Lesen Körpersprache: Es ist nicht einfach, aber Sie können verbessern

Ich studiere nonverbale Kommunikation seit über 30 Jahren, mit besonderem Schwerpunkt auf nonverbaler Kommunikation. Ich habe Bücher und Kurse gesehen, die dir beibringen sollen, wie man die Körpersprache eines Menschen "wie ein Buch" liest. Tut mir leid, dir mitteilen zu müssen, dass Körpersprache – nonverbale Kommunikation – fantastisch komplex ist und du kein Wörterbuch benutzen kannst zu übersetzen (oder Frommers oder Rosetta Stone würde sie verkaufen). Sie können jedoch besser lesen ("entschlüsseln") nonverbale Hinweise, aber es ist nicht so einfach, aber hier ist wie.

Erstens, was sagt die Forschung? Es gibt einige veröffentlichte Studien und eine Handvoll Dissertationen, die versucht haben, Menschen in nonverbaler Kommunikation zu trainieren, und obwohl einige eine statistisch signifikante Verbesserung zeigen, sind die Veränderungen nicht überwältigend. Höchstwahrscheinlich besteht das Problem darin, dass diese Schulungen relativ kurz sind – oft eine einzelne Sitzung oder ein einwöchiges Training – nicht genug Zeit, um echte Verbesserungen zu sehen.

Ein weiteres Problem bei diesen Studien ist die Motivation der Auszubildenden. Die typischen Teilnehmer sind College-Studenten, die vielleicht mehr daran interessiert sind, ihren experimentellen Kredit zu bezahlen oder ein paar Dollar zu verdienen, als tatsächlich zu lernen, ein besserer nonverbaler Kommunikator zu werden.

Es ist also eine Investition von Zeit und angemessener Motivation erforderlich, um nonverbale Fähigkeiten zu entwickeln, aber lassen Sie mich meine persönliche Erfahrung machen und diskutieren Sie dann einige unserer Trainingsergebnisse.

Als ich ein Student war, der viele Stunden im nonverbalen Kommunikationslabor arbeitete, war mein "Job" das Bearbeiten und Kodieren von Videos unserer Teilnehmer, die versuchten, Emotionen auszudrücken, aufrichtig zu sein oder verführerisch zu sein und nur nonverbale Hinweise zu verwenden. [Wir würden sie dazu bringen, Standardsätze zu sagen oder einen Teil des Alphabets zu rezitieren.]. Wir führten auch Studien über Täuschung durch, bei denen die Teilnehmer entweder die Wahrheit sagten oder logen. Im Laufe der Zeit und ohne die Absicht, meine eigenen Fähigkeiten zu entwickeln, nonverbale Hinweise zu lesen (was zu dieser Zeit ziemlich erbärmlich war), stellte ich fest, dass ich besser darin war, die Körpersprache anderer außerhalb des Labors zu lesen. Ich erinnere mich, in eine überfüllte Bar gegangen zu sein und vorherzusagen, wer zum Erstaunen meiner Studienkollegen "auf mich einschlagen" würde.

Aber hier ist das Problem: Ich hatte Hunderte von Stunden damit verbracht, nonverbales Verhalten zu beobachten. Ich habe es quasi stellvertretend abgeholt, ohne Absicht oder Motivation. Aber die Verbesserung war dramatisch. [Natürlich, nachdem ich meinen Abschluss gemacht hatte und meine eigenen Schüler hatte, um die Videocodierung zu machen, hörte ich auf, Bänder zu sehen und kehrte unglücklicherweise zu meinem früheren ahnungslosen Zustand zurück (obwohl ich denke, dass ich einige Verbesserungen beibehalten habe).

Seit dieser Zeit arbeiten wir weiter daran, die Fähigkeiten der Menschen in der nonverbalen Kommunikation zu entwickeln und ein breiteres Repertoire an sozialen Fähigkeiten zu trainieren – einschließlich verbaler Sprechfähigkeiten, eines Bewusstseins und der Fähigkeit, soziale Situationen zu verstehen, und sozialer Rollenspielfähigkeiten. Wir haben ein besseres Verständnis für die vielen Elemente, die in der nonverbalen (und sozialen) Kommunikation zum Erfolg führen.

Hier sind die Schlüsselelemente für die erfolgreiche Entwicklung von nonverbalen und sozialen Fähigkeiten, basierend auf unseren Forschungs- und Trainingsprogrammen:

Bewusstsein . Es ist wichtig, zuerst die Grundlagen der nonverbalen Kommunikation zu verstehen und sich auf nonverbale Hinweise einzustellen. Lernen zu beobachten ist ein erster Schritt, und es ist wichtig, sich darüber im Klaren zu sein, wie und wann man seine Gefühle und Emotionen nonverbal zeigt. Wir konzentrieren uns darauf im Training.

Motivation. Um die Körpersprache besser lesen und ausführen zu können, braucht es viel Zeit, Mühe und Einsatz. Sie müssen hochmotiviert sein und lernen. Sie müssen in der Lage sein, Dutzende von Stunden zu widmen, um eine positive Veränderung zu sehen, und Hunderte von Stunden, um ein außergewöhnlich fähiger nonverbaler Kommunikator zu werden.

Feedback. Wir finden, dass ein Grund, warum Menschen Schwierigkeiten haben, ihre nonverbalen Fähigkeiten zu entwickeln, darin besteht, dass sie kein Feedback über ihr vorhandenes Niveau beim Lesen und Verwirklichen von Körpersprache erhalten, und sie erhalten oft kein Feedback über ihre Genauigkeit oder über Verbesserungen . Daher ist es wichtig, dass diese Rückmeldungen ein wichtiges Element von Trainingsprogrammen sind.

Trainieren. Es ist äußerst wichtig, dass Sie sowohl in simulierten als auch in realen Umgebungen üben und üben. Wenn wir trainieren, geben wir Hausaufgaben, damit die Auszubildenden das Gelernte in ihren eigenen Welten anwenden können.

Also, kann nonverbale Kommunikation ("Körpersprache" – die meisten nonverbalen Forscher diesen Ausdruck nicht mögen, weil er die Leute lächerlich macht und denken lässt, dass es eine übersetzbare Sprache ist) Fähigkeit kann in der Tat gemessen, trainiert und verbessert werden. Können wir aus einem etwas ahnungslosen Mauerblümchen einen charismatischen Dynamo machen? Wahrscheinlich nicht. Aber mit der Zeit, der Hingabe und dem richtigen Training können nonverbale Fähigkeiten verbessert werden.

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