Der Kampf um das Talent geht weiter. Die schwer fassbaren High-Flyer scheinen knapp zu sein. Ist der Pool dieser hochkompetenten, kreativen, motivierten, unternehmerischen, engagierten, innovativen, stressresistenten (blah, blah, blah) Menschen versiegt?
Das Problem ist nicht nur, wo man diese Wunderarten findet, sondern auch, wie man sie verwaltet. "Kreative" Überflieger sind paradoxerweise zarte Kreaturen, die sorgfältige Pflege brauchen. Ein häufiges Problem mit High-Flyern ist, dass sie zu früh zu hoch fliegen. In der Tat sind sie anfällig für das Icarus-Syndrom.
Ikarus war der Sohn des Erfinders Daedulus im griechischen Mythos. Beide wurden vom kretischen König Minos eingesperrt, aber um dem talentierten und erfinderischen Daedulus zu entkommen, wurden sie beide zu Flügeln aus Federn und Wachs. Der weise Vater erzählte seinem Sohn, der einzige "Konstruktionsfehler" sei, dass die Flügel schmelzen könnten, wenn er der Sonne zu nahe käme. Offensichtlich war die Physik der alten griechischen Geschichtenerzähler nicht so gut, da die höhere die Kühler (nicht die heißeren) fliegt. Aber Ikarus ignorierte den guten Rat seines weisen Vaters, flog zu hoch und stürzte durch das Schmelzen seiner Flügel ins Meer und ertrank.
Aus dem Mythos ist nicht klar, warum er seinem Vater ungehorsam war. War er ein Sensationssucher, der zu Unfällen neigt und es aus Langeweile tat? War er eher ein ungehorsames Kind, das gerne rebellierte? Hat er bei König Minos einfach nur "gesungen" und von seiner eigenen Hybris getäuscht? War er ein Narzisst, der die Spitze der Selbstwertklasse des Lebens verlassen hatte?
Wir wissen nicht. Tatsächlich ist es die Funktion sowohl von Mythen als auch von Fallstudien, dass sie multiple Interpretationen zulassen. Aber der moderne entgleiste Überflieger hat Ähnlichkeit mit Ikarus. Aber wie und warum werden sie ausgewählt? Was haben die Gutachter übersehen? Oder war das Problem in der Art, wie sie gehandhabt wurden?
Es war wahrscheinlich ein Problem des Selbstwertgefühls oder ein anderer guter griechischer Wort- (und Legenden-) Narzißmus. Narzissmus ist bösartige Eigenliebe; übermächtiges Selbstvertrauen; unerklärlich hohes Selbstwertgefühl. Das Problem für den Überflieger ist das: Sie brauchen wahrscheinlich ein hohes Maß an Selbstwertgefühl, um den Job zu bekommen, aber Sie müssen etwas davon während der Arbeit verlieren.
Die Manifestation von zu viel und zu wenig Selbstwertgefühl kann sowohl Ursache als auch Folge von Managementversagen sein. Einige haben lange an die Macht und die Wichtigkeit des Selbstwertgefühls geglaubt, was teilweise ihr Selbstvertrauen und ihr Selbstbewusstsein erklärt. Es ist oft überraschend zu sehen, besonders junge Leute von sehr durchschnittlichen Fähigkeiten sehen so offensichtlich selbstbewusst aus. Sie appellieren an alle, "Durchsetzungsvermögen 101" passiert zu haben, scheiterten aber an "Charme 101", indem sie offen und offen über ihre Überzeugungen, Probleme, Wünsche und Werte berichten, als ob sie automatisch Respekt verdienen oder faszinierend sind. Sie drücken wenig Interesse an anderen aus, die glauben, dass sie intrinsisch interessant, wichtig und liebenswert sind.
Die Selbstachtung-Industrie glaubt, dass alle möglichen unangenehmen Folgen auf ein geringes Selbstwertgefühl – Schulversagen, Kriminalität, Arbeitslosigkeit, Kriminalität, Depression usw. – zurückzuführen sind. Und doch mögen wir eher die Selbstauslöschung im Vergleich zu den Arroganten.
Natürlich sollte man klar zwischen dem echten und dem gefälschten Artikel unterscheiden. Es gibt diejenigen, die wirklich demütig und sanftmütig sind und glauben, dass ihre Fähigkeiten und ihr Beitrag irgendwie ziemlich durchschnittlich, sogar unwürdig sind. Das Problem mit Demut ist, dass man leicht von denen mit Hybris missbraucht werden kann und auf sie getreten wird.
Es gibt jedoch tief in der angelsächsischen Kultur einen Respekt für den amateurhaften, zurückhaltenden Menschen, der sich mit purer Begabung durchsetzt. Es ist die Geschichte des Hasen, der Schildkröte, David und Goliath, und der Sieg der Demütigen und Sanftmütigen, die die Erde erben werden. Ein Teil der Anziehungskraft des Films Chariots of Fire zeigte nur eine Allianz.
Aber Menschen mit geringem Selbstwertgefühl gelangen selten in Machtpositionen. Geringes Selbstwertgefühl verhindert Risikobereitschaft, kühne Entscheidungen, Opportunismus und Aufgeschlossenheit gegenüber Aufregungen und Herausforderungen, die im Geschäft Erfolg haben. Wir alle brauchen genug Selbstachtung für eine gesunde tägliche Arbeit. Wir müssen ausreichend interessiert und zuversichtlich sein, dass wir selbst gut funktionieren, wenn wir im Geschäftsleben stehen.
Es sind diejenigen mit scheinbar grenzenlosem Selbstwertgefühl und begleitender Hybris, die das eigentliche Problem darstellen. Aber extreme Narzissten sind eine Gefahr und nicht so ungewöhnlich für unsere Industriekapitäne. Sie sind oft Menschen, die völlig damit beschäftigt sind, überlegen, einzigartig oder besonders zu sein. Sie übertreiben schamlos ihre Begabungen und geben sich süchtig prahlerischer und protziger Selbsterhöhung hin. Sie sind oft leicht amüsant, aber Narzissten besitzen oft extrem rachsüchtige Eigenschaften.
Die psychologische Interpretation unnatürlich hoher Narzissmus-Niveaus ist im Wesentlichen kompensatorisch. Viele Geschäftsnarzissinnen glauben, dass ihnen in der Vergangenheit fundamental Unrecht angetan wurde und dass sie "schuldig" sind. Ihre Gefühle der inneren Unsicherheit können durch regelmäßige Verherrlichung, Bestätigung und Anerkennung befriedigt werden. Sie sehnen sich nach einem starken positiven Selbstbild, um ihr wahres Gefühl der Hilflosigkeit und des geringen Selbstwertgefühls zu bekämpfen.
Eines der am häufigsten beobachteten Merkmale des Narzisst ist Launenhaftigkeit – inkonsistentes, sprunghaftes, unvorhersehbares Verhalten. Natürlich sehen die meisten Psychologen die Ursprünge des narzißtischen Verhaltens in der frühen Kindheit. Der inkonsequente Elternteil (Betreuer), der auf alle äußeren, öffentlichen Zeichen von Leistung und Erfolg achtet, aber blind und unwissend gegenüber den persönlichen Gefühlen des Kindes ist (oder schlimmer noch, missbilligt). Vielleicht sollten wir Daedalus die Schuld geben, für Icarus 'Not!
Diese Inkonsistenz führt oft dazu, dass der junge Erwachsene verwirrt wird und nie ein klares Gefühl davon entwickelt, wer er ist oder ein kohärentes Wertesystem etabliert. Sie fühlen sich in ihrer eigenen Haut nicht wohl. Dies kann und führt zu einer lebenslangen kompensatorischen Suche nach voller Selbstachtung und Selbstbehauptung. Die Quellen des Problems sind sowohl tief als auch trübe und die Leidenschaften, die sie hervorrufen, scheinen unerbittlich zu sein.
Der Narzisst ist ziemlich einfach dysfunktional. Er oder sie kann andere nicht verstehen oder schätzen, seien es Kollegen, Untergebene oder Kunden. Sie sehen die Menschen oft als eine Art von Besitztümern, deren Hauptfunktion als Zubehör für ihr Streben nach Ruhm und Ehre besteht. Menschen bei der Arbeit sind es gewohnt, ihren Ruhm zu reflektieren. Fällt Ihnen an dieser Stelle eine unserer aktuellen oder vergangenen großen Geschäftszahlen ein?
Persönliche und Arbeitsbeziehungen für Narzissten sind besonders interessant. Wenn die "andere Hälfte" des Narzissten bereit ist, fortwährende, bedingungslose, sogar eskalierende Bewunderung anzubieten, ist alles in Ordnung. Aber sie müssen all ihre Anstrengungen die ganze Zeit darauf richten, den Bedürfnissen ihres Meisters zu dienen, um die innere Leere und Wertlosigkeit zu überwinden, die er / sie erfährt. Natürlich suchen Narzissten sie auf, weil sie selten sind, wahrscheinlich ebenso dysfunktional, und die Menschen als "komplementäre Narzissten" bezeichnet werden. Sie ergänzen sich in beiden Bedeutungen des Wortes.
Viele Überflieger wie Ikarus sind Narzissten. Tatsächlich finden sie, dass ihr Narzissmus ihnen gut dient. Sie scheinen zuversichtlich und geben anderen Vertrauen.
Was passiert mit High-Flyern ist das: Ihre Stärken werden wahrgenommen und sie sind schnell gestreamt. In welchem Teil der Organisation sie auch arbeiten, sie neigen dazu, sich zu übertreffen. Wenn sie im Marketing sind, neigen sie dazu, Ideen und Actionmenschen zu sein; einfallsreich und einfallsreich. Wenn sie im Finanzwesen sind, tendieren sie dazu, nicht nur mit Zahlen, sondern auch mit strategischer Planung brillant zu sein. Sie lieben Zahlenstolpern und "modellieren die Zukunft".
Aber sie neigen dazu, in ihren Fehlern, die übersehen werden, vergeben zu werden. Die Tatsache, dass der hochkarätige Marketing-Manager undiszipliniert, inkonsequent, arm an Papierarbeit und egozentrisch ist, wird ignoriert und heruntergespielt. Sie können unrealistisch, unpraktisch und sparsam sein. Ebenso neigen die analytischen Strategen zur Analyseparalyse; nicht in der Lage, andere zu beeinflussen und dazu neigt, große Abteilungen von Gleichgesinnten fast wie eine Universitätsabteilung aufzubauen.
Hochkarätige wie Icarus zoomen mit Firmensegen voraus. Aber ihre Fehler, die Wachsflügel, werden zu spät bemerkt. Das, wofür sie berühmt sind, wird bald zu dem, wofür sie berüchtigt werden. Bekannt für ihre Integrität können sie plötzlich als starre, intolerante Eiferer angesehen werden. Bekannt für ihre Leute Fähigkeiten kümmern sie sich dramatisch markiert weich, unentschlossen, zu tolerant von schlechter Leistung.
Leider führen die Eigenschaften, die dazu geführt haben, dass man die fettige Leiter nach oben erklimmt, zum Untergang. Ironie? Poetische Gerechtigkeit? Nein; nur schlechte Auswahl und Management. Und man fragt sich, warum Icarus überhaupt eingesperrt wurde.