Eine Notsirene erhob sich, und in einer stillen Panik flogen mehr als tausend Angestellte aus ihren Büroräumen. War es eine terroristische Bedrohung? Ein verrückter Angestellter? Verwunderte Ingenieure, Administratoren und HR-Mitarbeiter schlängelten sich auf dem Firmengelände. Schließlich, nach 20 ewig langen Minuten, sprach die Stimme des Vizepräsidenten ruhig über das Soundsystem zu der massiven und verwirrten Menge.
Er sagte: "Bitte wissen Sie, dass es keine unmittelbare Bedrohung gibt. Ich wiederhole, es gibt keine Bedrohung für Sie oder Twenty First Century Aerospace. Wir haben Sie gebeten, wegen einer Finanzkrise, mit der wir konfrontiert sind, zu evakuieren. Die Rezession hat uns hart getroffen, wir machen tiefe Einschnitte, und da kommen Sie ins Spiel. Diese Evakuierung ist unsere abrupte Art, einen Abbau zu verkünden. Obwohl uns das sehr schmerzt, werden sofort 257 Mitarbeiter eliminiert. Sobald ich meine Ankündigung beendet habe, kehren Sie bitte zu Ihren jeweiligen Gebäuden zurück. Wenn Ihre e-Card noch funktioniert und Ihre Haustür öffnet, sind Sie immer noch angestellt. Wenn es nicht mehr funktioniert, haben Sie es sofort reduziert. "
Mehrere Angestellte brüllten: "Wenn wir gefeuert werden, was ist mit unseren Bürogegenständen?" Vizepräsident Gadford Smith antwortete: "Keine Sorge, wenn Sie verkleinert wurden, werden Sie nicht wieder Zugang zu Ihrem Büro erhalten, aber Ruhe dafür Alle Bürogegenstände werden professionell verpackt und an die von Ihnen gewünschte Adresse versandt. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen. "
Ein ungläubiger und schockierender Ausdruck breitete sich auf dem Meer der Gesichter des 21. Jahrhunderts aus, als die Mitarbeiter eine Datei zusammenfügten und feststellten, dass ihre E-Cards entweder noch funktionierten oder nicht mehr funktionierten. Seufzer der Erleichterung mischten sich mit quälendem Grunzen und feindseliger, niederträchtiger Sprache, wilden Gesichtsausdrücken und primitiven nonverbalen Verhaltensweisen.
Innerhalb von 24 Stunden beschrifteten die Mitarbeiter dieses einmalige Ereignis als "das Downsizing des Teufels". Das schockierende Scud-Massenfeuer schoss tief und hart. Keine Warnung, keine Kissen, kein Schein oder keine Ahnung von emotionaler Intelligenz oder Sorgen um das Humankapital. Die Marke "21st Century" nahm sofort und häufig Social-Media-Hits. Das Internet war geschäftig. Verärgerte und "ruinierte Ingenieure" entluden ihre Empörung und ihren Zorn.
Warum das "Downsizing des Teufels"? Viele der traumatisierten und plötzlich arbeitslosen Luftfahrtingenieure hatten sich anfangs in ein Millennium-Startup eingekauft, das die Führung von Dienern und eine teamorientierte Teamkultur förderte. Ein Ingenieur sagte: "Ich trat in eine Firma ein, die Familienkultur predigte, und eine unterstützende Organisation, die sich der Kameradschaft und Teamarbeit verschrieben hat. Sie haben mir nicht gesagt, dass der Teufel lauert und er könnte sein Gift bei den ersten Anzeichen einer Rezession loslassen. "Bei der Befragung desselben Ingenieurs fand ich heraus, dass es die wilde Umkehr und Heuchelei der Führung des 21. Jahrhunderts war, die verschlungen und zerstört wurde sein Glaube. Was ist mit Ethik, Moral und sozialer Verantwortung von Unternehmen? Er fuhr fort zu erklären, dass, wenn er plötzlich von einer Firma, deren Kultur autoritär und diktatorisch war, eliminiert worden wäre – das hätte ihn nicht so hart getroffen. Offensichtlich war das Aufsehen unter den eliminierten Ingenieuren, dass das 21. Jahrhundert "ein Dämon war, der ein PC-Smiley-Gesicht trug".
Die Marke "21st Century" wurde nicht nur wiederholt im Internet eingesetzt, sondern wirkte sich auch auf ihr weltweites goldenes Image aus. Übersetzt in Dollar oder Euro ist es fair zu sagen, dass der laufende Preis für diese Verkleinerung beträchtlich war.
Als Unterwelt des 9. Inning-Beraters, der gebeten wurde, leise und unauffällig Schadensbegrenzungen zu machen, stellte ich schnell fest, dass das Downsizing in den Unternehmensgräben viele Gesichter hatte. Für die Führung des 21. Jahrhunderts war die Verkleinerung "ein Edikt des Ruhmes, ein perfekter, direkter und unerwarteter Erfolg, der jegliche Aussichten auf interne Sabotage von Mitarbeitern eliminierte." Mehrere Interviews mit Schlüsselfiguren ergaben, dass der Vorstand dachte, dass "der typische Downsizing die Mitarbeiter mit eine ausgedehnte Ankündigungszeit, die es verärgerten Ingenieuren erlaubt, stillschweigend Operationen zu unterminieren und zu sabotieren, als Teil eines Rachefeldzuges. "
Ironischerweise wurde das 21. Jahrhundert kaum von der Hüfte geschossen. Dieses Schrotflintenschießen im Stil eines Revolvermanns wurde sorgfältig geplant und bildete den Höhepunkt mehrerer monatelanger Vorstandssitzungen und hitziger Argumentation, Debatte und Entscheidungsfindung. Sie haben sich bewusst dafür entschieden, jegliche Ahnung von Menschlichkeit, Warnung oder Unterstützung für diese Unglücklichen zu opfern. Sie waren besonders lautstark über "diese dummen und naiven Unternehmen, die sich einem Downsizing wie der guten Scheidung nähern". Die einmütige Schlussfolgerung war, dass alle Scheidungen und Abwertungen schlecht und von Natur aus böse waren. Warum so tun?
Leider war das fehlerhafte Denken des Boards offenbar nicht genau im Rahmen meiner Beratung, da sie meine Versuche, ihre Entscheidungen und die Art und Weise, in der sie den Downsizing-Prozess durchführten, zurückwies, abzulehnen. Es genügt zu sagen, dass ich diese Konsultation in der Mitte des Stromes überdenken musste und mich für eine beratende Rolle "stimme nicht zu stimmen" entschied. Es war eine ethische Herausforderung.
Abschließend stellte ich fest, dass der Vorstand in Bezug auf die internen Residuale ihrer Verkleinerung ins Stocken geriet. Sie versuchten wiederholt zu erklären und peinlich philosophisch zu erklären, was die Mitarbeiter als "teuflisches Downsizing" bezeichneten. Was könnte das 21. Jahrhundert den verbliebenen Ingenieuren sagen, die unaufhörlich über ihre Schultern schauten und erwarteten, in den Rücken gedrillt zu werden? Wer würde als nächstes kommen? Nach dem Downsizing des Teufels im 21. Jahrhundert konnte man nie wieder vertrauen. Wie der Senior-Ingenieur sagte, der das Downsizing überlebt hatte, ihnen aber keinen Zentimeter vertraute, "ist das 21. Jahrhundert eine hinterhältige Firma mit einem lächelnden Gesicht."
Ernsthafte interne Ausfälle aus der Demagogen-Scheidung kamen in Form von formellen Beschwerden auf. Ousted Ingenieure konsultierten Rat und suchten einen Anschein von Gerechtigkeit und Rechtfertigung. War "Ethik" nur ein Wort mit sechs Buchstaben? Ich war als Berater für eine Reihe von Beschwerden tätig und versuchte, über die von gefeuerten Ingenieuren geäußerten Dolche Restitution und Entschuldigung zu verhandeln. In mehreren Fällen war ich an der Ausarbeitung von befriedigenden Entschuldigungen und Vergleichen aus dem 21. Jahrhundert beteiligt. In zwei Fällen gingen die Ingenieure mit formellen Verfahren vor. Durch alle Versuche der Schadenskontrolle hat die Marke 21st Century weiterhin Erfolge erzielt. Nur so viel könnte ausgehandelt und gerettet werden, nachdem der Schaden angerichtet wurde. Ich ruhe meinen Fall aus. Ich bitte Unternehmen und Fortune-500-Unternehmen, sich über diesen absolut giftigen Schluckabbau des 21. Jahrhunderts Gedanken zu machen. Ist die Route, die Sie nehmen möchten? Oder gibt es einen anderen Weg, einen Massenexodus zu planen?
