Eine Fähigkeit, unbewusste Gender-Vorurteile zu zügeln

Gewaltsam und selbstbewusst zu reden, ist immer riskant, aber für Frauen noch gefährlicher als Männer. Frauen sind mit kulturellen Stereotypen belastet, die sie als pflegend und pflegend bezeichnen. Diese Kulturnorm wird gewaltsam verletzt und Frauen erleben eine härtere Gegenreaktion als Männer.

Quelle: VitalSmarts, eine TwentyEighty Company

In einer wegweisenden Studie stellten Victoria Brescoll und Eric Luis Uhlmann die Frage: "Kann eine wütende Frau weiterkommen?" Ihre Studie dokumentierte die ungleiche Strafe, die Frauen bei Wutausbrüchen bei der Arbeit erfahren, ging dann aber weiter, um die Gründe für diesen Gender-Effekt zu untersuchen . Ihre Ergebnisse deuten darauf hin, dass die Strafe stattfindet, weil Beobachter den Zorn der Frau auf innere Merkmale zurückführen ("sie ist eine wütende Person" oder "sie ist außer Kontrolle"), während sie die Wut der Männer externen Umständen zuschreibt ("er hat einen schlechten Tag, "Oder" Dinge waren außer Kontrolle geraten, also musste jemand die Verantwortung übernehmen ").

Was diese frühere Forschung zusammen mit unserer eigenen bestätigt, ist, dass emotionale Ungleichheit real und unfair ist. Und obwohl dies inakzeptabel ist und auf kultureller, rechtlicher, organisatorischer und sozialer Ebene angegangen werden muss, können Einzelpersonen die Kontrolle übernehmen. Wir wollten spezifische Fähigkeiten entwickeln, die Frauen bei der Arbeit einsetzen können, um kraftvoll, durchsetzungsfähig und ehrlich zu sein – ohne soziale Gegenreaktionen zu erleben.

In unserer VitalSmarts-Studie haben wir die sozialen Backlash- und Emotions-Ungleichheitseffekte in einem kontrollierten Laborumfeld nachgebildet – mit Videoaufzeichnungen, die einen männlichen und weiblichen Manager in verschiedenen Videos zeigen, aber alles andere ist gleich. Wir wollten die Auswirkungen auf eine zuverlässige Art und Weise demonstrieren, um sie zu reduzieren.

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Kurz gesagt, unsere Studie hat gezeigt, dass Frame-Statements helfen können, soziale Backlash- und Emotions-Ungleichheits-Effekte zu lösen – und jeder Frame funktioniert anders. Hier sind die drei Rahmenaussagen, die wir getestet haben.

Verhaltensrahmen: "Ich werde meine Meinung sehr direkt ausdrücken. Ich werde so genau wie möglich sein. "Wir denken, dass der Verhaltensrahmen funktioniert, indem er eine Erwartung setzt. Es stellt sicher, dass die folgende Aussage nicht überraschend ist. Ohne den Rahmen werden Beobachter durch die Kraft der Emotion blind und können das Schlimmste annehmen – dass die Person ihre Beherrschung verloren hat. Der Rahmen funktioniert, indem er diese negative Schlussfolgerung verhindert.

Value Frame: "Ich sehe das als eine Frage der Ehrlichkeit und Integrität, deshalb ist es wichtig für mich klar zu sein, wo ich stehe." Wir denken, dass der Value Frame einen positiven Grund für die Emotion liefert. In der Tat verwandelt es die Emotion in eine Tugend, indem sie es in ein Maß der Verpflichtung zu einem gemeinsamen Wert verwandelt.

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Impfungsrahmen: "Ich weiß, dass es eine Gefahr für eine Frau ist, dies ausdrücklich zu sagen, aber ich werde meine Meinung sehr direkt zum Ausdruck bringen."

Wir glauben, dass der Inoculation Frame dazu dient, Beobachter zu warnen, dass sie eine implizite Verzerrung haben könnten. Es veranlasst sie, sich zu bemühen, gerecht zu sein, oder ihr Urteil in dem Bemühen, fair zu sein, anzupassen.

Wir waren ein wenig überrascht, wie gut es funktioniert hat und wir sind skeptisch, dass der Impfrahmen bei wiederholter Anwendung funktionieren wird. Es könnte als "eine Karte spielen" angesehen werden – in diesem Fall die "Gender-Karte". Unsere Sorge ist, dass es kurzfristige Vorteile schaffen kann, aber den Ruf eines Benutzers schädigt.

Erklären Sie Ihre Absicht, bevor Sie Ihren Inhalt angeben

Mit Nachdruck wird eine soziale Gegenreaktion für Männer und Frauen geschaffen – obwohl sie für Frauen schwerer ist. Diese Gegenreaktion tritt auf, wenn Beobachter das Gefühl verwenden, um negative Schlussfolgerungen über die Absicht des Sprechers zu ziehen. Das Spiel wird reduziert, wenn der Sprecher einige Sekunden braucht, um seine positive Absicht zu erklären, bevor er den Inhalt angibt.

Wir haben drei der Aussagen getestet, die eine Person verwenden könnte, um ihr Absichtsverhalten, ihren Wert und ihre Inokulationsrahmen zu erklären. Wir können daraus schließen, dass die Verhaltens- und Wertrahmen effektiv sind und sicher sind, wiederholt verwendet zu werden. Der Impfrahmen funktioniert kurzfristig, aber wir empfehlen seinen wiederholten Gebrauch erst, wenn wir ihn gründlicher getestet haben.

Wenn emotionale Ungleichheit und soziale Gegenreaktionen nicht anerkannt oder gut gemanagt werden, können sie sich negativ auf die Karriere eines Einzelnen auswirken und sich als kostspielig für die Effektivität eines Unternehmens erweisen. Wir glauben, dass die Implikationen dieser Forschung Einzelpersonen und Führungskräfte befähigen werden, offene Diskussionen zu führen und zu fördern, während negative Auswirkungen minimiert werden. [Siehe Infografik hier.] – Co-Autor von David Maxfield