3 Gründe, die Sie (oder jemand, den Sie kennen) die Apple Watch sehnen

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Wenn Sie sich nach einer Apple Watch sehnen (obwohl Sie nicht glauben, dass Sie wirklich eine brauchen), sind Sie nicht allein. Die jüngste Enthüllung des Geräts war eine soziale und mediale Sensation.

Hier sind drei Einsichten darüber, wie Apple und andere Technologieunternehmen unsere Psychologie nutzen, um Wünsche zu erzeugen:

1. Das langsame Necken

Vor einem Monat fuhr ich in einem Aufzug in San Francisco (45 Minuten vom Apple-Hauptquartier entfernt) und bemerkte jemanden, der etwas trug, was wie eine Apple-Uhr aussah. Ich fragte ihn, ob es tatsächlich die unveröffentlichte Uhr sei. Er sagte ja, aber ich konnte es nicht berühren. Okay, kein Problem, aber wie wäre es mit einer Rezension? Nein, Mama ist das Wort. Gut, erzähl mir wenigstens, wie es ist, dass du eins hast. Auf keinen Fall.

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Ich stoße Leute in Aufzügen (und in Flugzeugen, auf Partys und überall sonst, wo ich hingehe) die ganze Zeit über. Als Verbraucherpsychologe bin ich immer neugierig. Und fast immer teilen die Leute gerne ihre Einkäufe und Pläne mit mir. Aber nicht dieser Typ. Und um ehrlich zu sein, fand ich das Geheimnis und seine Distanziertheit sehr faszinierend (auch vielleicht ein bisschen humorvoll – vor allem den "nicht berühren" -Teil).

In der Tat, jeder hat eine Erfahrung wie mein Run-in mit dem Apple Watch Typ gemacht. Dies war eine der langwierigsten Enthüllungen in der Geschichte – Apple hat die Uhr im September letzten Jahres angekündigt – und dieser langsame Striptease hat so sehr mit unserer atemlosen Vorfreude auf Apples Smartwatch zu tun.

Nichts gegen die Uhr, ich liebe meine vielen Apple-Produkte, aber für diejenigen, die einen neuen, teuren Kauf erwägen, bedenke, wie viel von deinem Verlangen real ist und wie viel das Ergebnis von emotionaler Manipulation ist.

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2. Die Fetischisierung der Technologie

Erinnerst du dich an dein erstes Handy? Smartphone? GPS? Wenn Sie alt genug sind, erinnern Sie sich vielleicht an Ihren ersten Computer und den Nervenkitzel des Tippens ohne Wite-Out. Wir haben eine unglaubliche Innovation nach der anderen erlebt, und während die Hits immer weiter kommen, ist die emotionale Wirkung dieser Pioniererfahrungen kaum nachzuahmen. Aber das heißt nicht, dass wir sie nicht wollen. Das tun wir absolut, und wenn Apple uns mit dem Versprechen belästigt, unser Leben (wieder!) Zu revolutionieren, wollen wir es unbedingt glauben.

Außerdem hat die Technologie in unserem Leben einen gewissen Fetischismus erreicht. Es vermittelt ein Verlangen, das über seine bloße Funktionalität hinausgeht. Wenn Sie sich Tim Cook ansehen, wie er den Lademagneten mit der Rückseite der Apple-Uhr verbindet, scheint er mehr über Vergnügen als über Technologie oder Funktionalität zu sprechen. Bei Apples Marketing geht es um emotionale Bindung. Dies ist das Markenzeichen des Unternehmens, aber auch eine Gefahrenzone für Verbraucher, die rationelle Einkäufe tätigen möchten.

3. Der Halo des Luxus

Als Tim Cook die $ 10.000 – $ 17.000 Top Apple Watch Edition einführte, wurde sein Drehbuch mit den wirkungsvollsten Wörtern und Phrasen im Luxusmarketing versehen. Er begann mit der Feststellung, dass die Uhr "unglaublich einzigartig und sehr speziell" war. Er fuhr fort, es als "schön", "Brauch", "elegant", "in begrenzten Mengen verfügbar" zu beschreiben und ergänzte das sogar im Geschäft Tabellen anzuzeigen wäre "schön", "Gewohnheit" und die "ultimative Erfahrung".

Wenn wir bereits geneigt sind, Apple-Produkte zu mögen oder zu wollen, sind das genau die richtigen Wörter und Ausdrücke, die man verwenden sollte. Diese amorphen Plattitüden neigen dazu, Emotionen zu entzünden und dennoch durch die kritischeren Teile unseres Gehirns zu gleiten. Ist die Uhr wirklich so "einzigartig", wenn Aussehen und Technologie den preisgünstigeren Modellen entsprechen, von denen bis zu 22 Millionen Menschen gekauft werden könnten? Ist es wirklich "Brauch", wenn es weder von Hand gefertigt, noch auf Bestellung gefertigt oder schwer zu bekommen ist?

Dennoch, trotz des Vokabulars, werden nur wenige in der Lage sein, ein fünfstelliges Preisschild für etwas so Flüchtiges zu ertragen. Die High-End-Apple Watch Edition ist mehr Technologie als Uhr und daher nicht in der Lage, eine der beliebtesten Luxusuhren Rationalisierungen zu nutzen: "Zeitlosigkeit." Verbraucher rechtfertigen oft Luxusuhrenkäufe, weil sie glauben, dass der Artikel seinen Wert behalten wird und daher sein kann an Kinder weitergegeben oder mit Gewinn weiterverkauft.

Aber trotz der Tatsache, dass nur wenige es kaufen werden, wurde die Apple Watch Edition im Wert von 17.000 Dollar für den alltäglichen Käufer entworfen – als eine Möglichkeit, die Statur von preisgünstigeren Modellen zu erhöhen. All das Luxus-Jargon reibt sich an die günstigeren Versionen. Bedenken Sie: Neben einem Preis von $ 17.000, $ 350 (oder sogar $ 550) scheint wie ein Schnäppchen.