Trotz umfangreicher Forschung zu Kernmerkmalen einer kompetenten und / oder effektiven Führung (zB Teamarbeit, Motivation, Talentpflege) erkennt nur wenige Forschung, wie Schlüsselprinzipien / Methoden der Mental Health Counselling (MHC) Einblicke in kompetente Führung geben können. Es gibt viele MHC-Ideen und -Methoden (siehe Sun, 2013), die für die Führung relevant sind, von denen vier im Folgenden diskutiert werden:
Erstens bestehen zwei Schlüsselkomponenten von MHC-Prozessen aus Bewertung und Intervention. Zum Beispiel ergeben sich effektive Interventionen oder Entscheidungen und Handlungen aus einer genauen Beurteilung der Realität über Klienten und der internen und externen Interaktionsfaktoren (z. B. das Zielverhalten des Klienten, medizinische Bedingungen, Kognition, Motivation, Emotionen und Einstellungen, Symptomgeschichte und frühere Interventionen , die sozialen, familiären und umweltbedingten Faktoren, zwischenmenschliches Trauma, finanzieller Status, Beschäftigung oder Bildung, Fähigkeiten und Stressoren, sowie die positiven Faktoren oder das Fehlen der Funktionsstörungen). In ähnlicher Weise legen kompetente Führungskräfte ihre Planung, Entscheidungsfindung, Zielsetzung, Erwartungen und Handlungen auf die sorgfältige und genaue Bewertung der Realität von Menschen und Kontexten, einschließlich Bedürfnisse, Fähigkeiten, Situationen, Wettbewerbe, Hindernisse und fördernde Faktoren, statt auf Wunschdenken Denken oder phantasievolle Wünsche und / oder blindes Vertrauen.
Zweitens beinhaltet eine der typischen Interventionen in MHC das Fallmanagement, indem verfügbare Dienste / Ressourcen für die Kunden identifiziert und koordiniert werden. Ebenso erkennen kompetente Führungskräfte an, dass die Bereitstellung und Zuweisung von Ressourcen, einschließlich Personal, Raum, Zeit, Geld, Apparaturen, Technologie und andere Aktivitäten zur Unterstützung der Teammitglieder für die Erreichung der Ziele, Ziele und Erwartungen von entscheidender Bedeutung sind.
Drittens sind sich effektive Praktiker oder Therapeuten in MHC voll bewusst, dass ihr Expertenstatus in den Einstellungen nicht ausreicht, um Änderungen der Kundenbedingungen zu erzeugen. Es ist ihre Fähigkeit, die Bedürfnisse des Kunden zu verstehen, sie in die Entscheidungsfindung einzubeziehen und sie mit Ressourcen auszustatten, die die gewünschten Veränderungen bewirken. Vergleichbar, einflussreiche Führer verstehen, dass ihre Position der Autorität sie nicht mit der Macht des Einflusses ausstattet, obwohl sie scheinen, Belohnung und Bestrafung für die Untergebenen zu kontrollieren. Die Kraft kommt von der Ermächtigung der Menschen, indem sie ihre Sorgen und Perspektiven verstehen, ihre Bedürfnisse erkennen und erfüllen und Möglichkeiten schaffen, um ihr volles Potenzial zu entfalten, und aus einer gemeinsamen Vision, Zusammenarbeit und Vertrauen.
Viertens , kompetente Praktiker oder Therapeuten übernehmen die Verantwortung für das Scheitern beim Erreichen der Behandlungsziele, lernen von ihren Fehlern oder Fehleinschätzungen und werfen keine Schuld auf Menschen, die Hilfe brauchen. Ebenso geben kompetente Führungskräfte ihre Fehler zu und übernehmen Verantwortung für schlechte Leistungen in der Organisation oder Agentur. In der Zwischenzeit schätzen sie die Bemühungen der Mitglieder und verstehen, dass Erfolg aus den gemeinsamen Anstrengungen, der Vision, der Kapazität und der Motivation des Teams resultiert, zu dem der Leiter nur ein Mitglied ist.
Auf der anderen Seite weisen inkompetente oder unqualifizierte Führungskräfte typischerweise einige oder alle Merkmale auf, die diesen MHC-Prinzipien entgegengesetzt sind, einschließlich:
1. Ihre Ziele und Erwartungen basieren auf Wunschvorstellungen oder auf Dekreten höherer Autoritäten als auf der Beurteilung der Realität der Bedürfnisse, Menschen, Kontexte, Situationen und anderer Bedingungen.
2 . Keine Ahnung, dass das Erreichen von Zielen und Erwartungen die Identifizierung und Bereitstellung von Ressourcen für die Mitglieder beinhaltet.
3. Verfügen Sie über die Illusion oder falsche Überzeugung, dass die beabsichtigten Ergebnisse auftreten, wenn Sie Befehle erteilen, Drohungen oder Einschüchterungen anwenden.
4. Nehmen Sie Credits für die Errungenschaften anderer auf, während Sie andere für die Inkompetenz oder das Versagen des Selbst beschuldigen.
Referenz:
Sun, K. (2013). Korrekturberatung: Eine kognitive Wachstumsperspektive (2. Aufl.). Burlington, Massachusetts: Jones & Bartlett Lernen.
