Messung von persönlichem Charisma, emotionaler Intelligenz und Savoir-Faire

Die meisten Menschen glauben, dass Charisma etwas Mystisches oder Magisches ist – du bist entweder damit geboren oder nicht. Aber unsere Forschung schlägt etwas anderes vor. Was ist Charisma? Haben Sie es? Kannst du es verstehen?

Ich wurde kürzlich für eine israelische Publikation zu einem Feature über Charisma interviewt. Hier ist das Interview und meine Antworten.

1. Wie definieren Sie Charisma?

Charisma (was wir eigentlich als "persönliches Charisma" bezeichnen) ist der Besitz hochentwickelter emotionaler und sozialer Kommunikationsfähigkeiten. Charismatische Individuen sind brillante und effektive Kommunikatoren, die Emotionen sehr gut kommunizieren – besonders positive Emotionen.

2. Ich verstehe, dass Sie ein Maß für Charisma entwickelt haben. Ist das ein Test, der uns hilft zu verstehen, ob man charismatisch ist und in welchem ​​Ausmaß? Ist Charisma messbar?

Ja, wir haben ein gewisses Maß an sozialen und emotionalen Kommunikationsfähigkeiten. Da die einzelnen Komponenten / Elemente (siehe unten) hohe Werte aufweisen und im Gleichgewicht sind, hat das Individuum ein hohes persönliches Charisma.

Wir haben beide eine Selbstreportmaßnahme, das so genannte Social Skills Inventory, und wir entwickeln eine 360-Grad-Messung, bei der andere das Charisma einer Zielperson bewerten. Diese sind verfügbar / veröffentlicht von MindGarden (www.mindgarden.com)

3. Was sind die Elemente persönlicher Charisma?

Die 3 emotionalen Fähigkeiten sind: Emotionale Expressivität – das ist die Fähigkeit, emotionale Botschaften durch nonverbale Kanäle präzise und spontan zu vermitteln. Ausdruckskraft ist der sichtbarste Aspekt von Charisma. Wir sagen, dass charismatische Menschen den Raum mit ihren positiven Emotionen / Affekten erleuchten.

Emotionale Sensibilität ist die Fähigkeit, die Emotionen anderer zu lesen und genau zu "dekodieren" und nonverbale Hinweise (von Einstellungen, Dominanz usw.) zu lesen. Hier erscheint der charismatische Mensch "im Einklang" und "empathisch" mit anderen. Denken Sie an Bill Clintons Kommentar: "Ich fühle deinen Schmerz"

Emotionale Kontrolle ist sowohl die Fähigkeit, Ihre emotionale Kommunikation / Ausdrücke zu regulieren und zu kontrollieren, als auch die Fähigkeit, gefühlte Emotionen zu verbergen oder sie mit einer anderen Emotion zu überdecken. Charismatische Menschen sind gute emotionale Akteure.

Die 3 sozialen Komponenten sind:

Soziale Expressivität – denken Sie an "Extraversion" und in der Lage zu sein "einen Raum zu arbeiten" oder spontan und flüssig zu jedem Thema zu sprechen. Charismatische Menschen sind mündlich fließend und artikuliert.

Soziale Sensibilität ist in der Lage, die Eigenschaften und "Anforderungen" der sozialen Situation zu lesen, um sich angemessen zu verhalten. Charismatische Menschen sind im Einklang mit den Emotionen anderer (ES oben), aber auch mit dem sozialen Klima.

Soziale Kontrolle ist Selbstvertrauen in sozialen Situationen, die sich entwickeln, weil das Individuum über ausgefeilte und gut entwickelte Rollenspielfähigkeiten verfügt.

Wir finden in unseren Untersuchungen, dass insbesondere Führungskräfte besonders stark in Bezug auf soziale Ausdrucksfähigkeit und soziale Kontrolle sind. Wir nennen diese Kombination "Savoir-faire", was in sozialen Situationen bedeutet "zu wissen, wie man ist".

4. Ist Charisma ein Merkmal, das man entwickeln kann?

Wir denken an Charisma eher als eine Reihe von Fähigkeiten als an Eigenschaften. Nehmen Sie zum Beispiel Extraversion, die mit Charisma verbunden ist. Aber in einer bald erscheinenden Veröffentlichung werden wir zeigen, dass Extraversion durch Savoir-Faire vermittelt wird. Mit anderen Worten, nur Extravertierte, die sozial qualifiziert sind, sind gute Führer. Es sind also die Fähigkeiten, die der Definition von Charisma näher stehen als die Eigenschaften.

5. Wollen wir, dass unsere Führungskräfte – oder sogar Manager bei der Arbeit – charismatisch sind? Das heißt, trägt Charisma zur Gesellschaft bei oder – wenn Manager charismatisch sind, macht das ein Geschäft profitabler?

Die Art und Weise, wie wir Charisma definieren, ist eine gute Gruppe von Fähigkeiten, aber wie alle Fähigkeiten können sie auch für positive oder negative (gute oder böse) Zwecke verwendet werden. Deshalb ist es wichtig, mehr über den Charakter der charismatischen Person (insbesondere der Führer) zu erfahren, und unsere jüngsten Forschungen haben sich auf die Messung des Charakters konzentriert. Beide sind wichtig.

6. Was sind die Nachteile von Charisma (wenn es welche gibt). zum Beispiel – einige Forscher behaupten, dass Charisma ein bisschen eine Illusion schafft und einige sogar als Betrug wahrnehmen.

Ja, einige Leute können sich als "seicht" und "Verkäufer-artig" herausstellen – denken Sie an Clinton, der "Slick Willy" genannt wurde. Deshalb sind Charakter und Authentizität für charismatische Führer wichtig. Die besten Führungskräfte haben das ganze Paket.

7. Gibt es einen Charisma-Aspekt, den die Forscher bisher nicht verstehen konnten?

Ich denke, wir haben eine Menge von dem eingefangen, was die Leute Charisma nennen, aber viele Gelehrte stimmen nicht überein (das ist was in der Forschung passiert), aber nur wenige haben das Charisma ernsthaft studiert. Als wir anfingen, Charisma zu studieren, konnten wir den Ausdruck nicht einmal in Zeitschriftenartikeln verwenden, weil die Redakteure nicht übereinstimmten (aber sie hatten wirklich keinen Grund zur Meinungsverschiedenheit – einfach, dass sie nicht glaubten, dass wir was erfasst hatten sie dachten, das sei Charisma). Mit der Verwendung des Begriffs "savoir-faire" haben wir die gleichen Probleme. Die Wissenschaftler, die den Begriff "emotionale Intelligenz" geprägt haben, hatten und haben immer noch die gleichen Zweifel an der wissenschaftlichen Gemeinschaft. Übrigens sind Charisma und emotionale Intelligenz eng miteinander verbunden.

8. Eine persönlichere Frage: Was hat dich veranlasst, mit Charisma zu beginnen?

Dies war ein Fall, in dem wir die Fähigkeiten der Menschen untersuchten, nonverbal zu kommunizieren und Emotionen zu kommunizieren. Wir fanden heraus, dass Menschen mit guten emotionalen Kommunikationsfähigkeiten auch mehr Freunde hatten, sozial erfolgreicher waren, andere mit ihren Emotionen anstecken konnten (was emotionale Ansteckung genannt wird), sie waren wahrscheinlicher, Führer zu sein … ..so, unsere Ergebnisse schienen mit dem populäreren Begriff von Charisma übereinzustimmen.

Ich würde behaupten, dass wir versuchen, etwas wissenschaftlich zu erforschen, das eine soziale Konstruktion war. Die Menschen haben ihre eigenen Vorstellungen darüber, wer charismatisch ist und wer nicht, aber unsere sozial begabten Menschen werden eher als "charismatisch" bezeichnet als Ungelernte.

Folge mir auf Twitter:

http://twitter.com/#!/ronriggio