Sind wir fest entschlossen, besonders in schwierigen Zeiten positiv oder negativ zu sein? Das ist eine Frage, die von vielen Forschern gestellt wurde und sich auf unsere Überzeugungen bezüglich Motivation und Verhalten auswirkt. Forschungsergebnisse zu diesem Thema haben erhebliche Auswirkungen auf Führungskräfte und Arbeitsplatzkultur.
Die Fähigkeit, eher das Negative als das Positive hervorzuheben, war wahrscheinlich ein evolutionäres Phänomen. Seit unseren frühesten Anfängen war das Erkennen und Vermeiden von Gefahren eine kritische Überlebensfähigkeit.
Das Konzept der Negativitätsverzerrung ist nicht neu. Frühe Forschung hat zu Theorien wie The Prospect Theory geführt, die die Art und Weise bewerten, wie Menschen Entscheidungen treffen, wenn ein bekanntes Risiko besteht. Negativitätsverzerrungen und die Prospect Theory fördern die Vorstellung, dass Menschen eher Dinge wählen, die auf der Notwendigkeit beruhen, negative Erfahrungen zu vermeiden, als ihren Wunsch, positive Erfahrungen zu machen. Dieses Phänomen wurde von Forschern wie Roy F. Baumister, Ellen Tratslavsky, Kathleen Vohs und Catrin Finkenauer untersucht. Diese Psychologen schlossen negative Erfahrungen ab oder die Angst vor ihnen hat einen größeren Einfluss auf Menschen als positive Erfahrungen.
Paul Rozin und Edward Royzman zeigten in ihren Untersuchungen, dass die negative Perspektive ansteckender ist als die positive Perspektive. Eine Studie von John Cacioppo und seinen Kollegen zeigte, dass unsere Einstellungen stärker von schlechten als von guten Nachrichten beeinflusst werden. Andere Forscher analysierten die Sprache, um Negativitätsverzerrungen zu untersuchen. Zum Beispiel gibt es mehr negative emotionale Wörter (62 Prozent) als positive Wörter (32 Prozent) im englischen Wörterbuch.
In unseren Gehirnen gibt es zwei verschiedene Systeme für negative und positive Reize. Die Amygdala verwendet ungefähr zwei Drittel ihrer Neuronen, um negative Erfahrungen zu erkennen, und sobald das Gehirn nach schlechten Nachrichten sucht, wird es schnell im Langzeitgedächtnis gespeichert. Positive Erfahrungen müssen für mehr als 12 Sekunden in unserem Bewusstsein festgehalten werden, um den Übergang vom Kurzzeit- zum Langzeitgedächtnis zu ermöglichen. Rick Hanson beschreibt es so: "Das Gehirn ist wie Velcro für negative Erfahrungen, aber Teflon für positive."
Eine aktuelle Studie von Jason Moser und seinen Kollegen von der Michigan State University, veröffentlicht im Journal of Abnormal Psychology, hat Gehirnmarker gefunden, die negative Denker von positiven Denkern unterscheiden. Ihre Forschung legt nahe, dass es tatsächlich positive und negative Menschen auf der Welt gibt. In ihren Experimenten fanden sie heraus, dass Menschen, die sich Sorgen machen, einen paradoxen Rückzündungseffekt in ihren Gehirnen zeigten, wenn sie gebeten wurden, ihre negativen Emotionen zu verringern. Moser sagte: "Es ist sehr schwierig, schwierigen Situationen eine positive Note zu verleihen Emotionen schlimmer, selbst wenn sie aufgefordert werden, positiv zu denken. "
Christopher Nass, Professor für Kommunikation an der Stanford University und Mitverfasser des Mannes, der an seinem Laptop lehrte: Was Maschinen uns über menschliche Beziehungen lehren, argumentiert, dass wir Menschen sehen, die negative Dinge als klüger bezeichnen als positive . Daher neigen wir eher dazu, der Kritik größeres Gewicht zu geben als dem Lob.
Psychologe Mihaly Csikszentimihalyi behauptet, dass, wenn wir nicht mit anderen Gedanken beschäftigt sind, die Standardposition des Gehirns besorgniserregend ist. Deshalb, so sagt er, "müssen wir uns ständig bemühen, einer solchen psychischen Entropie zu entfliehen, indem wir lernen, unser Bewusstsein zu kontrollieren und unsere Aufmerksamkeit auf Aktivitäten zu lenken, die positive Rückmeldungen geben und unseren Sinn für Ziel und Leistung stärken. "Seine Ansichten spiegeln jene von Martin Seligman und Rick Hanson wider, die beide darauf hinweisen, dass negative Emotionen zwar immer die Fähigkeit haben, positive Emotionen zu" trumpfen ", wir jedoch lernen müssen, negative Gefühle durch Verstärkung positiver Emotionen in Schach zu halten.
Mein besonderes Interesse an dieser Forschung als Executive Coach und Leadership Trainer ist die Anwendung auf Führungsverhalten und Arbeitsplatzkultur.
Hier sind einige Vorschläge, wie Sie Führungsstrategien am Arbeitsplatz effektiver gestalten können:
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