verantwortung.

Gute Manager übernehmen Verantwortung für ihr Handeln. Wie das alte Führungsgeheimnis lautet: "Gib Kredit, übernimm Verantwortung." Das gehört zum Territorium. (Es ist interessant festzustellen, dass eine chronische Unwilligkeit, persönliche Verantwortung zu übernehmen, ein Schlüsselmerkmal unseres Präsidenten ist.) Die unbefriedigenden Manager, über die ich kürzlich gesprochen habe, waren nur allzu bereit, andere unter den Bus zu werfen, um negative Aufmerksamkeit von sich abzulenken.

3. Sie haben die Skrupel eines Holzrasslers.

Dieser Satz mag ein wenig hart sein, aber wie der obige Punkt andeutet, geht es bei einem schwachen, prinzipienlosen Management immer weniger darum, das Richtige für eine Organisation zu tun, als dafür, ihre eigenen beruflichen Interessen zu schützen. Studien zeigen, dass insbesondere Narzissten im Management überrepräsentiert sind und Narzissten sich durch arrogantes Verhalten, grandiose Selbsteinschätzung und einen ausgeprägten Mangel an Empathie für andere auszeichnen. Es ist eine sehr unproduktive Konstellation von Attributen für das Management.

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"Arbeiter auf ihrem Heimweg" von Edvard Munch, c. 1913.
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4. Sie sind viel mehr mit ihrer eigenen Karriere beschäftigt als Ihre.

Dies war ein weiteres gemeinsames Thema in meinen letzten Management-Dialogen – kurz: selbstsüchtiges Führungsverhalten. "Es geht nicht um dich", so habe ich dieses Phänomen einmal beschrieben: Die besten Manager konzentrieren sich auf die Bedürfnisse anderer und erhalten so die beste Arbeit anderer, worum es bei produktivem Management natürlich geht.

Alleine eines dieser vier Merkmale kann einem Angestellten schlaflose Nächte bescheren. Zusammengenommen – und leider treten sie oft zusammen auf – können sie einen perfekten Sturm von Managementstörungen erzeugen.

Mein Rat, wenn Sie ein Angestellter sind, der mit einem Manager konfrontiert wird, der dieses Verhalten zeigt? Tut mir leid zu sagen, aber tief verwurzelte Muster werden sich wahrscheinlich nicht ändern. Es ist immer ratsam, professionelles Verhalten und Leistung beizubehalten, aber gleichzeitig würde ich mich anderswo umsehen. Wenn Sie in dieser Situation ein Angestellter sind, wird Ihre aussagekräftigste Wahl wahrscheinlich mit Ihren Füßen sein.

Dieser Artikel erschien zuerst auf Forbes.com.

Victor Lipman ist Executive Coach und Autor des Type B Managers .