Geriatrische Technophobie, Teil II

In meinem vorherigen Blog zu diesem Thema habe ich darauf hingewiesen, dass viele ältere Menschen Bedenken wegen Technologie haben, dh technophober. Während ältere Erwachsene eine gewisse Verantwortung für dieses vermeidende Verhalten tragen, hat die Tech-Kultur es nicht einfacher gemacht. Ein Mangel an Bewusstsein und Sensibilität seitens der Industrie hat zu einem Produktdesign geführt, das nicht älter ist, für Erwachsene geeignet ist, inkonsistenten Kundenservice und Unterrichtsmaterialien, die oft schwer zu lesen und / oder zu verstehen sind. Ich habe jedoch auch darauf hingewiesen, dass ältere Erwachsene, wenn sie dieser Angst erliegen, negative Konsequenzen mit sich bringen, die sich auf ihr Leben auswirken.

In diesem Blog werde ich einige dieser negativen Konsequenzen untersuchen.

Verlust von Verbindungen mit Familie und Freunden

Abgesehen von älteren Erwachsenen, die weit unter der Armutsgrenze liegen, haben fast alle Senioren zumindest ein Festnetztelefon, und ein kognitiv intakter älterer Erwachsener hat mit einem herkömmlichen Telefon wenig Schwierigkeiten. Allerdings haben 23% der älteren Erwachsenen kein drahtloses Gerät – nicht einmal ein dummes Telefon, geschweige denn ein intelligentes -, um Anrufe zu tätigen oder zu empfangen. Hinzu kommt, dass viele von ihnen weder einen Anrufbeantworter noch einen Anrufbeantworter an ihr Festnetztelefon angeschlossen haben. Was bedeutet das?

• Terrorismus
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• Schlaflosigkeit beeinträchtigt emotionale Regulation
• Dating einfach gemacht
• Scheidungsgleichheit

Wenn Bob und Harriet unterwegs sind und ein Freund oder Familienmitglied versucht, mit ihnen in Kontakt zu treten, können sie das nicht tun.

Was noch kritischer ist, ist, dass zu viele ältere Erwachsene Dinge sagen wie: "Wenn jemand wirklich mit mir reden will, werden sie mich anrufen, wenn ich zuhause bin." Das ist die Hauptverantwortung für die andere Person. Da Freunde und Bekannte keine Antwort bekommen, gibt es eine allmähliche Zurückhaltung, weiter zu versuchen. Es scheint wie eine Einbahnstraße.

Familienmitglieder, vor allem erwachsene Kinder mittleren Alters, werden eher bleiben, aber wenn Mama und Papa nicht bereit sind, ihren Teil zu tun, raten Sie mal, was passiert? Immer weniger Anrufe. Darüber hinaus, wenn der ältere Erwachsene ein erhebliches Gesundheitsproblem und / oder eine kognitive Beeinträchtigung hat, verursacht das nicht erreichen der Eltern unnötige Angst.

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Für die 28% der älteren Erwachsenen, die alleine leben, ist die soziale Isolation ein wichtiges Thema und trägt oft zur Entwicklung von Depressionen bei. Je weniger Wechselwir- kung, desto weniger Stimulation, desto weniger wird erreicht, und desto mehr wird es zu einer spiralförmigen Abwärtsbewegung. Ältere Erwachsene, die alleine leben und kein Handy haben, riskieren Einsamkeit, Depression und kognitiven Verfall.

Ein letztes Wort über die Kommunikation mit Kindern und Enkeln. Je nach Alter werden verschiedene Modi bevorzugt. Telefonanrufe und Voicemail sind gut für Ihre Kinder mittleren Alters, und E-Mails sind auch für diese demografische akzeptabel. Für die Jüngsten und Jüngeren ist SMS jedoch die primäre und manchmal die einzige Möglichkeit, um jede Art von schneller Reaktion zu gewährleisten. Also, wenn Sie weder ein Handy besitzen noch wissen, wie man seine SMS-Funktion nutzt, haben Sie vielleicht kein Glück, wenn Sie versuchen, sich mit Ihren jüngeren Kindern und Enkeln in Verbindung zu setzen.

Wir haben übrigens festgestellt, dass sowohl Familien als auch Freundschaftsgruppen eine Art von Kodierung verwenden, um andere über die Dringlichkeit des Bedarfs zu informieren. Zum Beispiel verwende ich in meiner Familie das folgende System: Wenn ich eines meiner Kinder "reden muss", folge ich oft mit "NBD" (keine große Sache, also komm zurück, wenn du kannst), "BD "(Große Sache – zurück zu mir innerhalb von 24 Stunden), oder" VBD "(sehr große Sache – zurück zu mir sofort). Es klappt.

Verpasste Lernmöglichkeiten

Wenn Sie keinen Computer besitzen und / oder nicht wissen, wie Sie einen Computer oder ein beliebiges mobiles Gerät – einschließlich des oben genannten Mobiltelefons / Smartphones oder Tablets – verwenden können

es ist Zeit zu überdenken. Die Menge der verfügbaren kostenlosen Informationen ist absolut erstaunlich.

Sie können nicht nur Anleitungen aus YouTube-Tutorials und Online-Kursen erhalten. Sie können Informationen auch nur durch Fragen finden. Während ich dieses Blog schreibe, habe ich zum Beispiel die Beziehung zwischen Alter und Festnetzbesitz untersucht, indem ich die folgende Frage in eine Suchmaschine eingegeben habe – in diesem Fall Google: "Wie alt sind die Leute, die Festnetztelefone besitzen?" A Reihe von Links (Verbindungen zu Informationsquellen) erschienen. Von dort konnte ich die Informationen finden, auf die im ersten Teil dieses Blogs verwiesen wird.

Diejenigen, die nicht wissen, wie man ein Smartphone, Tablet oder einen Computer benutzt, um E-Mails zu senden und zu empfangen (elektronische Nachrichten, die auf dem Bildschirm erscheinen) und Dinge fragen wie "Was sind die besten vietnamesischen Restaurants in der Innenstadt?" Oder "Wo ist Die Marsianer, zum Beispiel, spielen und zu welcher Zeit? "Schränken sich ein. Wenn ich diese Dinge sage, drücken viele ältere Erwachsene zurück und sagen, dass es möglich ist, diese Fragen zu beantworten, indem sie sich Zeitungen und Zeitschriften ansehen und mit Freunden reden.

"Bevor all diese neuen Geräte zur Verfügung standen, konnten wir gute Restaurants finden, in denen ein Film lief und wie spät es begann."

Und ja, vor der Elektrizität haben wir unsere Häuser mit Kerzen und dann mit Öllampen beleuchtet. Erst seit den 1930er Jahren ist Elektrizität verfügbar. Ja, wir können unsere Häuser immer noch mit Kerzen anzünden und könnten vielleicht sogar Öllampen benutzen, aber warum sollten wir, wenn wir die Möglichkeit von elektrischen Lampen haben?

E-Mails, die von einem beliebigen Mobilgerät oder Computer gesendet werden, sind jetzt die primäre Art der persönlichen Kommunikation. Aber 20% der 65+ und 43% der Erwachsenen über 75 haben keinen der oben genannten Punkte. Während Computer an Orten wie Bibliotheken kostenlos zur Verfügung stehen, wissen viele ältere Erwachsene nicht, wie man sie benutzt. Sie könnten fürchten, nicht lernen zu können, also versuchen sie es nicht. Sie wissen vielleicht nicht, was ihnen fehlt.

Begrenzter Zugang zu einfachem Einkaufen und Handel

Was könnte ältere Erwachsene motivieren, ihre Angst vor Technologie anzugehen? In einer 2014 veröffentlichten Forschungsstudie berichteten ältere Erwachsene, dass ihre drei wichtigsten Motivationen, um online zu gehen, darin bestanden, die oben genannten leichter mit Familie und Freunden zu kommunizieren, 78%; Einkaufen, 58%; und Zugang zu Gesundheitsinformationen, 53%. Die meisten älteren Erwachsenen bevorzugen ihre Einkaufserlebnisse in Geschäften – mehr als jedes andere demografische Alter. Dies beinhaltet 80%, die es vorziehen, im Geschäft zu kaufen, und etwa 70% bevorzugen In-Store-Pickups.

Fast jede große Warenhauskette ist jetzt online präsent. Jeder große Laden hat eine Online-Präsenz. Und natürlich gibt es den König des Online-Handels, Amazon. Ich nehme hier keine persönliche Haltung ein, im Vergleich zu Online-Shopping – es liegt beim Einzelnen. Das vorherige Sammeln von Informationen kann jedoch einen deutlichen Vorteil haben.

Lassen Sie mich Ihnen ein Beispiel geben. In der letzten Ferienzeit war ich entschlossen, endlich ein hochwertiges Messerset für meine Frau zu bekommen, die, obwohl Vollzeitprofi, gerne kocht. Haben Sie schon einmal versucht, durch die Qualitätsmesserwelt zu schlendern? Es ist wirklich überwältigend.

In San Diego gibt es zwei gut funktionierende Küchen- und Küchengeschäfte, eine Vielzahl von Kaufhäusern, die Messersets führen, sowie eine Vielzahl nationaler und internationaler Marken. Die Preise reichen von weniger als 100 Dollar für ein sechsteiliges Set im Inland bis hin zu über 1.000 Dollar für die gleiche Anzahl von Messern, die von sehr hochwertigen deutschen und japanischen Herstellern produziert werden. Ich wollte nicht billig sein, aber ich wollte auch nicht dumm sein. Was habe ich getan? Ein bisschen Online-Recherche.

Die erste Suche war, herauszufinden, welche Messer von ernsthaften Köchen am meisten benutzt werden. Dann suchte ich nach sechs bis acht Messersets für Marken, an denen ich interessiert war. Ich überprüfte die Bewertungen verschiedener Marken und beschränkte meine Möglichkeiten. Schließlich besichtigte ich sowohl die lokalen Spezialitätengeschäfte, betrachtete die Messer (obwohl ich nicht ganz sicher bin, wonach ich suchte) und entschied mich schließlich für ein preisgünstiges Set, das sowohl online als auch vom Verkäufer sehr empfohlen wurde kosten weniger als $ 300.

Also, könnte man sagen, war das nicht eine riesige Zeitverschwendung? Was wäre, wenn Sie gerade in den Laden gegangen wären, der Verkäuferin gesagt hätten, wonach Sie gesucht hätten, und ihrem Rat gefolgt war? Hast du das überhaupt nicht gemacht? Nicht ganz. Als ich das Geschäft besuchte, hatte ich eine Menge Informationen, die es mir erlaubten, spezifische Fragen zu stellen, welche Messer ich wollte, welche Marken am haltbarsten waren und was ein vernünftiger Preis war. Ja, vielleicht hatte die Person, die ich konsultierte, die gleichen Informationen, hatte meine besten Interessen im Herzen und kannte sich mit Marken und Werten aus. Aber wie konnte ich wissen, ob das stimmte? Als Ergebnis meiner Online-Recherche war die persönliche Begegnung eher eine Bestätigung als eine Hoffnung.

Jetzt für diejenigen, die das online lesen und technologisch bequem sind, scheint dies eine große Sache über nichts zu sein. Für die 58% der älteren Erwachsenen über 75, die nicht online sind, oder für die 42% der über 65-Jährigen im selben Boot ist dies jedoch eine sehr große Sache. Darüber hinaus kann für ältere Erwachsene, die von kleinen, festen Einkommen leben, die Möglichkeit, Preise und Qualität zu vergleichen, den Unterschied zwischen einem vorsichtigen und einem verschwenderischen Kauf ausmachen.

Wenn ich Sie bisher nicht davon überzeugen konnte, dass geriatrische Technophobie einen Preis hat, lesen Sie weiter.

Begrenzter Zugang zu Optionen und Informationen zur Gesundheitsversorgung

Einige Gesundheitsdienstleister murren ein bisschen oder sogar schaudern, wenn Patienten das Internet verwenden, um Medikamente zu erforschen oder Symptome zu diagnostizieren. Die meisten Ärzte sind jedoch der Meinung, dass die Information der Patienten per saldo eine gute Sache ist.

Aber woher wissen Sie, ob die Informationen, die Sie im Internet finden, die neueste Wissenschaft oder Pseudowissenschaft sind? Keine leichte Frage.

Wenn Sie online sind, lesen Sie diesen Beitrag für die AgePages des NIH, in dem Fragen zum Auffinden zuverlässiger Gesundheitsinformationen im Internet behandelt werden.

Zusätzlich zu den Informationen bietet das Internet eine neue Methode der Gesundheitsversorgung, Telemedizin genannt. Dies bedeutet, dass, wenn ein Facharzt nicht in der Lage ist, Ihren Zustand zu diagnostizieren und / oder zu behandeln, unter besonderen Umständen ein Arzt, der per Fernzugriff über das Internet arbeitet, aufgefordert werden kann, beispielsweise Röntgen- oder MRT-Untersuchungen durchzuführen Psychologische oder psychiatrische Untersuchung, betrachten Sie eine Läsion über eine HIPPA-konforme Verbindung und sprechen Sie dann mit Ihrem Hausarzt. Dies kann unabhängig davon geschehen, ob Sie technologisch kompetent sind oder nicht, und es ist wichtig, dass Sie wissen, dass diese Option existiert.

Das Internet bietet außerdem die Möglichkeit, über sichere E-Mails mit Ihrem Arzt zu kommunizieren. Manche sind damit zufrieden; manche nicht. Vertraulichkeit und strenge Regeln wirken sich auf diese Art der Kommunikation aus, aber das ist zu viel für mich in diesem Blog. Es genügt zu wissen, dass dieser Bereich schnell an Bedeutung gewinnt und diejenigen, die nicht über Technologie kommunizieren können, fehlen.

In meinem eigenen Bereich der Psychologie taucht die Teletherapie als eine akzeptable Form der Behandlung auf, und viele externe Kostenträger erkennen sie. Für den älteren Erwachsenen mit Transportproblemen erlaubt die Teletherapie, dass diese Person zu Hause bleibt und mit einem Therapeuten spricht, sieht und gesehen wird. Auch hier sind die Beschränkungen und bewährten Verbindungen weit verbreitet und weit davon entfernt, allgemein akzeptiert zu werden. Wenn Sie jedoch keinen Zugang zum Internet haben, ist dies nicht einmal eine Möglichkeit.

Begrenzte Möglichkeiten für Arbeit und Freiwilligenarbeit

Früher arbeiteten die Leute mehrere Jahre und zogen sich dann in einem geradlinigen Kontinuum zurück. In unserem neuen Buch Refire, Do not Retire !, Ken Blanchard und ich

weisen darauf hin, dass dies für viele Menschen nicht der beste Weg ist. Zunehmende Beweise deuten darauf hin, dass die Menschen durch den Wiedereinstieg in die Arbeitswelt gedeihen. Viele ältere Erwachsene möchten einen wichtigen Beitrag leisten, wenn sie nicht mehr zahlen.

Lass mich ganz klar sein: Es sei denn, du bist bereit, etwas mehr als nur Briefumschläge zu tun (denn was umgangssprachlich bekannt ist als "snail mail" existiert noch) und wenn du zumindest minimal Computer / Tablet / Smartphone versiert bist, wirst du es nicht sein von Interesse für viele Organisationen im Profit- oder Non-Profit-Bereich. Das bedeutet nicht, dass du dein Mojo verloren hast, weil du älter wirst. Es bedeutet vielmehr, dass die Welt sich weiterentwickelt. Wenn du dabei sein willst, solltest du dich auch bewegen.

Eine positive Einstellung gegenüber Technologie ist ebenfalls ein Muss. Es ist bedauerlich, dass "der Glaube, dass Technologie per se eine gute Sache ist, bei älteren Menschen nicht unbedingt existiert".

Zu viel in der älteren Masse wird das Streben nach Neuheit und Technologie nicht geschätzt. Aber diese Einstellung – und nicht deine grauen Haare – wird dich als alten Fogy bezeichnen und dich in den Augen jüngerer Kollegen an deinem Arbeitsplatz oder in deiner Freiwilligenorganisation mindern. Weil du außer Tritt bist, kann die Weisheit, die du bringst, übersehen werden.

Fehlende neue Sicherheitsfunktionen

In meinem letzten Blog habe ich über die Frau gesprochen, die ein neues Auto mit der Technologie zurückgibt, die sie informieren würde, wenn sich jemand in der Gasse befindet, in die sie einziehen würde, um ihr zu sagen, dass sie möglicherweise jemanden unterstützt, sie verlangsamt Auto automatisch, wenn sie abgelenkt war, und geben Sie ihre verbale Turn-by-Turn-Anweisungen. Die Kombination aus ihrer Ängstlichkeit und dem Mangel an Hilfsbereitschaft durch die Mitarbeiter des Autohauses trug zu ihrer Entscheidung bei, technologisch isoliert zu bleiben. Während sie mit ihrem weniger komplizierten Auto glücklicher ist, ist sie viel weniger sicher und hat eher eine Art Unfall. In der Tat ist die Forschung klar, dass einige der größten Risikofaktoren auf der Straße diejenigen über 65 sind, die dramatisch für diejenigen über 75 steigen. Ist es möglich, dass das Fahren eines Autos, das technologisch reich ist, Sie davor bewahren könnte, in Schwierigkeiten zu geraten? Ja, so ist es!

Wenn Sie sich nicht mit Technologie auskennen, können Sie auf andere Weise benachteiligt werden. Zum Beispiel werden Sie nicht in der Lage sein:

Tätigen Sie einen Anruf, wenn Sie in Schwierigkeiten sind.
Erhalte eine Warnung von deinem GPS über ein Reiseproblem.
Für Freunde und Familie verfügbar sein, wenn sie Ihre Hilfe benötigen.

Ich vermute, dass die Leser dieses Blogs viele andere hinzufügen könnten.

Ich vermisse Spaß

Als ich zum Ende dieses Blogs kam, wurde mir bewusst, dass ich sehr, sehr ernst war. Okay – warum nicht? Ältere Erwachsene, die Technophobie erliegen, beschränken sich in vielerlei Hinsicht, und das ist eine ernste Angelegenheit. Auf der anderen Seite, indem Sie nicht in der Lage sind, online zu spielen, Smart TV zu genießen und sich auf einem Tablet oder Smartphone zurecht zu finden,

Vielleicht verpasst du viel Spaß. Ich bekomme ein paar Mal in der Woche Babyfotos von meiner fünf Monate alten Enkelin. Da sie und ihre Eltern mehr als zwei Stunden leben, sehen wir sie nur ein- oder zweimal im Monat. Aber wir bekommen oft Bilder. Außerdem legt unser Sohn jede Woche oder jede Woche unsere Enkelin auf seinen Schoß und ruft uns auf FaceTime an, damit wir sie sehen und hören können, und sie wird zumindest hören und uns manchmal sehen. Ist es nicht sinnvoll, sich für Technik zu interessieren?

Du kannst stundenlang lustige Videos auf YouTube genießen. Sie können spezielle Fernsehshows von Websites wie Netflix, Amazon und Hulu sehen. Sie können sie auch auf Ihrem Smartphone oder Mobilgerät ansehen, während Sie auf den Start Ihres Fluges warten. Wenn der Airline-Film lausig ist und Sie etwas auf ein mobiles Gerät heruntergeladen haben, können Sie sehen, hören und die Flüge von Küste zu Küste oder Zugfahrten weniger langweilig machen. Ich weiß, ich weiß – das ist nicht der einzige Weg. Sie können Bücher, Zeitungen und Zeitschriften lesen und vollkommen zufrieden sein. Aber warum beschränken Sie sich nur auf die gedruckte Seite?

In meinem nächsten Blog werde ich die Barrieren aufzeigen, technologisch kompetent zu werden und was ältere Erwachsene dagegen tun können.

Wenn du das online liest und Freunde oder Familienmitglieder hast, die technophob sind, dann drucke bitte eine Kopie aus und gib sie ihnen.