Wenn die Pay to Win-Schaltfläche in Videospielen fehlschlägt

Was denkst du über Leute, die echtes Geld für Vorteile in Multiplayer-Spielen bezahlen? Dinge wie stärkere Waffen, höhere Avatare, Schadensbooster oder Erfahrungspunktverdoppler? Locke du deine Lippe und sieh sie dir in die Nase? Hasst du sie? Hasst du sie SO VIEL?

Wenn ja, sind Sie wie viele der Themen in der Forschung von Ellen Evers, Niels Van de Ven und Dorus Weeda durchgeführt. Das Team präsentiert seine Ergebnisse in einem neuen Artikel mit dem Titel "Die versteckten Kosten von Mikrotransaktionen: Der Kauf von Vorteilen im Spiel bei Online-Spielen verringert den Status eines Spielers."

Die Autoren verwenden soziale Vergleichstheorie und Neidforschung als einen Ausgangspunkt, um zu untersuchen, wie andere Spieler auf Leute reagieren, die Geld aufheben, um auf den "Pay to Win" -Buttons zu jammen. Kurz gesagt, sagt die Sozialvergleichstheorie, dass wir in der Abwesenheit von aussagekräftigen Daten darüber, wie gut wir sind oder wie gut wir sind, uns gewöhnlich an Vergleiche mit anderen Menschen wenden, um eine Art von Urteil zu bilden. Bin ich hungrig oder zu warm? Ich kann diese Art von Fragen basierend auf internen Bewertungen beantworten. Aber für Fragen, ob ich viel Geld verdiene oder wie gut ich in Rocket League bin? Ich brauche Informationen über andere Menschen, um mich auf ein Kontinuum zu stellen. Einen sozialen Vergleich nach oben zu machen, in dem ich schlecht aussehe, kann mich dazu bringen, mich als minderwertig zu sehen. Das ist unangenehm für mich, aber so ist es. Es scheint ziemlich natürlich für leistungsfähigere oder fähige Spieler einen höheren Status zu haben.

Aber Evers, van de Ven und Weeda argumentieren, dass diese sozialen Vergleiche in Videospielen durch In-Game-Käufe erschwert werden, die den Spielern Vorteile bieten. (Übrigens reden wir nicht über rein kosmetische Gegenstände wie Hüte, Häute, Malerarbeiten und dergleichen. Die Autoren sprechen speziell über Käufe, die Vorteile gegenüber anderen Spielern bieten.) Wenn jemand einen Vorteil kauft, erhöht er sich ihr Wohlbefinden, was mich schlechter fühlen lässt. Und darüber hinaus können die psychologischen Auswirkungen von Neid und Wahrnehmung von Ungerechtigkeit ins Spiel kommen, wenn ich nicht das Gefühl habe, dass sie diesen Vorteil fair "verdient" haben.

Das war die Art von potentieller Reaktion, an der sich die Forscher interessierten. Jede der drei Studien, die in ihrer Arbeit diskutiert wurden, betrachtete ein anderes Spiel. Man sah sich Leute an, die In-Game-Booster für Maple Story kauften, ein Free-to-Play-MMORPG-Rollenspiel. Man betrachtete die Verwendung der Auktionshäuser Gold gegen Echtgeld, die damals Teil des Action-RPG-Spiels Diablo III waren. Und man dachte an Leute, die echtes Geld bezahlt haben, um in World of Tanks (einem Free-to-Play, Massively Multiplayer Actionspiel) mächtigere Tanks zu kaufen, anstatt sie durch In-Game-Schleifen zu verdienen.

Jamie Madigan
Quelle: Jamie Madigan

Die Prozeduren für jede Studie unterschieden sich ein wenig, aber der Kern ist, dass die Forscher die Spieler rekrutierten und sie dann baten, sich andere Spieler in ihrem Spiel vorzustellen, die einen Gegenstand oder Boost kauften, der ihnen einen Spielvorteil verschaffte. Dann stellten sie den Spielern eine Reihe von Fragen, mit denen sie ihre Einstellung zu dieser Person und mögliche Interaktionen mit ihm messen sollten. Haben sie den Spieler respektiert? Haben sie ihn beneidet? Wollten sie ihn in ihrem Team haben? Würden sie aufhören, ihn wiederzubeleben oder einfach nur wie ein steinkaltes Mütterchen vorbeizugehen? Übrigens, ich bin absolut begeistert, dass diese Studie, die in einer wissenschaftlichen Fachzeitschrift erschien, den Umfragepunkt "Wie geschickt hast du davon ausgehen, dass der Zauberer ist." Ich kann diese Art von Fragen in meinem Job nie stellen.

Das primäre Ergebnis ist, dass Spieler, die zu gewinnen zahlen, von ihren Mitspielern in der Tat weniger respektiert werden. Die Spieler betrachteten sie auch als weniger inhärent geschickt. Umgekehrt sagten die Spieler, sie würden eher andere respektieren, die das verdient haben, was sie hatten.

Zweitens fühlten sich die Spieler gegenüber denen, die für Vorteile bezahlt haben, in gewissem Maße krank. Sie sagten, sie würden sich am Versagen der anderen amüsieren. Sie sagten weniger wahrscheinlich, dass sie die Person in ihrem Team wollten.

Aber trotz all dem war eines der interessanteren Ergebnisse, dass Spieler, wenn sie mit einer anderen Person konfrontiert wurden, die für Vorteile bezahlt hat, mehr Versuchung gemeldet haben, selbst echtes Geld auszugeben, um die Chancen zu erhöhen. Obwohl das angesichts des Wissens über Neid vielleicht nicht überraschend ist.

Dieses Papier ist vorläufig, da es sich auf selbst gemeldete Umfragedaten anstatt auf das tatsächliche Spielerverhalten stützt. Aber soweit ich weiß, ist es die erste, die die Einstellung von Menschen zu Einkäufen im Spiel direkt untersucht, indem sie eine etablierte psychologische Theorie verwendet. Es gibt viele Möglichkeiten, die Forschung hier zu erweitern. Verursacht Neid höhere Ausgaben? Fallen Spieler mehr aus den Spielen aus, wenn sie mit oder gegen diejenigen, die für einen Vorteil bezahlen, gepaart werden? Könnten Sie in Spielen mit diesen Leuten eine Inhaltsanalyse von Text- oder Sprachchat machen, um zu sehen, ob Spieler versuchen, ihren sozialen Status als Reaktion auf wahrgenommene Ungerechtigkeit zu senken? Haben diejenigen, die für einen Vorteil zahlen, weniger Leute auf ihren Freundeslisten oder bekommen weniger Freundschaftseinladungen? Zeigten sich diese Effekte außerhalb der Spielesitzung selbst auf soziale Vergleiche, die durch Ranglisten, Ranglisten oder Erfolgstracker erleichtert werden?

Hier ist zu hoffen auf viele Follow-up-Studien.

VERWEISE

Evers, E., van de Ven, N., und Weeda, D. (2015). Die versteckten Kosten von Mikrotransaktionen: Der Kauf von Vorteilen im Spiel bei Online-Spielen verringert den Status eines Spielers. Internationales Journal der Internet-Wissenschaft, 10 (1).