"Wenn den Männern Sprache gegeben wurde, um ihre Gedanken zu verbergen, dann war die Absicht der Geste, sie zu offenbaren." John Napier
Seit Millionen von Jahren schlendern unsere frühen Vorfahren auf diesem Planeten und navigieren eine sehr gefährliche Welt. Sie taten dies, indem sie ihre Bedürfnisse, Gefühle, Ängste und Wünsche effektiv miteinander kommunizierten. Eindrucksvoll erreichen sie dies durch nonverbale Kommunikation wie physiologische Veränderungen (gerötetes Gesicht), Gesten (zeigende Hand), Geräusche (Grunzen ist kein Wort) und Gesichts- oder Körperreaktionen (fragendes oder verängstigtes Aussehen). Dies ist so lange Teil unseres biologischen Erbes, dass wir immer noch hauptsächlich nonverbal und nicht verbal kommunizieren und warum wir emotionale Symbole in unserer schriftlichen Kommunikation brauchen.
Zum Glück für uns entwickelten wir ein System, um anderen sofort mitzuteilen, wie wir uns fühlen und was wir fühlen. Wenn nicht, könnte ein Raum gefährlich heiß sein – nicht nur warm und ein Schwimmen in einem See könnte zu Unterkühlung führen. Wenn wir bei jeder gefährlichen Begegnung auch nur für ein paar Sekunden nachdenken müssten (stellen Sie sich eine gewundene Klapperschlange am Bein vor), wären wir als Spezies ausgestorben. Stattdessen haben wir uns dazu entwickelt, auf Bedrohungen oder irgendetwas, das uns schaden könnte, zu reagieren und nicht zu denken (die "Einfrieren, Flucht, Kampfreaktion", über die ich in Louder Than Words spreche ) .
Dieses sich im Laufe der Zeit entwickelnde System, das uns sofort auf jede wahrgenommene Gefahr aufmerksam macht, kommuniziert auch sofort mit anderen um uns herum. Genauso wie unser Gehirn uns zwingt einzufrieren, wenn wir einen aggressiven Hund oder große Katzen während einer Safari sehen, kommuniziert es auch anderen sofort durch unsere Körper, ob wir uns wohl oder unangenehm, zufrieden oder unglücklich, sicher oder unsicher fühlen . Der Vorteil ist zweifach, wir reagieren auf die Welt um uns herum und andere profitieren von unseren frühen Reaktionen, so wie wir es auch tun. Probieren Sie zum Beispiel etwas Faules und jeder um Sie herum wird von Ihrem Ausdruck wissen; Sie müssen es auch nicht schmecken. Schnell, authentisch und zuverlässig: Die Körpersprache, wie ich es in " Was jeder Körper sagt " gesagt hat, ist die "Abkürzung für die Kommunikation dessen, was am wichtigsten ist", weil es evolutionär nützlich war.
Und es geht nicht nur ums Überleben oder um Bedrohungen, obwohl das der Hauptgrund ist, warum wir auf bestimmte Dinge so sichtbar reagieren (laute Geräusche lassen uns einfrieren oder an der richtigen Stelle kauern). Unser Gehirn telegrafiert auch unsere Absichten. Deshalb, wenn Sie mit jemandem sprechen, den Sie mögen, und plötzlich bemerken Sie, dass einer ihrer Füße auf ihr Auto oder einen Aufzug zeigt, Sie wissen, dass die Person wahrscheinlich gehen muss. Weil sie zu spät kommen, teilt der Körper durch die Beine mit, dass etwas Dringendes drängt (was psychologisches Unbehagen verursacht), obwohl die Person das Gespräch fortsetzt. Deshalb sagen wir, wenn es um Kommunikation geht, Körpersprache ist wahrer als das gesprochene Wort.
Was steckt psychologisch hinter all dem? Einfach das: Unsere Bedürfnisse, Gefühle, Gedanken, Emotionen und Intentionen werden elegant vom so genannten "limbischen System" des Gehirns verarbeitet. Es muss nicht denken, es reagiert nur auf die Welt in Echtzeit und unser Körper zeigt, wie wir uns fühlen. Jemand gibt uns schlechte Nachrichten und unsere Lippen komprimieren; der Bus fährt ohne uns und wir pressen unsere Kiefer zusammen und reiben uns die Hälse. Wir werden gebeten, ein weiteres Wochenende zu arbeiten und die Augenhöhlen werden enger, wenn sich unser Kinn senkt. Dies sind Beschwerden, die unser limbisches Gehirn über Millionen von Jahren hinweg perfektioniert hat, egal ob wir in China oder Chile sind.
Umgekehrt, wenn wir jemanden sehen, den wir wirklich mögen, werden unsere Augenbrauen sich der Schwerkraft widersetzen, unsere Gesichtsmuskeln werden sich entspannen und unsere Arme werden biegsamer (sogar verlängert), so dass wir diese Person willkommen heißen können. In der Gegenwart von jemandem, den wir lieben, werden wir ihr Verhalten ( Isopraxis ) widerspiegeln , unsere Köpfe neigen, und Blut wird zu unseren Lippen fließen und sie satt machen, auch wenn sich unsere Pupillen erweitern. Wiederum kommuniziert unser limbisches Gehirn durch unseren Körper genau die wahren Empfindungen, die wir fühlen, und orchestriert präzise entsprechende nonverbale Anzeigen.
In gewisser Weise müssen unsere Körper diese Verhaltensweisen nicht wirklich ausführen, und doch haben wir uns weiterentwickelt, um sie aus einem bestimmten Grund zu zeigen: Wir sind soziale Tiere, die sowohl verbal als auch nonverbal kommunizieren müssen. Woher wissen wir, dass die Körpersprache für uns essentiell ist? Kinder, die blind geboren sind und diese Verhaltensweisen noch nie gesehen haben, werden sie auch ausführen. Ein blindes Kind wird seine Augen bedecken, wenn er etwas hört, was ihm nicht gefällt, so wie es mein Nachbar tut, wenn ich ihn auffordere, mir beim Bewegen schwerer Gegenstände zu helfen. Zum Glück sind diese Verhaltensweisen fest verdrahtet.
Ob in der Geschäftswelt, zu Hause oder in Beziehungen, wir können immer sicher sein, dass sich wahre Gefühle in unserer Körpersprache widerspiegeln, indem wir Komfort und Unbehagen zeigen. Dieses binäre System der Kommunikation, wie wir uns fühlen, hat den Test der Zeit bestanden und überlebt, um uns durch seine elegante Einfachheit zu helfen.
Offensichtlich kann dies sehr effektiv sein, um festzustellen, wie andere über uns denken und wie sich eine Beziehung entwickelt. Wenn Menschen spüren, dass in einer Beziehung etwas nicht stimmt, spüren sie Veränderungen in der Körpersprache. Paare, die sich nicht mehr berühren oder nicht mehr in der Nähe sind, sind leicht zu erkennen, aber manchmal sind die subtileren Verhaltensweisen noch genauer. Ein Beispiel dafür ist, wenn Paare sich mit ihren Fingerspitzen berühren anstatt ihre volle Hand (Distanzierungsverhalten), was auf psychologisches Unbehagen hinweist. Dieses Verhalten allein kann schwerwiegende Probleme in der Beziehung bedeuten, die auf der Oberfläche möglicherweise nicht so offensichtlich sind ( Hinweise auf Täuschung ).
Und obwohl es viele Aspekte nonverbaler Kommunikation und Körpersprache gibt, kann die Konzentration auf Komfort und Unbehagen einen großen Beitrag dazu leisten, klarer zu sehen, was andere wirklich fühlen, denken, fürchten oder wünschen. Diese zusätzliche Einsicht gibt uns eine ehrlichere Einschätzung von anderen und es wird uns am Ende helfen, effektiver und einfühlsamer für ein tieferes Verständnis zu kommunizieren.
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Joe Navarro ist ein ehemaliger FBI Special Agent und Autor von elf Büchern, darunter der internationale Bestseller " What Every Body is Saying" . Sie können mehr auf Joe bei www.jnforensics.com einschließlich einer freien nonverbalen Kommunikationsbibliographie finden oder ihm auf Twitter folgen: @navarrotells. Copyright © 2011, Joe Navarro.
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